楽天スーパーポイントインセンティブのご紹介

楽天スーパーポイントについて
2015年12月改訂版
1
はじめに
楽天ポイントプログラムとは？
楽天ユーザー中心に幅広く支持されている
ポイントプログラムです。
楽天でサービス利用/商品購入する度に
ポイントがもらえます
1ポイント＝1円相当
ポイントは様々な楽天グループ提供サービスで
ご利用可能
2
楽天スーパーポイントとは？
国民的インセンティブツール
全国老若男女に指示されており
キャンペーンインセンティブとして、確実にユーザーきっかけを創ります
1
老若男女/エリア問わない高い利用率
2
使いやすさNo.1 満足度No.1
3
キャンペーン使用効能No.1
調査実施日：2015年8月
調査機関：株式会社インテージ (楽天調べ)
対象者：20歳以上の男女(n=1,044)
3
楽天スーパーポイント利用経験率（エリア別）
日本全国で
高い利用率
北海道・東北
62%
中部
中国・四国
九州・沖縄
56%
70%
65%
関東
近畿
60%
57%
調査実施日：2015年8月
4
調査機関：株式会社インテージ(楽天調べ)
対象者：各エリア在住の20歳以上の男女
楽天スーパーポイント利用経験率（性別/年令）
100
男性
女性
(%)
80
60
72
60 62
52
65
62
64
61
54
49
男女とも
全年代で
高い利用率
40
20
0
20代
30代
40代
50代
60代以上
調査実施日：2015年8月
調査機関：株式会社インテージ(楽天調べ)
対象者：20歳以上の男女(n=1,044)
5
ユーザー評価
楽天スーパーポイント
Aポイント
Bポイント
100
(%)
80
68
63
60
使いやすさ
No.1
58
47
44
39
40
29
34
28
20
0
満足度
使いやすさ
満足度
No.1
貯まりやすさ
貯まりやすさ
No1
調査実施日：2015年8月
調査機関：株式会社インテージ(楽天調べ)
対象者：各ポイントを過去1年間に利用した人
6
キャンペーン使用効果No1
楽天スーパーポイント
Aポイント
Bポイント
50
(%)
40
32
30
21
20
18
11
10
7
6
キャンペーン
使用効果No.1
業界・商材問わず
プロモーション促進
を約束します
0
過去1年間に
過去1年間に
ポイント付キャンペーンに
ポイント付広告で
申込／応募した
反応（クリック）した
調査実施日：2015年8月
調査機関：株式会社インテージ(楽天調べ)
対象者：各ポイントを過去1年間に利用した人
7

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