強引な布団の訪問販売にご注意を! 布団の訪問販売業者が「他社で以前に買った布団はないか」と来訪。「ない」と断 ったが、強引な態度に負け 2 年前に買った布団を見せたところ、「カビが生えている から買い替えた方がいい」と強くせまられ約30万円で布団購入の契約をした。その 時に、古い布団は引き取ると言われ、布団は業者が持ち帰った。知人に相談し、クー リング・オフをしたが、古い布団は廃棄したといって返してくれない。布団がなくな ってしまって困っているがどうしたらいいか。 (70歳代 女性 明石市) すぐに契約せず、周りの人に相談しましょう。 アドバイス ● 布団の訪問販売トラブルが最近管内で発生しています。 ● 訪問販売で契約した場合、契約書面を受け取った日を含め、8日間は クーリング・オフ(無条件解約)できますが、事例のように引き取 られた布団が返却されない場合もあります。 ● なかには、消費者に認知症の症状があることを知りながら、次々と契 約を勧める悪質な業者もいます。 ● 訪問販売で一度でも購入すると、今後も買ってくれる見込みのある客 として勧誘が続くことが予想されます。また、同業者同士で購入客 リストを共有している場合もあり、購入した業者以外からもしつこ い勧誘を受けることもあります。 ● 知らない業者の訪問にはドアを開けずに対応し、必要がないものはき っぱりと断りましょう。 少しでも、不審に思ったら最寄りの消費生活センターへご連絡を! あかし消費生活センター 078-912-0999 加西市消費生活相談窓口 0790-42-8739 加古川市消費生活センター 079-427-9179 加東市消費生活相談窓口 0795-43-0502 西脇市消費生活センター 0795-22-3111 多可町消費生活センター 0795-32-4777 三木市消費生活センター 0794-82-2000 稲美町消費生活相談窓口 079-492-9151 高砂市消費生活センター 079-443-9078 播磨町消費生活相談コーナー 079-435-1999 小野市消費生活相談コーナー 0794-63-1000 兵庫県東播磨消費生活センタ- 079-424-0999 188(188泣き寝入りと覚えてね) い や や お近くの相談窓口につながります 作成:兵庫県東播磨消費生活センター(平成27年7月)
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