池の平ホテル運行バスについて各地発、池の平ホテル着のバスは「白樺リゾート池の平ホテル＆リゾーツ」直営の旅行会社である、株式会社池の平商事、または委託運行バス会社による運行バスになります。都心、各地から標高 1,450ｍの総合リゾート白樺湖まで直行でお客様の安全・安心を第一に運行致します。 1. 旅行業約款 (抜粋) この運行バスは、(株)池の平商事(長野県知事登録旅行業第 2-558 号以下「当社」といいます)が企画・実施する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約(以下「旅行契約」といいます)を締結することになります。 1. 旅行のお申し込み及び契約の成立  各地発運行バスは池の平ホテル予約センター0266-68-2100 にお電話にて申し込みください。予約をお申込みした時点で成立とさせていただきます。 2. バス代金の支払い旅行チェックアウト時にフロントで現金又はカードにてご精算をお願いいたします。バス代金が宿泊プランに組み込まれている場合も宿泊料金をチェックアウト時にご精算ください。 3. バス運行代金に含まれるもの各地より白樺湖までの往復代金。 4. 添乗員等添乗員は同行いたしません。乗務員がお世話いたします。 5. お客様からの旅行契約の解除お客様はいつでも下記取消料を支払って旅行契約を解除する事ができます。解除期日 3 日前～前日当日旅行開始後又は不参加取消料 6. 最少催行人員 2 名様より行います。 30％ 50％ 100％ 7. 当社による旅行解除当社は次の場合において、旅行者に理由を説明して、バス運行の解除をすることがあります。天災地変、不慮の災害、戦乱、ストライキその他の不可抗力事由、ツアーの円滑な実施が不可能な時。この場合、バス運行代金は全額返金いたします。 8. 旅行催行の中止最少催行人員に達しない時は、旅行の実施を取りやめる事があります。この場合お客様に理由を説明して全額返金いたします。 9. 旅行条件・旅行代金の基準本サイト記載の旅行条件は、2015 年 2 月 1 日を基準として算出しています。 10. その他  (1)バスの工程時間が道路状況、天候などにより大幅に遅れる場合がございます。予めご了承の上ご利用ください。  (2) 集合時刻は厳守してください。集合時刻に遅れ、ツアーに参加できない場合の一切の責任は負いかねます。  (3) バス車内は禁煙とさせて頂いておりますのでご協力ください。《個人情報の取り扱いについて》当社は、個人情報について、お客様との連絡や、輸送機関等の手配の為に利用させていただく他、必要な範囲で当該機関に提出いたします。また、この他に当社ツアーのご案内をお客様にお届けする為に、お客様の個人情報を利用させていただく事があります。バス運行企画・㈱池の平商事長野県知事登録旅行業第 2-558 号 (社)全国旅行業協会正会員長野県北佐久郡立科町大字芦田八ヶ野 1596 お申し込み・問い合わせ池の平ホテル予約センター TEL.0266-68-2100(8:00～20:30) 国内旅行業務取扱管理者中塚涼子 ※ 国内旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。この契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく表記の国内旅行業務取扱管理者にご質問ください。