現任ホームヘルパー研修Ⅱ 「利用者・家族とのコミュニケーション」 開 催 要 項 利用者の方やそのご 家族との関わり方で戸 惑ったり、悩んだり し ていることはありませ んか ? 昨 年、 丁 寧で 解り や すか っ た と好 評 だっ た 小柳 先 生 から 今 年度 も コミ ュ ニ ケー シ ョンのポイントについ て教えていただきます 。 介護の職場にとって コミュニケーションが スムーズにとれること が、信頼を築く第一歩 にな り ます 。 言 葉や 会 話だ け でな く 、 表情 や 相づ ち 、態 度 や 姿勢 な ども と ても 大 切 です 。 本研 修 では 演 習 を取 り 入れ な がら 、 明 日か ら 実践 で きる コ ミ ュニ ケ ーシ ョ ンを 学 び ます 。 1 日 時 平 成27 年8月29日( 土) 13:00 ~ 16:30 2 会 場 新 潟ユニゾン プラザ 4階 「 大会議室」( 新潟市 中央区上所 2-2-2) 3 対 象 者 県 内の現任ホームヘルパ ー 4 日 12:30 12:55 13:00 程 100 名 受付 開会 講義・演習 「利用者・家族とのコ ミュニケーション 」 Ⅰ ホームヘルパーにとってコミュニケーションとは Ⅱ ホームヘルパーとして接遇を意識して業務を行っていますか? Ⅲ 接遇の視点から考えるコミュニケーションアップのポイント Ⅳ ご利用者とのコミュニケーションアップのポイント Ⅴ ご家族とのコミュニケーションのポイント Ⅵ ストレスを減らすコミュニケーション ※内容が一部変更となる場合もあります 16:30 講師:国際こ ども・福祉カレッジ 福祉・介護人材育成支 援センター 閉講 1,000 円 非会員 5,000 円 小栁 縁 5 参 加 費 会員 ※当日受付にて徴収します 。 6 申込方法 別添 申込用紙に必要事項を 記入のうえ、FAX又 は郵送で事務局まで お申込下さい。 新潟県ホームヘルパ ー協議会 〒950-0994 新潟市中央区上所2-2- 2 TEL 025-281-5536 FAX 025-285-6788 7 申込締切 平成 27 年8月20日(木 )必着 ※ 申込多数の場合は、抽 選とします。(会員優 先) ※ 受講決定については、 不決定 の場 合の み ご連絡いたします。 FAX 025-285-6788 新潟県ホームヘルパー協議会 行 現任ホームヘルパー研修Ⅱ 「利用者・家族とのコミュニケーション」 受 講 申 込 書 〔平成27年8月 29日(土) 新潟ユニゾンプラザ「 大会議室」〕 年 新潟県ホームヘルパー 協議会会長 月 行き 事業所名 〒 所在地 電話番号 担当者名 優先 順位 役 職 名 氏 いずれかに○ 名 1 訪問介護員 1 会 員 会員外 2 サービス提供責任者 3 その他( ) 1 訪問介護員 2 会 員 会員外 2 サービス提供責任者 3 その他( ) 1 訪問介護員 3 ※ ※ ※ 会 員 会員外 2 サービス提供責任者 3 その他( 区 分 どちらかに○ ) 用紙が足りない場合は 、コピーしてください 。 申込多数の場合は 、抽選とします。(会 員優先) 不決定の場合のみ 、文書でご連絡いたし ます。 上記のとおり申し込 みます。 申込締切 平成27年8月20日(木) 備考 日
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