高度な Web アクセス解析はもちろんのこと、 Web 施策最適化の体制構築までをご支援！！ 「 Web アナリティクスサービス」 ビジネスゴールの達成に向けた Webアナリティクススキーム＆リソース お客様のビジネスゴー ルと Web サイトの関係性を明らかにし、期待効果向上・効率改善に向けた 取組みをご支援します。 Webアナリティクスサービスのご活用イメージ 売上拡大 例えば … 集客コスト最適化 例えば … 企業・商品ブランド認知拡大 例えば … ■売上に直結する Webサイトなので、日々変 ■広告出稿や SEO、LPOなど、複数の売上増 化する売上貢献度の高いページを明らかに 大施策を行っているが、どの施策が本当に イトを運用しているが、目的の達成状況を測 したい 効果があるのかを明らかにしたい る指標を定めることが難しい ■売上に繋がっていないページの改善のため の指針を得たい ■効果の高い集客施策にコストを集中投下す る方針を定めたい サイト改善 / 運用支援 定常 / 深堀りレポートの （ A/Bテスト ~Web 改修等） 設計、作成、運用支援 ご支援例 ■ A/Bテスト実施支援 ■高速な PDCA運用支援 ■運用内製化に向けたスキルトランスファー、 研修 ■定量的に効果を把握し、日々の改善を定着 化したい KGI 、KPI 設計支援 ご支援例 ご支援例 ■売上を左右するページの特定 ■売上増大とブランディングが目的の Webサ ■流入経路ごとの効果・効率を一元的に評価 できる基準・指標・ゴールの策定 ■策定した指標や Webサイトゴールに沿った モニタリングレポート作成、改善できる箇所 の発見 ■ Webサイトゴールや期待効果の整理、及び ゴール達成に向けた管理指標、KGI、KPIを 策定 ■各指標の状況を可視化できるモニタリング レポート作成 Web サイト分析対応ツール Adobe Analytics Adobe Target Google Analytics Webアナリティクスサービスの対応可能範囲 KPI設定～改善案作成、会議体への参画まで、貴社の Webアナリストとして貢献します フェーズ Webサイト 運用業務 分析環境設置 定常分析 業務内容 弊社対応 備考 ディレクション・ページ制作 ─ パートナー企業様との協力で対応可能です。お気軽にご相談ください。 KPI設定 ○ タグ調査設計実装・SDR作成 ○ モニタリングレポート作成 ○ 週次想定のモニタリングレポートを作成し、 ご報告します。 弊社コンサルティングサービスとの併用で対応可能です。 問い合わせ対応 ○ ご担当者様からのサイト分析に関する問い合わせにお応えし、 必要に応じてレポート報告します。 トレンド分析 ○ トレンドを分析し、 ご報告します。 1 か月間のモニタリングレポート実績を振り返り、 ユーザーセグメント分析 ○ ユーザー理解を深めるための分析を行い、 ご報告します。 課題抽出 ボトルネック特定 ○ 月次分析にて得られた考察から、改善すべきボトルネックを特定し、 ご報告いたします。 企画立案 改善案作成 ○ 付随業務として、サポートいたします。 アポイント・会議参画 ○ 付随業務として、サポートいたします。 改修作業・リニューアル ─ パートナー企業様との協力で対応可能です。お気軽にご相談ください。 月次分析 提案 施策実行 ※フェーズ別の業務内容は一例です。 中堅 IT ソリューション企業 導入事例 アクセス解 析まで手が回らない 状況を改 善！ KPI・ツー ル設 定や、サイトリニューアルにも好 影 響 Webディレクターが 1 人という状況で工数不足の中、IBSの解析メンバーが業務をサポート。 Webディレクターの工数を巻き取り、今まで時間不足で対応できていなかったアクセス解析体制の構築に寄与した。 ●運用業務の稼働がひっ迫しており、アクセス解析までは手をつけられていない 課 題 ●通常業務に加え、コーポレートサイトのリニューアルが予定されており、明らかに対応できない ●具体的な業務内容やボリュームなどはブラックボックス化している 解 決 結 果 ■お問い合わせ ● KPI の 設計 支 援やツー ルの設 定から運用サポート、モニタリングレポートの作 成まで幅広く対応 ●アクセス解析業務はもちろん、その他ノンコア業務、社内問合せまで対応 ● WEB ディレクターの工数を軽減し、サイトリニューアルへ の 工 数シフトを実 現！ ●アクセス解析体制の構築により、迅速な PDCA サイクルを実現！ お問い合わせ増加に貢献！ お気軽にご相談ください 株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ 03-6385-6789 [email protected] 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント 7F http://www.ibs.inte.co.jp/
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