現任ホームヘルパー研修Ⅱ 「利用者・家族とのコミュニケーション」 開 催 要 項 利用者の方やそのご 家族との関わり方で戸 惑ったり、悩んだり し ていることはありませ んか ？ 昨 年、 丁 寧で 解り や すか っ た と好 評 だっ た 小柳 先 生 から 今 年度 も コミ ュ ニ ケー シ ョンのポイントについ て教えていただきます 。 介護の職場にとって コミュニケーションが スムーズにとれること が、信頼を築く第一歩 にな り ます 。 言 葉や 会 話だ け でな く 、 表情 や 相づ ち 、態 度 や 姿勢 な ども と ても 大 切 です 。 本研 修 では 演 習 を取 り 入れ な がら 、 明 日か ら 実践 で きる コ ミ ュニ ケ ーシ ョ ンを 学 び ます 。 １ 日 時 平 成２７ 年８月２９日（ 土） 13：00 ～ 16：30 ２ 会 場 新 潟ユニゾン プラザ ４階 「 大会議室」（ 新潟市 中央区上所 2－2－2） ３ 対 象 者 県 内の現任ホームヘルパ ー ４ 日 12：30 12：55 13：00 程 100 名 受付 開会 講義・演習 「利用者・家族とのコ ミュニケーション 」 Ⅰ ホームヘルパーにとってコミュニケーションとは Ⅱ ホームヘルパーとして接遇を意識して業務を行っていますか？ Ⅲ 接遇の視点から考えるコミュニケーションアップのポイント Ⅳ ご利用者とのコミュニケーションアップのポイント Ⅴ ご家族とのコミュニケーションのポイント Ⅵ ストレスを減らすコミュニケーション ※内容が一部変更となる場合もあります 16：30 講師：国際こ ども・福祉カレッジ 福祉・介護人材育成支 援センター 閉講 1,000 円 非会員 5,000 円 小栁 縁 ５ 参 加 費 会員 ※当日受付にて徴収します 。 ６ 申込方法 別添 申込用紙に必要事項を 記入のうえ、ＦＡＸ又 は郵送で事務局まで お申込下さい。 新潟県ホームヘルパ ー協議会 〒950－0994 新潟市中央区上所２－２－ ２ TEL 025－281－5536 FAX 025－285－6788 ７ 申込締切 平成 ２７ 年８月２０日（木 ）必着 ※ 申込多数の場合は、抽 選とします。（会員優 先） ※ 受講決定については、 不決定 の場 合の み ご連絡いたします。 ＦＡＸ ０２５－２８５－６７８８ 新潟県ホームヘルパー協議会 行 現任ホームヘルパー研修Ⅱ 「利用者・家族とのコミュニケーション」 受 講 申 込 書 〔平成２７年８月 ２９日（土） 新潟ユニゾンプラザ「 大会議室」〕 年 新潟県ホームヘルパー 協議会会長 月 行き 事業所名 〒 所在地 電話番号 担当者名 優先 順位 役 職 名 氏 いずれかに○ 名 １ 訪問介護員 １ 会 員 会員外 ２ サービス提供責任者 ３ その他（ ） １ 訪問介護員 ２ 会 員 会員外 ２ サービス提供責任者 ３ その他（ ） １ 訪問介護員 ３ ※ ※ ※ 会 員 会員外 ２ サービス提供責任者 ３ その他（ 区 分 どちらかに○ ） 用紙が足りない場合は 、コピーしてください 。 申込多数の場合は 、抽選とします。（会 員優先） 不決定の場合のみ 、文書でご連絡いたし ます。 上記のとおり申し込 みます。 申込締切 平成２７年８月２０日（木） 備考 日
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