たいこうオフィスｅ－バンキング 電子証明書の再登録方法 電子証明書の有効期限が切れた場合、電子証明書を再発行して再度パソコンに登録する必要があります。 失効した電子証明書の種類（契約法人・利用者）で操作方法が異なりますので、ご対応をお願いします。 ＜契約法人電子証明書を失効した場合＞ （１）電子証明書再発行依頼書のご提出 巻末の依頼書に必要事項をご記入うえ、営業担当、または営業店窓口へご提出願います。 ※電子証明書の再発行完了の連絡は、１～２日営業日後に営業店より連絡します。 （２）契約法人電子証明書の取得 「別紙１」の処理を実施してください。 ①「契約法人ＩＤ」（事前作業シート Ａの項目） ※オフィスｅ－バンキングのご利用開始時に当行から連絡させて頂いたＩＤです。 ②「契約法人暗証番号」 （事前作業シート Ｄの項目） ※初期設定時にお客さまより変更していただいたパスワードです。 ※事前作業シート ： 初期設定でご利用の「たいこうオフィスｅ－バンキングの初期設定事前作業シート」 ＜処理の流れ＞ ご提出後、１～２営業日で再発行されます。 電子証明書再発行依頼書のご提出 （営業店から連絡） ↓ 契約法人電子証明取得をクリックして処理を 契約法人電子証明取得 開始します。 ＜ご注意＞ ・管理者の機能は「利用者の追加・変更」「振込限度額の変更」等の管理機能のみとなります。 ・利用者の機能は「照会・資金移動」「総給振」等の銀行サービス利用となります。 ・管理者の電子証明書が失効した場合、管理者でのログオンは出来なくなります。 ・管理者の電子証明書が失効した場合でも、利用者の電子証明書が有効であれば、利用者でのログオンは可能です。 ・管理者ログオンで契約法人暗証番号を規定回数間違えますと、管理者、及び利用者のログオンができなくなります。 -1- たいこうオフィスｅ－バンキング ＜利用者電子証明を失効した場合＞ （１）電子証明書の再発行 「別紙２」の処理を行い、該当利用者の電子証明書を失効します。 （２）利用者電子証明書の取得 「別紙３」の処理を行い、該当利用者の電子証明書を取得します。 ①「契約法人ＩＤ」（事前作業シート Ａの項目） ※オフィスｅ－バンキングのご利用開始時に当行から連絡させて頂いたＩＤです。 ②「利用者ＩＤ」（事前作業シート Ｆの項目） ※初期化した利用者ＩＤとなります。 ③「契約法人暗証番号」 ※現在ご利用の「利用者暗証番号」となります。 ※事前作業シート ： 初期設定でご利用の「たいこうオフィスｅ－バンキングの初期設定事前作業シート」 ＜処理の流れ＞ 契約法人ログオン 契約法人ログオンをクリックして処理を開始します。 ↓ 利用者電子証明の再発行 契約法人管理情報変更 → 利用者情報登録／変更の 順でクリックします。 ↓ 利用者電子証明の取得 利用者電子証明取得をクリックして処理を開始しま す。 ＜ご注意＞ ・管理者の「契約法人暗証番号」が不明な場合は、別途サービス利用申込書（変更）の届出が必要です。 （ご提出後、２～３営業日後、営業店より連絡があります。） ・利用者の「利用者暗証番号」が不明な場合は、契約法人からログオンし、暗証番号の変更を行います。 ・管理者ログオンで契約法人暗証番号を規定回数間違えますと、管理者、及び利用者のログオンができなくなります。 以 ＜ご照会先＞ 大光銀行 事務部 システム管理グループ フリーダイヤル ０１２０－５８５－３７６ -2- 上 たいこうオフィスｅ－バンキング 別紙１．契約法人電子証明書取得 「サービス開始」画面 ①大光銀行ホームページ(トップページ) 右側にある｢たいこうオフィスｅ－バンキング｣の ログオン をクリックします。 「ログオン」画面 ②表示されたログオン画面の 契約法人電子証明取得 をクリックします。 「契約法人電子証明書取得」画面 ③契約法人電子証明取得画面が表示されますので、 以下のとおり操作を行ってください。 ⅰ． 契約法人ＩＤ を入力します。 （事前作業シートのＡ） ⅱ． 契約法人暗証番号 を入力します。 （事前作業シートのＤ） ⅲ． 取得 をクリックします。 「サポートされていないブラウザ」と表示されたら実施してください。 ＜互換表示の設定＞ １）メニューバーにある［ツール］→［互換表示設定］の順にｸﾘｯｸします。 （メニューバーが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。） ２）［追加する web ｻｲﾄ］に「finemax.net」と入力し、［追加］をｸﾘｯｸします。 ３）［finemax.net］が「互換表示に追加した web ｻｲﾄ」に追加されます。 ４）［閉じる］をクリックします。 上記操作で解消されない場合は、ご利用のブラウザソフトの確認をお願い します。（InternetExplorer 以外は利用できません） -1- たいこうオフィスｅ－バンキング 「電子証明書取得」画面 ④左記の画面が表示されます。 実行 をクリックします。 ご注意事項 ｢この Web サイトは‘Microsoft Corporation’から‘証明コントロール’アドオンを実行しようとしています。Web サイトとアド オンを信頼し、アドオンの実行を許可するにはここをクリックしてください｣のメッセージが表示された場合、このメッセージをク リックし、以下の操作を行ってください。 ⅰ メニューから｢ActiveX コントロールの実行｣を選択してクリックしてください。 ⅱ ｢Internet Explorer-セキュリティ警告｣ダイアログが表示されますので｢実行する｣をクリックしてください。 ⅲ ｢電子証明書取得｣画面に戻り、再度、実行ボタンをクリックしてください。 「注意メッセージ」の表示 ⑤｢潜在するスクリプト違反｣のメッセージ｣が表示さ れます。 はい をクリックします。 ご注意事項 パソコンによっては「潜在するスクリプト違反｣ではなく、 「Web アクセスの確認｣画面が表示される場合があります。 この場合にも同様に「はい｣をクリックしてください。 「電子証明書取得中」画面 ⑥左記の電子証明書取得中画面が表示されます。 -2- たいこうオフィスｅ－バンキング ⑦再度、｢潜在するスクリプト違反｣のメッセージが 表示されます。 はい をクリックします。 「注意メッセージ」の表示 ご注意事項 パソコンによっては「潜在するスクリプト違反｣ではなく、 「Web アクセスの確認｣画面が表示される場合があります。 この場合にも同様に「はい｣をクリックしてください。 「電子証明書取得完了」画面 ⑧左記の｢電子証明書取得完了画面｣が表示されます。 閉じる をクリックし、契約法人の電子証明書 取得は完了です。 全てのブラウザのウィンドウを閉じます。 -3- たいこうオフィスｅ－バンキング 別紙２．利用者の電子証明書の再発行 「サービス開始」画面 ①大光銀行ホームページ(トップページ) 右側にある｢たいこうオフィスｅ－バンキング｣の ログオン をクリックします。 「ログオン」画面 ②ログオン画面の 契約法人ログオン をクリックします。 ③契約法人の「デジタル証明書｣を選択して ＯＫ をクリックします。（事前作業シートのＡ） 「デジタル証明書の選択」画面 ※表示される画面は、パソコンによって異なる場合 があります。 -1- たいこうオフィスｅ－バンキング 「契約法人暗証番号入力」画面 ④契約法人ログオン画面が表示されます。 ⅰ． 契約法人暗証番号 を入力します。 （事前作業シートのＤ） ⅱ． ログオン をクリックします。 「セキュリティ上のお知らせ」が表示された場合 パスワードを変更しない場合は、 確認 をｸﾘｯｸして次に進んでください。 「契約法人管理メニュー」画面 ⑤契約法人管理メニューが表示されます。 ⅰ． 契約法人管理情報変更 をクリックしま す。 （契約法人管理情報変更が表示されます） ⅱ． 利用者情報登録／変更 をクリックしま す。 「利用者情報選択」画面 ⑥再発行する ⅰ．利用者情報選択で初期化したい利用者ＩＤ を指定します。 ⅱ． -2- 変更 をクリックします。 たいこうオフィスｅ－バンキング 「利用者情報変更画面」 ⑦利用者情報変更画面が表示されます。 ⅰ．｢現在の電子証明書を失効し、再発行する｣ にチェックします。 ⅱ． 契約法人確認暗証番号 （事前作業シートのＥ） ⅲ． ＯＫ を入力します。 をクリックします。 ： ： ⑧電子証明書の ⑨ ログオフ ○ を確認します。 します。 全てのブラウザのウィンドウを閉じます。 -3- たいこうオフィスｅ－バンキング 別紙３．利用者電子証明書の取得 「サービス開始」画面 ①大光銀行ホームページ(トップページ) 右側にある｢たいこうオフィスｅ－バンキング｣の ログオン をクリックします。 「ログオン」画面 ②表示されたログオン画面の 利用者電子証明取得 をクリックします。 「利用者電子証明取得」画面 ③契約法人電子証明取得画面が表示されますので、 以下のとおり操作を行ってください。 ⅰ． 契約法人ＩＤ を入力します。 （事前作業シートのＡ） ⅱ． 利用者ＩＤ を入力します。 （今回初期化した利用者ＩＤ） ⅲ． 利用者暗証番号 を入力します。 （現在ご利用の利用者暗証番号） ⅳ． 取得 をクリックします。 「サポートされていないブラウザ」と表示されたら実施してください。 ＜互換表示の設定＞ １）メニューバーにある［ツール］→［互換表示設定］の順にｸﾘｯｸします。 （メニューバーが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。） ２）［追加する web ｻｲﾄ］に「finemax.net」と入力し、［追加］をｸﾘｯｸします。 ３）［finemax.net］が「互換表示に追加した web ｻｲﾄ」に追加されます。 ４）［閉じる］をクリックします。 上記操作で解消されない場合は、ご利用のブラウザソフトの確認をお願い します。（InternetExplorer 以外は利用できません） -1- たいこうオフィスｅ－バンキング 「電子証明書取得開始」画面 ④左記の画面が表示されます。 実行 をクリックします。 ご注意事項 ｢この Web サイトは‘Microsoft Corporation’から‘証明コントロール’アドオンを実行しようとしています。Web サイトとアド オンを信頼し、アドオンの実行を許可するにはここをクリックしてください｣のメッセージが表示された場合、このメッセージをク リックし、以下の操作を行ってください。 ⅰ メニューから｢ActiveX コントロールの実行｣を選択してクリックしてください。 ⅱ ｢Internet Explorer-セキュリティ警告｣ダイアログが表示されますので｢実行する｣をクリックしてください。 ⅲ ｢電子証明書取得｣画面に戻り、再度、実行ボタンをクリックしてください。 「注意メッセージ」の表示 ⑤｢潜在するスクリプト違反｣のメッセージ｣が表示さ れます。 はい をクリックします。 ご注意事項 パソコンによっては「潜在するスクリプト違反｣ではなく、 「Web アクセスの確認｣画面が表示される場合があります。 この場合にも同様に「はい｣をクリックしてください。 「電子証明書取得中」の画面 ⑥左記の電子証明書取得中画面が表示されます。 -2- たいこうオフィスｅ－バンキング 「注意メッセージ」の表示 ⑦再度、｢潜在するスクリプト違反｣のメッセージが 表示されます。 はい をクリックします。 ご注意事項 パソコンによっては「潜在するスクリプト違反｣ではなく、 「Web アクセスの確認｣画面が表示される場合があります。 この場合にも同様に「はい｣をクリックしてください。 「電子証明書取得完了」画面 ⑧左記の｢電子証明書取得完了画面｣が表示されます。 閉じる をクリックし、契約法人の電子証明書取 得は完了です。 全てのブラウザのウィンドウを閉じます。 電子証明書の取得作業は完了しました。 -3- たいこう「オフィスｅ－バンキング」サービス 「電子証明書」再発行依頼書 株式会社 大光銀行 ご 住 所 お申込日 平成 年 月 日 御中 〒 － （ ） TEL フリガナ 代表口座お届印 お 名 前 当社（私）は「たいこうオフィスｅ－バンキングサービス」を利用していますが、これに関して 下記のとおり管理者の「電子証明書再発行」を依頼します。 １．代表口座 支店名 店番 預金科目 口座番号 顧客番号（受付店記入欄） 普通預金 当座預金 ２．依頼内容 「依頼理由」欄の該当する□にチェックを記入してください（ ✓ ） 依頼区分 依頼内容 依頼理由 □ 電子証明書を取得済みのパソコンを変更（廃棄・交換）した。 電子証明書の再発行手続を 電子証明書再発行 依頼します。 □ 電子証明書を取得済みのパソコンを初期化した。 ✓ その他 （ 電子証明書の有効期限切れ ） ※利用者の電子証明書再発行につきましては、管理者の方から電子証明書再発行の手続きを行って いただいてください。 【銀行使用欄】 ＜受付＞ 受付日 支店 先方担当者 印鑑照合 保◎解約後１０年 共２０６０ ２０１４．０１ ＜事務集中グループ＞ 検 印 係 印 受付日 受付印 端末登録日 係 印 検 印
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