モバイルバンキング利用マニュアル(スマートフォン、タブレット)

モバイルバンキング利用マニュアル
(スマートフォン、タブレット)
1)為替レート照会
2)残高照会
3)取引明細照会
4)為替取引
5)海外送金
6)海外送金取消し
1)為替レート照会
為替レート照会
a) スマートフォン、タブレットより https://mobile.bb.com.br へアクセス
b) 言語選択
c) それぞれの通貨のレートが表示される(ログインの必要なし)
2)残高照会
残高照会
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スマートフォン、タブレットより https://mobile.bb.com.br へアクセス
言語選択
ログイン を選択
名義人番号選択
口座番号(7 桁)と暗証番号(8 桁)を入力
指定されたセキュリティカードの番号を入力
ログイン をクリック
メニュー をクリック
残高照会 をクリック
普通預金の各通貨の残高が表示される
メニューに戻る場合は 戻る を、終了する場合は 終了 をクリック
3)取引明細照会
取引明細照会
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b)
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d)
e)
f)
スマートフォン、タブレットより https://mobile.bb.com.br へアクセス
言語選択
ログイン を選択
名義人番号選択
口座番号(7 桁)と暗証番号(8 桁)を入力
指定されたセキュリティカードの番号を入力
Manual de utilização de autoatendimento pelo celular (Smartphone/Tablet) ABR_JP_2015
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g)
h)
i)
j)
ログイン をクリック
メニュー をクリック
取引明細 をクリック
口座の種類を選択(普通預金、定期預金)
次画面で円口座の明細が表示される
k) 通貨を選択(ドル、ユーロまたはレアル)
最大過去 6 ヶ月の照会が可能
l) メニューに戻る場合は 戻る を、終了する場合は
終了
をクリック
4)為替取引
為替取引
a)
b)
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j)
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スマートフォン、タブレット https://mobile.bb.com.br へアクセス
言語選択
ログイン を選択
名義人番号選択
口座番号(7 桁)と暗証番号(8 桁)を入力
指定されたセキュリティカードの番号を入力
ログイン をクリック
メニュー をクリック
通貨振替 をクリック
出金口座の通貨(円、ドル、ユーロまたはレアル)を選択
引落し金額の入力
※外貨の場合、小数点第 2 位まで入力(円は小数点以下必要なし)
l) 入金口座の通貨を選択し、確認
確認 をクリック
m) 金額と為替レートを確認し、指定されたセキュリティカードの番号を入力、確認
確認 をクリック
n) 取引完了
メニューに戻る場合は メニュー を、終了する場合は 終了 をクリック
注意
・通貨振替は一度完了すると取消はできません。
・セキュリティカードの番号を連続で 3 回間違えるとブロックされます。
・取引完了時の 確認 をクリックの際、一度だけクリックし、画面が切り替わるまで
お待ちください。
5)海外送金
海外送金
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スマートフォン、タブレットより https://mobile.bb.com.br へアクセス
言語選択
ログイン を選択
名義人番号選択
口座番号(7 桁)と暗証番号(8 桁)を入力
指定されたセキュリティカードの番号を入力
ログイン をクリック
メニュー をクリック
海外送金 をクリック
送金依頼人を選択し、確認
確認 をクリック
確認 をクリック
送金受取人を選択、確認
確認 をクリック
送金目的を選択、確認
確認 をクリック
※送金目的は下記の 3 通りのみが可能
・親族等への生活費
・収入(送金依頼人自身への送金)
Manual de utilização de autoatendimento pelo celular (Smartphone/Tablet) ABR_JP_2015
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・扶養料
出金口座の通貨(円、ドル、ユーロまたはレアル)を選択、確認
確認 をクリック
送金通貨を選択(レアル、ドル)、確認
確認 をクリック
予約 より送金実行日を選択、OK をクリック
引出金額を入力し、確認
確認 をクリック
※ドル、レアルの場合、小数点第 2 位まで入力(円は小数点以下必要なし)
r) 送金の内容を確認し、指定されたセキュリティカードの番号を入力し、確認
確認 をクリック
s) 取引完了
※取引完了画面に表示される取引番号(IB/xx-xxxxxx)は後ほどの照会や送金控えの申請に
必要ですのでメモしてください。
※送金の予約の場合、 ‘オンライン取引時間外のため、送金は翌営業日扱いとなります’ と表示され、取引番号は表示
されません。
t) メニューに戻る場合は メニュー を、終了する場合は 終了 をクリック
n)
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p)
q)
注意
・セキュリティカードの番号を連続で 3 回間違えるとブロックされます
・取引完了時の 確認 をクリックの際、一度だけクリックし、お待ちください。
6)海外送金の取り消し
海外送金の取り消し
海外送金依頼の取り消しはご指定された曜日の17時までとなっております。
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スマートフォン、タブレットより https://mobile.bb.com.br へアクセス
言語選択
ログイン を選択
名義人番号選択
口座番号(7 桁)と暗証番号(8 桁)を入力
指定されたセキュリティカードの番号を入力
ログイン をクリック
メニュー をクリック
送金取消 をクリック
取引番号(IB/xx-xxxxxx)を入力し、確認
確認 をクリック
送金の内容を確認し、指定されたセキュリティカードの番号を入力し、確認
確認 をクリック
送金の取り消し完了
メニューに戻る場合は メニュー を、終了する場合は 終了 をクリック
注意
・セキュリティカードの番号を連続で 3 回間違えるとブロックされます
・取引完了時の 確認 をクリックの際、一度だけクリックし、お待ちください。
詳細は当行の店舗またはコールセンターへお問い合わせください。
日本国内から 0120-095-595
ブラジルから 各州都より発信の場合 4004-0001
その他の地域より発信の場合 0800-729-0001
音声ガイドに従い下記の順序にてお問い合わせください。
6 Demais opções(その他のサービス)
↓
2 Cliente com conta no exterior(海外で口座をお持ちのお客様)
↓
1 Cliente do BB Japan(ブラジル銀行在日支店に口座をお持ちのお客様)
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