コミュニケーションピラミッド：3つのレベル
1.受け止める
2.整理する
3.見通しをつける
（いわゆるコーチングサイクル）
他人を支援する力
1.相手を観る
2.思いを聴く
3.相手に合わせて伝える
（信頼関係を築く）
他人と関わる力
1.自分を知る
2.相手を知る
3.多様性を受け入れる
自分自身をうまく扱える力
5. コミュニケーションスタイル
自己主張が強い・行動が早い
コントローラー
結果が大事
自分で判断する
判
断
プロモーター
楽しさが大事
影響したい
影
響
気分で
動く
目的のた
めに動く
感情表出少ない
感情表出多い
アナライザー
根拠が大事
正確でありたい
理由と納得
で動く
正
確
サポーター
調和が大事
合意したい
調
和
感情で
動く
自己主張が弱い・行動がゆっくり
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