P3 P6 P1 PBX機能をドコモが提供するため、電話設備資産の軽減が図れます。 仮想PBXタイプ システム構成イメージ オフィスリンクパンフレット ¥ サービス利用料金 拠点の数・規模にあわせて、最適なコストで導入が可能です。 仮 想P BXタイプ ▲ 初期費用（仮想PBXタイプ）※表示金額は全て税抜きです。 項 目 オフィスリンク網 FOMA/Xi 網 外出先 月額費用（仮想PBXタイプ）※表示金額は全て税抜きです。 項 目 区 分 固定IP電話 ルータ 固定IP電話 月額費用 スイッチ FOMA/X i オフィスリンク 設備 FOMA/X i 9 0 0円 / 回 線 500円 /回線 1, 5 0 0円 / 回 線 無料 / 回 線 無料 / 回 線 2 ,0 0 0円 / 契 約 3 0,0 0 0円 / 契 約 4 0 0円 / c h 4 0 0円 / 内 線 番 号 10 0円 / 0 5 0 番 号 8 0 0円 / c h 5,0 0 0円 / アクセス回 線 10,0 0 0円 / アクセス回 線 8 ,0 0 0円 / アクセス回 線 12 ,0 0 0円 / アクセス回 線 アクセス回線接続料と同様 3 0 0円 / 内 線 番 号 2 ,0 0 0円 /オリジナルメッセージ 10 0円 /仮想内線番号 ※1 FOMA/Xi の各種手数料（新規契約事務手数料、名義変更手数料など）と重複する場合は、課金されません。 ※2 オフィスリンクを利用するFOMA/Xi回線に請求されます。その他の料金は別途請求書が発行されます。 ※3 オフィスリンクを契約する際に係る代表拠点の事務手数料です。 ※4 拠点を追加する際に係る手数料です。 お客様にご用意いただく内線設備 ▲ 外線発信（050番号）通話料金 ※表示金額は全て税抜きです。 通話料 通話先区分 お客様にご契約いただくアクセス回線 ■ドコモ光 ■フレッツ光 利 用 料 金 オフィスリンク利用料（FOMA/Xi）※2 外線発信オプション（050）※2 外線発信オプション（ゲートウェイ）※2 外線発信規制オプション利用料 国際ローミング着信サービス利用料 内線グループ基本料 仮想PBX基本料 オフィスリンクFOMA/Xi接続料 内線番号利用料（固定IP電話） 050番号利用料 外線同時接続ch利用料（050） フレッツ光（14ch） フレッツ光（28ch） アクセス回線接続料 専用線（10Mbps以下） 専用線（10Mbps超∼100Mbps以下） アクセス回線冗長化サービス 留守番電話サービス オプション機能 メッセージ応答サービス 仮想内線番号利用料 携帯電話 外線接続GW 利 用 料 金 1,0 0 0円/ 回 線 1,0 0 0円/ 回 線 1,0 0 0円/ 回 線 1,0 0 0円/ 回 線 1,0 0 0円/ 回 線 2 ,0 0 0円 / 契 約 2 ,0 0 0円 / 拠 点 70,0 0 0円 / 拠 点 2,0 0 0円∼70,0 0 0円 /拠点 ▲ お客様オフィス内 （拠点） 携帯電話 オフィスリンク 設備 アクセス 回 線 他事業者網 初期費用 ドコモIP電話網 区 分 FOMA/Xi登録手数料※1 ※2 ※1 ※2 外線発信オプション登録料（050） ※1 ※2 外線発信オプション登録料（ゲートウェイ） 外線発信規制オプション登録料 ※1 ※2 国際ローミング着信サービス登録料 ※1 新規契約事務手数料 ※3 拠点登録手数料 ※4 新規拠点構築 工事費 既設変更 ■専用線 ・広域イーサ、IP-VPN（利用帯域：1Mbps∼100Mbps） ドコモ050番号契約者間通話 一般電話・IP電話（050・0AB∼J） 携帯電話 PHS 衛星電話 国内通話 ※アクセス回線の対応状況は、ドコモビジネスオンライン http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ でご確認ください。 無料 8円/3分 18 円 /分 ※1 18 円 /分 6 0 円 /分 ※1 FOMA/Xi への通話は20% 割引きとなります。 ※国際通話料金は▶ http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ でご確認ください。 ご契約条件について 仮想PBXタイプオプションメニュー アクセス回線冗長化サービス 予備回線でトラブル時にも通信を確保 主回線に故障やトラブルが発生しても自動的に副回線に切り替わるので継続して 通話ができます。 外線発信サービス FOMA/Xiや固定IP電話から相手先に050番号が通知される外線発信ができま す。また、折り返しの電話も受けられ、国際通話にも対応しています。 オフィスリンク外線発信 （050） 050番号からでも外線発信できる 不在時にも録音メッセージを自動再生 留守番電話サービス 伝言メッセージを保存して通知する FOMA/Xi エリアについて ●屋内および屋外の電波状態が悪い場合やご利用端末が多い場合は、お客様個別に対策が必 要となる場合があります。ご利用状況などにより、別途電波対策費用のご 負担および対策期間をいただく場合があります。●屋内・屋外基地局設備はドコモの事業用電気通信設備として、設計・工事・保守をドコモが行います。●お客様のご利用 方法 によっては 、屋 内・屋 外 基 地 局 設 備で対 応しきれないなど 、ご 要 望にお応えできない 場 合 があります 。● 年末年 始や災害 時およびイベント開 催 時などにご利 用 になる場 合、回線の混 雑によりつながりにくくなることがあります。●電波環 境の変化により、FO M A / Xiエリアが 変 動する場 合があります。 サービス対応端末 音声通話可能な FOMA/Xi に対応 ワークスタイルにあわせて、選べる端末が豊富です。 外線接続GWを設置して、FOMA/Xiや固定IP電話から外線発信できます。相手先に 通知する番号はご契約回線（0AB∼J）に準じます。 一部、ご利用になれない機種がございます。詳細はドコモビジネスオンライン 例えば、 営業時間外などに050番号へ着信があった場合、 営業時間終了を伝えるお客様 オリジナルの録音メッセージを流せます。スケジュールにあわせてカスタマイズができ ます。 ドコモ側で用意している基本メッセージは無料でお使いいただけます。 ●お客 様 内 線ネットワークとの 接 続 時、その通 話品質については、お客 様 内 線ネットワーク環 境に依 存します。● 通 話が 連 続して長時 間におよぶなど、当社設備に影 響をおよぼすと当社が 判 断した場 合は、当該 通 話を切断することがあります。●オフィスリンクの定期 的なメンテナンスにより、サービスが中 断されることがあります 。 ● 0 5 0 番号から緊急通報（110/118/119 番など）はかけられませんので、ご注意 願います。FOMA / Xiから直接おかけ願います。 オフィスリンクの留守番電話サービスがご利用できます。 相手が伝言メッセージを保存 すると、 あらかじめ設定したメールアドレスまで通知します。 また、 伝言メッセージをボイス メールで受け取ることもできます。 http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ でご確認ください。 ▲ メッセージ応答サービス オフィスリンク外線発信 （GW） ●お客 様内線ネットワークとオフィスリンク網を接 続するアクセス回線については、お客 様にてご用意が必 要となります。アクセス回線が 敷 設可能かどうかについては、 各アクセス回線提供事業者へお問い合わせください。●本サービスは、FOMA /Xi回線のみではご利用いただけません。● 仮想PBXタイプでお客様 拠点に設置する固定 IP電話機、外線接続GW機器などについては、ドコモが指定した機器をお客様にご購入いただく必要があります。●グループを構成するFOMA /Xi回線並びにオフィスリン ク拠点の契約者名義は同一名義である必要があります（ただし、当社が別に定める基 準に適合する場合を除きます）。 その他注意事項 お問い合わせについて ドコモの法人向けサイト ドコモの営業担当者にお問い合わせください パソコンなどから http://www.docomo.biz/html/service/officelink/ ◎「オフィスリンク」、 「FOMA / フォーマ」、 「Xi /クロッシィ」、 「モード」 i および、 「オフィスリンク」ロゴは株式会社 NTTドコモの商標または登録商標です。 ◎記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。 ◎掲載されている内容・サービスなどは予告なしに変更になる場合があります。 本パンフレットの内容は2015年6月現在のものです 2015.07 Ⓡ P2 P4 全国のFOMA / Xi エリアを あなたの会 社の内 線エリアに。 主な内線機能 オフィスの生産性を高め、社員同士の連携を強化する。 メリット どこでもつながる内 線 通話で、通信コストを削 減 その1 P5 自動 転 送 保留転 送 自分宛にかかってきた電話を、あらかじめ転送設定した 他の内線番号まで、自動的に転送します。 通話中に保留特番を使うことで、 相手との通話を保留してから、他の内線番号まで転送します。 3 2 お客様のロケーションやワークスタイルに縛られない 内線コミュニケーションで業務改善とコストダウンに貢献します。 全通話が定額に オフィスリンクにより内線エリアが拡大！本社内は もちろん、 支社や外出先にいる社員とも定額で通話 できます。 A FOMA/Xi オフィスの 固定IP電話 FOMA/Xi 1 2 B C 固定電話の設置費用も削減 外線も内線も1台のFOMA/Xiで対応可能。内線 用に固定電話を設置する必要がなくなり、コスト を削減できます。 工 場 オフィスリンク 導入前 オフィスリンク 導入後 外線用ケータイと 内線用固定電話の2台が必要 外線も内線も FOMA/Xi1台でOK! AさんからBさんへの着信は、自動的にCさんへ転送 AさんとCさんが会話 仮想PBXタイプなら 設備・保守費用が削減 出張先 同一内線グループ内 PBXの管理業務、 保守費用を負担 ドコモが提供する PBX機能の利用で負担削減！ 本 社 メリット 1 B 社員同士の情報共有が促進 各種FOMA / Xiに対応 他部署 2 内線 オフィスリンクは音声通話が 可能な ※ 通話が定額に。FOMA/Xi同士はもち FOMA/Xiに対応。 スマートフォン、防水・ ろん、 オフィスの固定IP電話とも料金を 防塵ケータイ、カメラレスケータイなど、 気にせず通話ができるので、社員間の ワークスタイルやニーズにあわせて自由に コミュニケーションが促進されます。 端末を選べます。 ※一部を除く。 外線 1 1 オフィス 3 A B C Aさんからの電話を、Bさんがパーク保留 Aさんの電話はドコモのオフィスリンクサーバで保留 パーク保留 Cさんがドコモのオフィスリンクサーバに向けてパーク番号を発信 パーク保留されていたAさんとCさんが会話 パーク応答 コールピックアップ ❶ FOMA/Xi ▶ FOMA/Xiのピックアップ ❷ FOMA/Xi ▶ 固定IP電話のピックアップ ピックアップ特番を使うことで、他の内線番号にかかってきた電話を、 代わりに受けることができます。 ピックアップ特番を使うことで、 固定電話にかかってきた電話を代わりに受けることができます。 3 1 1 B C Aさんからの電話が、Bさんに着信 Bさんの代わりにCさんが応答 2 A 1 2 B C Aさんからの電話が、代表番号に着信 3 Aさんからの電話を、 BさんまたはCさんが応答 ※FOMA/Xi は内線通話に限ります。 カスタマーコントロール機能 カスタマーコントロール機能で iモード・スマートフォン・ PCからオフィスリンクの管理ができます。 もしもし、Cです。 お待たせしました。 カスタマーコントロール（カスコン）とは、保留・転送などの各種設定をオン ライン上で管理できるサービスです。システム管理者専用のWebサイトと、 エンドユーザ専用のiモードサイトおよび、Webサイトから各種設定ができ ます。各種自動転送をダイヤル発信で設定できます。 外出先 2 2 通話 少々お待ち くださいませ。 Aさん 商談中 同一グループ （同一法人名義） 内の内線 取引先 1 4 A 保留転 送 イメージ Cさん お願いします。 3 Aさんは商談中なので、 代わりに私が対応します。 全国のFOMA/Xiエリアで、FOMA/Xi 同士やFOMA/Xiとオフィスの固定IP 電話が内線番号だけで通話が可能。 社 内外をシームレスに結ぶ内線コミュニ ケーションが、 情報共有を強化し、 業務 効率をアップさせます。 Aさんからの電話が、内線代表番号に着信 同一内線グループ内で、通話中ではないDさんに着信 1 外出中・離席中の担当者とも内線がつながるので、面倒な電 話取次ぎや折り返し業務がなくなります。 Bさん A D 3 代表番号 全国のFOMA / Xiエリアにいる社員が 定額で通話できるの で、料金を気にせず「緊密なコミュニケーション」 が図れます。 Aさんは 不在ですか？ オフィスリンク サーバ C ※FOMA/Xiは内線通話に限ります。 2 自動転 送 イメージ 2 2 Ⓡ 折り返し電話が不要 1 通話中 2 円滑なコミュニケーションで、業 務 効 率がアップ その2 4 通話中 2 オフィスリンク 導入後 ※転送電話は内線通話に限ります。 パーク保留・パーク応答 オフィスリンク網 オフィスリンク 導入前 Aさんからの電話を、Bさんが保留 3 AさんとCさんが会話 BさんがAさんからの電話をCさんに転送 通話中にパーク保留特番を使うことで、誰もが内線を受けられるように、 相手からの内線電話をオフィスリンクサーバが保留します。パーク保留された 内線電話は、パーク応答特番を使うことで受けることができます。 1 従来のＰＢＸ機能をドコモにお預けいただくことに より、設備・保守費用などが削減できます。 同一グループ内は定額通話 2 C 内線代表番号にかかってきた内線を、 同一内線グループ内の通話中でない内線番号を選んで着信させます。 A 全国どこでも内線通話 1 B コールハンティング 内線代表番号 自営PBX 2 A ※自動転送機能には、無条件転送・話中転送・応答遅延転送・圏外転送があります。 ※転送電話は内線通話に限ります。 支 社 営業所 1 1 FOMA/Xi FOMA/Xi FOMA/Xi オフィスの固定IP電話 の通話が定額 Cさん システム管理者カスタマーコントロール機能 iモード・スマートフォン・PCからの設定変更が可能 システム管理者の管理負担を軽減 ワークスタイルにあわせた内線設定が可能 エンドユーザカスタマーコントロール機能 内線 内線番号設定 営業担当者 コールピックアップなどの設定 通信履歴のダウンロード 内線番号確認 各種転送機能の設定・確認 • 無条件転送 • 話中転送 • 応答遅延転送 • 圏外転送
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