eoスマートリンク初期設定ガイド【7.1MB】

＊お問い合わせいただく前に、本書「困ったときは？」や「 eoユーザーサポートサイト」をご覧ください＊
eo ユーザーサポートサイト
各種オプションサービスのお申し込み、困ったときの
各種オプションサービスのお申し込み、困ったときの
ユーザーサポートサイトをご参照ください。
よくあるご質問などは、eoeo
ユーザーサポートサイトをご参照ください。
よくあるご質問などは、
携帯電話からも
アクセス !
eo ユーザーサポートサイト　http://support.eonet.jp/
メールでのお問い合わせは
ホームページからの
お問い合わせ URL
http://support.eonet.jp/inquiry.html
お電話でのお問い合わせは
eo サポートダイヤル
＜受付時間／年中無休9：00 ～ 21：00＞
● eo 光電話から（通話料無料）
eo スマートリンクの各種操作・設定・ご利用トラブル
1130
eo スマートリンクのサービスの変更・ご確認
オペレーター
直通 !
1570
151
その他のお問い合わせ
● その他のお電話から
0120 - 919 -151
050 - 7105 - 6333
（携帯電話、PHS からもご利用いただけます）
（他社 IP 電話から）
※登録証をご用意の上、お問い合わせください。電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。
※お問い合わせいただきました内容は、お客様対応の品質の維持・向上のため、録音させていただいております。
ご注意
スマートリンク
*
K T B -
0 3 0 *
本書の内容の全部あるいは一部を当社に無断で転載あるいは複製することは禁じられています。本書は、改良などのため予告なく変更することがあります。
"LAVIE" は NEC パーソナルコンピュータ株式会社の登録商標です。
W i - F i は、W i - F i Alliance の登録商標です。
Google、Andr o i d™、Google Play、Gmail は Google Inc. の登録商標または商標です。
その他本書に記載する会社名、システム名、製品名は、各社の登録商標または商標です。なお、本文中の TM および ® マークは一部省略しております。
本書の表示価格は、すべて税込です。
本書の記載内容は、平成 27 年 8 月現在のものです。
15. 08 Ver 1. 0（ LTE ）
はじめにお読みください
P. 2
eo スマートリンクの初期設定
P. 6
メールの使い方
P. 20
困ったときは？
P. 22
サポートのご案内
P. 26
eoスマートリンク
初期設定ガイド
LAVIE Tab E <K-OPT 仕様 >
はじめにお読みください
eo スマートリンクとは、ケイ・オプティコムが提供する、タブレット端末を利用した暮らし向上サービスです。
タブレット端末で気軽にホームページやメールをご利用いただけるのはもちろん、映画やゲーム、ネットショッピングを楽しんだり、気に入ったアプリをダウンロードして、新しいサービスを追加したりと、
さまざまなことにご活用いただけます。
設定前にご確認いただきたいもの
設定に必要な機器や書類をご説明いたします。設定を始める前に、以下の機器や書類をご確認ください。
eo からお届けするもの
お客様でご用意いただくもの
eo お届け
スタンド
DATA
BATT
※スタンドはタブレット本体と
は別の箱に入っています。
eo お届け
eo 光登録証
eo 光ネット
ご契約時に
お渡しします。
eo スマートリンク
eo お届け
タブレット端末
eo お届け
安全上のご注意・
サポートガイド
eo お届け
かんたん！
セットアップシート
お客様準備
AC アダプター
無線対応ブロードバンド
ルーター
または、モバイル Wi-Fi
ルーター
eo お届け
ご利用までの流れ
1
1
eo スマートリンクタブレットの
電源を入れる
eo スマートリンクタブレットの電源
を入れます。
初期設定を行い、eo スマートリンク
タブレットと無線ルーターを接続する
ための設定を行います。
※無線ルーターをインターネットへ接続
するための設定は、あらかじめ完了さ
せておいてください。
ON
2
6 ページへ
2
1
eo スマートリンクの設定
eo スマートリンクで利用できる独自
のアプリをインストールし、お客様の
eo I D・eo I Dパスワードを登録します。
11 ページへ
タブレットの操作方法がわから
ない場合は、1-1章「 eo スマート
リンクタブレット基本操作」をご
覧ください。
以前から eo スマートリンクタブ
レットをご利用のお客様が、端
末の初期化を行った後に、再度
初期設定を行う場合には「 eo 初
期設定」のアプリをダウンロード
する必要があります。
詳しくは 4 ページへ
詳しくは 14 ページへ
3
1
4
1
メールのご利用方法
eo スマートリンクタブレットに
メールの設定を行います。
設定をしなくてもメールを送受信で
きる「 eo WEB メール」についても
ご案内しています。
設定完了
以上で設定完了となります。
eo スマートリンクでさまざまな
サービスをお楽しみください。
20 ページへ
eo スマートリンクのご利用方法は？
eo スマートリンクの詳しい使い方は、「 eo スマートリンクご利用ガイド」
（別冊）にてご案内しています。
アプリの追加方法やお買い物方法など、eo スマートリンクをもっと活用でき
る方法をご紹介していますので、ぜひご覧ください。
3
eo スマートリンクタブレット基本操作
1- 1 章
ここでは、eo スマートリンクタブレットの基本操作についてご説明します。
1-1-1 章
1-1-2 章
キーボードの入力について
eo スマートリンクタブレットでは、パスワードや検索したい用語を入力する際に、自動的に画面
上にキーボードが表示されます。入力はこのキーボードを直接「タップ」して行います。
10 キーキーボード（ 10 キー入力）
タッチパネルの操作について
eo スマートリンクタブレットでは、操作はすべて「指」でタブレットの画面をさわることで行います。
初期は「 10 キーキーボード」になっています。携帯電話と同じように入力ができます。
1
3
第
第
① 選択や決定をする
パソコンの「クリック」と同じように
選択や決定の操作をしたい場合は、
操作したいアイコンや文字に軽く
触れて、離します。
4
1
2
3
② 画面やアイコンを移動する
画面を長く押したまま、指を上下左右
に滑らせることで、任意の方向に画面
を移動できます。
この操作を「ドラッグ」といいます。
タップすると、文字がかな・カナ・英語・数字・顔文字に切り替わります。
文字を入力した状態でタップすると、濁点・半濁点「
( バ・パ」など ) をつけるか、小文字
（「ぁ」など）に変更できます。
入力した文字を削除できます。
4
タップすると、右の画像のメニューが表示されます。
「入力方法」欄からご希望の入力方法をタップする
ことで、使用するキーボードを変更することができ
ます。
5
「音声入力」に変更します。
タップした後にお話しいただくと、音声を認識して文字が入力されます。
この操作を「スクロール」といいます。
また、ホーム画面などでアイコンを
長く押したまま指を移動させると、
任意の位置に移動させることができ
ます。
2
QWERTY キーボード（ローマ字入力）
6
7
③ 画面を大きく移動する・切り替える
画面を軽く「はらう」ように指を
動かすと、画面を大きくスクロール
したり、次のページへ切り替えたり
することができます。
この操作を「フリック」といいます。
5
はじめにお読みください
はじめにお読みください
この操作を「タップ」といい、最も
基本となる操作です。
1
章
章
1
6
「 QWERTY キーボード」に変更します。日本語の入力はローマ字入力で行います。
（例）
「ひかり」と入力する場合は「 hikari 」と入力します。
7
タップすると、文字がかな・カナ・英語・数字・顔文字に切り替わります。
50 音キーボード（直接入力）
④ 拡大・縮小する
拡大
縮小
8
２本の指で画面に触れて、距離を
広げると、画面表示を拡大すること
ができます。
逆に２本の指で画面に触れて、つまむ
ように距離を縮めると、画面表示を
縮小することができます。
8
4
9
9
「 50 音キーボード」に変更します。入力したい文字を直接タップします。
タップすると、文字がかな・カナ・英語・数字・顔文字に切り替わります。
5
2- 1 章
5
インターネットの設定方法
ネットワーク名 ( または「 SSID 」) と
暗号化キー (または「 Key 」）がご不明な場合
ご利用の無線ルーターのネットワーク名と暗号化
キーの初期値は、無線ルーター本体の側面か底面
に記載されています。
この章では、eo スマートリンクサービスをご利用いただくまでの初期設定方法についてご説明します。
※eo 光多機能ルーターの無線ルーター機能をご契
約の場合は、本体同梱の「 eo 光多機能ルーター
設定情報シート」に記載されています。
操作中に画面が暗くなってしまったら・・・
eo スマートリンクタブレットの画面に一定時間触れないでいると、画面が節電モードで真っ黒にな
り、誤作動防止のロックがかかります。
ロックの解除方法は、第 4 – 1 章「困ったときは？」の Q 6 をご覧ください。
2-1-1 章
6
無線の設定
3
［[G]］
PIN：XXXXXXX
ご利用の無線ルーター
付属の USB ケーブルで、AC アダプターと接
続します。AC アダプターをコンセントにつ
ないでください。
「
「パスワードを表示する」にチェック（
）を
入れます。
ご利用の無線ルーターの「暗号化キー（また
はKey ）」を入力し、「接続」をタップします。
」をタップします。
▪お客様で任意の値に変更されている場合は、変
更後の値をご入力ください。
7
4
▪名称はご利用の無線ルーターによって異なります。
※「ネットワーク名」は、「 SSID 」と記載されて
いる場合もあります。
「ネットワーク
※「暗号化キー」は、「 Key 」
キー」
「 PIN コード」と記載されている場合も
あります。
e
o
スマートリンクの初期設定
スマートリンクの初期設定
e
o
2
章
章
1
SSID：XXXXXXXXXXXX
KEY：XXXXXXXXXXXX
第
第
2
一覧から、ご利用の無線ルーターの「ネット
ワーク名（または「 SSID 」）」をタップします。
2
「 WLAN 」をタップします。
本体の左側にある電源ボタンを、約3 ～ 5秒
間押し続けます。
選択した SSID の下に「接続済み」と表示さ
れれば、無線の設定は完了です。
「
」をタップしてホーム画面に戻り、次
のページにお進みください。
「ようこそ」画面が表示された場合
eo スマートリンクタブレットの初
期化を行った場合は、端末の初期設
定画面が表示されます。
画面の案内をご覧いただき、設定を
行ってください。
「
」をタップして、WLANを「ON」にし
ます。
画面に「 ON 」と表示されている場合
はこの操作は必要ありません。
手順 5 へお進みください。
6
「 Google アカウントの設定」
次のページへ
7
2-1-2 章
6
Google アカウントの設定
1
8
4
「お客様の氏名」を入力します。「次へ」を
タップします。
ここでは「 Google アカウント」の取得を行
」をタップしてください。
います。「
2
パスワードは８文字以上の半角文字
列で入力し、必ずお控えください。
設定された Google アカウントおよびパス
ワードは、こちらのメモ欄にお控えください。
「または新しいアカウントを作成」をタップ
します。
すでにほかの端末で Google
アカウントを利用している場合
ご利用中の Google アカウントを入
力して、画面の案内をご覧いただき
設定を行ってください。
「アカウント」をタップします。
※同じ「 Google アカウント」を設定し
た端末間で、Gmail のメールボックス
情報、カレンダーの予定、アプリ
マーケット「 Google Play 」の購入環
境などが共有されますので、ご注意く
ださい。
「ユーザー名」の入力欄に「 Google アカウ
ント名 (Gmail のメールアドレスに使用した
い任意の文字列）」を入力し、「次へ」をタッ
プします。
Google アカウント
パスワード
入力できる文字について
入力できる文字数は 6 文字～ 30 文字
です。
入力できる文字の種類は、アルファ
ベット (a ～ z)、数字、「 .( ピリオ
ド ) 」の半角文字列です。
入力した文字列に gmail.comを足
したものが、お客様の「 Google ア
カウント名 (Gmail のメールアドレ
ス ) 」となります。
（例）eoxxxx と入力した場合、
eoxxxx gmail.com
e
o
9
「スキップ」をタップします。
3
再設定用の電話番号に、携帯電話の
番号を登録しておくと、パスワード
を忘れた際に、再設定用のコードが
記載されたテキストメッセージを
Googleから受け取ることができます。
任意で設定を行ってください。
「アカウントを追加」をタップします。
8
gmail.com
2
スマートリンクの初期設定
スマートリンクの初期設定
e
o
5
章
章
Google アカウントとは、Google
社が提供しているアプリマーケット
「 Google Play 」や「 Gmail 」などの
サービスを利用するためのアカウン
トです。
取得していただくことで、eo スマート
リンクをより便利にご利用いただけ
ます。
7
第
第
Google アカウントについて
2
「 Google 」をタップします。
「パスワードの作成」の入力欄に、「パス
ワードに使用したい任意の文字列」を入力し
ます。キーボードの「実行」をタップして
「パスワードの確認」欄に、もう一度同じ文
字列を入力してください。最後に「次へ」を
タップします。
ここで「このユーザー名（入力した
文字列）は使用できません。」と表示
された場合は、入力したアカウント
名を、すでにほかのユーザーが使用
しているか、使用できない文字を入
力している可能性があります。
上記の「入力できる文字について」
をご確認いただき、もう一度、ご希
望のアカウント名を入力してくださ
い。入力後「次へ」をタップします。
10
内容をご確認いただき、「同意する」をタップ
します。
9
11
2- 2 章
eo スマートリンクの設定方法
ここでは、eo スマートリンクで利用できるアプリのインストールと、お客様情報の入力を行います。
1
3
「次へ」をタップします。
インストール
12
「 eo 初期設定」がない場合
スマートリンクの初期設定
期化を行った場合は、ホームページ
から「 eo 初期設定」アプリをダウン
ロードする必要があります。
詳しくは 14 ページをご覧ください。
不要な項目の（
）を外します。
「次へ」をタップします。
13
2
「後で」を選択し、「次へ」をタップします。
4
e
o
インストール中の画面が表示されます。
次の画面が表示されるまでお待ちください。
スマートリンクの初期設定
eo スマートリンクタブレットの初
e
o
2
章
章
2
「インストール」をタップします。
第
第
ホーム画面の「 eo 初期設定」をタップします。
「次へ」をタップします。
14
「次へ」をタップします。
ここで通信エラーの画面が表示され
る場合は、インターネットへの接続
ができていません。
「
」をタップしてホーム画面に戻ります。
これで Google アカウントの設定は完了です。
10
第4 – 1章「困ったときは？」のQ4を
ご覧ください。
11
5
6
パスワード
eo 光登録証記載の
「 eoID パスワード（初期値）」
11
「 eo ホーム」画面の使い方
7
16 ページへ
章
章
2
※半角の英数小文字で入力してください。
メールの設定方法
以上を入力後、「ログイン」をタップします。
20 ページへ
eoID・eoID パスワードについて
eo I D・eo I Dパスワードはお客様ご
希望のものに変更していただけます。
変更されている場合は、現在ご利用
中のeo I D・eo I Dパスワードをご入
力ください。
登録される eo I D が表示されます。
「登録する」をタップします。
8
「 eo ホーム」をタップして「常時」をタップ
します。
eo スマートリンクのサービスを利用
するためには、「 eo ホーム」を選択
する必要があります。
必ず「 eoホーム」を選択してください。
e
o
スマートリンクの初期設定
スマートリンクの初期設定
e
o
以上で設定は完了です。
第
第
2
eo 光登録証記載の
「 eo I D（初期値）」
12
「終了」をタップします。
内容をご確認の上、「上記利用規約に同意す
る」をタップしてチェックを入れます。
「同意して次へ」をタップします。
項目を入力します。
eo I D
10
ここで「コンテンツ基本契約の締結
が必要です。」と表示された場合は、
18 ページをご覧ください。
「次へ」をタップします。
ダウンロード中の画面が表示されます。
次の画面が表示されるまで、そのままお待
ちください。
「 eo アプリマーケット」をご利用いただくため、お届け時の状態ではすべてのアプリケーションに
ついてのインストールを許可する設定になっています。
「 eo アプリマーケット」では、ケイ・オプティコム厳選の安心・安全なアプリをご利用いただけます。
設定の確認方法については、以下をご覧ください。
9
「許可」になっています。
インストール
「設定」をタップします。
「インストール」をタップします。
次の画面が表示されるまで、そのままお待
ちください。
「提供元不明のアプリ」の右側にあるス
イッチが「青」になっていれば、すべて
のアプリのインストールを許可する状
態になっています。
「セキュリティ」をタップします。
12
13
初期化した端末を再度設定されるお客様へ
8
13
本端末を初期化した後に再度eoスマートリンクのサービスをご利用いただくには、「 eo初期設定」
アプリをダウンロードし、インストールしていただく必要があります。
下記の案内にしたがって、「 eo 初期設定」アプリのダウンロードとインストールを行ってください。
1
5
「インストール」をタップします。
9
「完了」をタップします。
14
第
第
「
2
「
2
」をタップします。
e
o
6
「開く」をタップします。
以上で「 eo 初期設定」アプリのダウンロード
とインストールは完了です。
以降は 2- 2 章の手順 2 からご覧いただき、
設定を進めてください。
10
スマートリンクの初期設定
スマートリンクの初期設定
e
o
」をタップします。
章
章
2
アドレスバーに以下の URL を入力します。
「セキュリティ」をタップします。
http://manualdownload.eonet.jp/r/sl/lavie/
入力後「実行」をタップすると、ファイルを
ダウンロードします。
3
7
「次へ」をタップします。
11
「提供元不明のアプリ」をタップします。
4
最上部の枠の部分を指で押さえていただき、
そのまま離さずに下へ移動します。
「次へ」をタップします。
「 eoshokisettei.apk 」をタップします。
12
内容を確認し、「 OK 」をタップします。
14
「インストール」をタップします。
15
2- 3 章
「 eo ホーム」画面の使い方
eo スマートリンクの初期設定を完了させると、「ホーム画面」が表示されます。「ホーム画面」から eo スマートリンクのさまざまなサービスをご利用いただけます。
eo ホーム画面
1
5
1
グローバルナビエリア
おすすめ！
生活に役立つ情報、おトクな情報を掲載した
eo スマートリンクのポータルサイト
「 eo くらしリンク」をご覧いただけます。
ぜひご活用ください！
3
1 つ前の画面に
戻ります。
いつでもホーム
画面に戻ります。
2 アプリ・ウィジェット配置エリア
2
e
o
スマートリンクの初期設定
「買い物がしてみたい！」など、目的からサービス
やアプリを探したい場合にご活用ください。
スマートリンクの初期設定
e
o
2
やりたいことからサービスやアプリを探せる
検索メニューが表示されます。
章
章
4
第
第
2
eo スマートリンクタブレットに
インストールされているアプリの
一覧を表示します。
3 よく使うアプリ
ホームページを見る場合は？
「よく使うアプリ」の「インターネット」をタップすると、ホームページを見るためのアプリが起動します。
画面上の文字や画像をタップすることで、お手軽にホームページをご覧いただけます。
起動時にログイン画面が表示された場合
「ログイン」をタップして、すでにほかの
端末でご利用中の「 Google アカウント」を
設定されると、同じ「 Google アカウント」を
設定した端末間で、ブックマーク・閲覧履歴・
パスワードなどが共有されますので、
ご注意ください。
よく使うアプリをすばやく起動できるように
登録しておけるエリアです。表示させるアプリ
はお客様でご自由に変更することができます。
よく使うアプリやウィジェット※、機能のショート
カットを自由に貼り付けられるエリアです。
貼り付け方法や削除方法は、「 eo スマートリンク
ご利用ガイド（別冊）」をご覧ください。
お届け時「ホーム画面」には毎日チェックしたいお
天気や最新ニュース、eo からのお知らせが表示さ
れます。お住まいのエリアやご家族の通勤・通学路
線を登録してご利用いただくこともできます。
※画面上に貼り付けて、一目で情報を確認できる
小型のアプリです。お天気やニュースを表示するもの
など、さまざまな種類があります。　16
4 ページ切替ボタン
別のページへ、画面を切り替えるボタン
です。別のページには、アプリやウィ
ジェットを自由に配置できます。
5 使い方サポート
eoスマートリンクタブレットでご覧いただけ
る詳しいマニュアルを表示します。
本書ではご案内していない詳しい使い方もご
紹介しておりますので、ぜひご活用ください。
eo スマートリンクのご利用方法は？
各サービスの詳しい使い方や、アプリやウィジェットの追加方法は
（別冊）でご案内しております。
「 eo スマートリンクご利用ガイド」
またお買い物方法やアプリの追加方法など、eo スマートリンクをもっと活用
できる方法をご紹介していますので、ぜひご覧ください。
17
2- 4 章
コンテンツユーザーの登録方法
7
「お客様情報入力」画面が表示されますので、
各項目を入力します。
コンテンツサービス利用規約とは、弊社が提供するeoIDを利用したコンテンツサービスの利用につい
て定めた規約です。eo スマートリンクのご利用には、本規約に同意していただく必要がございます。
の画面が表示されなかった場合は、以降の
設定は不要です。
「 eo I D 」は手順 2 で入力していただいたもの
が表示されます。
eo I D を変更しない場合は「変更しない」を
チェックします。
※画面や手順は 2015 年 8 月 1 日現在のものです。画面や手順は時期によって異なります。
eo スマートリンク初期設定時に、手順 1
eo I D・eo I D パスワードについて
※「 eo I D 」欄の「変更する」にチェックを入れると、
「 eo I D 」
「 eo I D パスワード」をご希望のものに
変更していただけます。
※変更された場合は、忘れないように eo 光登録証
などへお控えください。
4
1
章
スマートリンクの初期設定
「コンテンツ基本契約を締結する」をタップ
します。
初めてマイポータルにログインする際、
各種設定が必要です。「お知らせメール受信
設定」にて、メールの受信を希望する項目に
チェック（）を入れます。
2
「秘密の質問の設定」にて、「質問」をプル
ダウンから選択し、「答え」を入力します。
「設定」をタップします。
e
o
スマートリンクの初期設定
※eo 以外のメールアドレスをご入力いただいた場
合は、本画面での登録作業のあと「本登録」が必
要になります。
e
o
2
章
「連絡用メールアドレス」には、eo 以外の
メールアドレスを登録することも可能です。
第
第
連絡用メールアドレスについて
2
入力後、「確認」をタップします。
お客様の「 eo I D 」
「 eo I D パスワード」を
入力し、「ログイン」をタップします。
5
8
「連絡用メールアドレス」に eo 以外の
メールアドレスを入力された場合
※半角の英数小文字で入力してください。
画面下部のボタンが「仮登録」と表示されます。
eoID・eoIDパスワードについて
「仮登録」をタップしてください。
初期の eo I D・eo I D パスワードは
eo 光登録証に記載されています。
「ご利用規約」をタップします。
3
はじめてログインした場合は、下の
画面が表示されます。表示されない
場合は、手順 5 へお進みください。
お手続きいただいたご本人様以外の誤登録を防
ぐため、確認の手順を設けています。
6
手順 7 でご入力いただいた、「連絡用メール
アドレス」に「本登録」を行うためのアドレス
を記載したメールが届きますので、かならず本
登録まで完了させてください。本登録まで完了
していただかないと、コンテンツユーザー登録
は完了しません。
最上部の枠の部分を指で押さえていただき、
そのまま離さずに下へ移動します。
「 agreement_eoid.pdf 」をタップします。
18
ご利用のパソコンから初めてマイポータル
にログインしたことをお知らせする画面で
す。内容をご確認いただき、「次へ」をタッ
プします。
表示された内容をご確認の上、「登録」を
タップします。
内容をご確認いただき、画面を閉じてくだ
さい。
19
3- 1 章
4
メールの設定方法
6
この章では eo スマートリンクタブレットにメール設定を行う方法をご案内します。
設定不要でご利用いただける「 eo WEB メール」もご用意しておりますので、お好みの方法で
メールをご利用ください。
おすすめ！
eo WEB メールとは？
「送信サーバーの設定」が表示されます。
各項目を入力し、「
」をタップします。
eo光登録証に記載の「メールパスワード（初
期値）」を入力して「
」をタップします。
「 eo WEB メール」は、ブラウザーを利用した eo のおすすめメールサービスです。
※半角の英数小文字で入力してください。
SMTP サーバー
※半角の英数小文字で入力してください。
・メールソフトを使用しないため、パソコン・携帯電話・スマートフォンなどさまざまな端末から設定
不要でご利用いただけます。※
・端末間で送受信したメールやアドレス帳、スケジュールを共有できます。
・ Gmail や Yahoo! メールなど、他社のメールを設定して利用することもできます。
パスワード
セキュリティの
「なし」を選択
種類
eo 光登録証に記載の
「メールパスワード（初期値）」
ポート
eo WEB メールを利用するには
※「ユーザー名」と「認証」が自動で入力されて
いる場合は、入力する必要はありません。
現在ご利用の「メールアドレス」と、eo 光登録証記載の「メールパスワード
eo WEB メールをご利
（初期値）」を入力し、「ログイン」をタップすれば、
用いただけます。
「受信サーバーの設定」が表示されます。
各項目を入力し、「
」をタップします。
※「メールパスワード」を変更されている場合は、ご利用中のものを入力します。
※半角の英数小文字で入力してください。
※「ユーザー名」と「パスワード」が自動で入力さ
れている場合は、入力する必要はありません。
※「 eo WEB メール（スマートフォン版）」では、添付ファイルをつけたメールの送受信
を行うことができません。添付ファイルの送受信を行いたい場合は、パソコンから
「 eo WEB メール ( パソコン版）」をご利用いただくか、eo スマートリンクタブレッ
トにインストールされているメールソフトの設定を行ってください。
3-1-1 章
メールの設定方法
2
1
eo 光登録証に記載の
「メールパスワード（初期値）」
※「メールパスワード」を変更されている場合は、
ご利用中のものを入力します。
メール（ https://eowebmail.eonet.jp/ ）を開
きます。( または右の QR コードを読み取ります。)
2
認証※
ユーザー名
現在ご利用の
「メールアドレス」
パスワード※ 1
eo 光登録証に記載の
「メールパスワード（初期
値）」
サーバー
「 imap.eonet.ne.jp 」
セキュリティの
種類
「なし」を選択
ポート
「 143 」
IMAP パスの
何も設定しない
プレフィックス※ 2
3
メールの使い方
メールの使い方
1 eo ホーム画面の「インターネット」から eo WEB
ユーザー名
章
章
5
）を入れる
現在ご利用の
「メールアドレス」
第
第
3
「 587 」
ログインが必要チェック（
※ インターネットに接続している必要があります。
「 smtpauth.eonet.
ne.jp 」
7
必要な項目にチェック（
をタップします。
）を入れ、「
」
8
※1「メールパスワード」を変更されている場合
は、ご利用中のものを入力します。
アカウント設定画面が表示されます。
メールアドレスを入力して「手動セットアッ
プ」をタップします。
eo ホーム画面の「メール」をタップします。
※eo ホーム画面に「メール」がない場合は、右
下の「アプリ一覧」をタップし、一覧の中から
タップします。
※半角の英数小文字で入力してください。
メールアドレス
現在ご利用の
「メールアドレス」
※2 初期設定では「省略可」になっていますので、
変更は不要です。
各項目を入力し、「
」をタップします。
このアカウントに名前をつける（省略可）
アカウントを区別するための名前を入力でき
ます。メールアドレスのままでよろしければ
変更は必要ありません。
あなたの名前 ( 送信メールに表示されます )
3
メールを送信した際の差出人名となります。
お好きなお名前を入力できます。
以上で設定は完了です。
20
「 IMAP 」をタップします。
アカウントが作成されて受信トレイの画面
が表示されます。
21
4- 1 章
困ったときは？
Q4
A
Q1
A
電源を切る方法を教えてください。
1 本体の左側にある電源ボタンを、長押
しします。
Q3
A
画面がすぐに暗くなるのですが、
どうしたらいいですか？
インターネットに接続できません。
無線ルーターの設定が完了していない可能
性があります。
eo スマートリンクをご利用いただくには、
あらかじめ無線ルーターの設定を行い、eo
光ネットへ接続できるようにしておく必要
があります。
画面に一定時間触らない状態が続くと、画
面が節電モードで真っ黒になり、誤作動防
止のロックがかかります。
eo 光ネットへの接続は、eo 光ネット開通
時にお渡しした、「 eo 光ネットかんたん
節電モードになるまでの時間を変更する場
合は、以下の手順で操作を行ってください。
設定ガイド」
（別冊）をご覧ください。
Q7
A
ロック画面にパスワードをかけるこ
とはできますか？
はい、できます。
下記の方法でロック画面にパスワードをか
けることができます。
「パターン」
「 PIN 」
「パスワード」の
いずれかを指定した後、画面ロック
が解除できなくなってしまった場合
は、弊社にて端末の初期化が必要に
なりますので、ご注意いただくよう
お願いいたします。
1 「設定」をタップします。
1 「設定」をタップします。
第
第
eo 光ネットかんたん設定ガイド（別冊）
章
Q5
A
3 「 OK 」をタップしていただければ、電
源が切れます。
外でも eo スマートリンクタブレット
でインターネットを利用できますか？
モバイル W i - F i ルーターやテザリング対応
のスマートフォンと合わせてご利用いただ
くと、外出先でも eo スマートリンクタブ
レットでインターネットをお楽しみいただ
けます。
2 「セキュリティ」をタップします。
困ったときは？
困ったときは？
2 「ディスプレイ」をタップします。
4
章
2 下の画面が表示されたら「電源を切る」
をタップします。
4
3 「スリープ」をタップします。
3 「画面のロック」をタップします。
Q2
A
eo スマートリンクタブレットを起動
できません。
Q6
一時的にフリーズしている可能性がありま
す。その場合は、強制的に電源を切り、起
動できるかをお試しください。
強制的に電源を切るには、本体の左側にある
電源ボタンを押し続けてください。
画面が暗くなったら、指を離してください。
A
4 表示された一覧から、任意の時間をタッ
プして、チェックを入れます。
設定した時間が反映されていることを確
認してください。
操作中に画面が暗くなってしまった
のですが、どうすればいいですか？
1 本体左側の「電源ボタン」を押して下図
の画面を表示させます。
2 鍵のマークを押さえた後、上方向に動か
してください。
4 「パスワード」をタップし、画面の表示
にしたがって「ご希望のパスワード」と
「パスワードの確認」を入力すれば、完
了です。
元の画面に切り替わり、再び操作するこ
とができます。
22
23
Q8
A
設定をやり直す方法を教えてください。
Q9
初期設定が完了した後で、W i - F iや日付と時刻の設定をやり直したい場合は、以下の手順で行ってください。
【 W i - F i の設定を行う場合】
1 「設定」をタップします。
【日付と時刻の設定を行う場合】
A
1 「設定」をタップします。
してしまったのですが、どうしたら
いいですか？
故障時の対応は、eo で受け付けさせていた
だきますので、裏表紙記載の eo サポート
ダイヤルへお問い合わせください。
Q 11
アプリを完全に削除（アンインス
トール）する方法を教えてください。
A
eo スマートリンクタブレット本体の中か
ら完全にアプリを削除したい場合は、以下
の操作を行ってください。
1 「設定」をタップします。
Q 10
A
2 「 WLAN 」をタップします。
eo スマートリンクタブレットが故障
アプリを終了する方法を教えてくだ
さい。
1
eo ホーム画面下に 3 つ並んでいるアイ
コンのうち、「
」をタップします。
2 「日付と時刻」をタップします。
2 「アプリ」をタップします。
第
第
章
4
章
4
困ったときは？
困ったときは？
2 画面中央に最近起動させたアプリの一
覧が表示されます。
3 検出したネットワーク名 ( または SSID ）
が一覧で表示されますので、ご利用の
ネットワーク名 ( または SSID ）をご選択
いただき、設定を行ってください。
3 「日付と時刻の自動設定」をタップします。
3 「アプリを管理」をタップします。
詳しくは、第2-1-1章7ページの手順 5
をご覧ください。
4 「OFF」をタップします。
その後「日付設定」と「時刻設定」をタッ
プし、日時を設定します。
3 終了させたいアプリが表示されていれ
ば指で押さえて、左右のどちらかに指
を滑らせます。
4 一覧から削除したいアプリを選んで
タップします。
一覧に終了したアプリが表示されてい
ないことを確認してください。
※「ネットワークから提供された時刻を使用
する」を選択すると、自動的に正しい日付
と時刻が設定されます。
5 「アンインストール」をタップし、確認画
面が表示されたら「 OK 」をタップします。
これでアプリは削除されました。
24
25
5- 1 章
サポートのご案内
eo スマートリンク無料体験教室のご案内
eo スマートリンクでは、お客様の状況に合わせて、さまざまなサポートサービスをご用意しています。
本書のご案内の通りに設定が行えなかった場合や、訪問サポートをご希望の場合などは、以下の
サポートサービスをご利用ください。
お電話でのサポート
お電話でのサポートは、年中無休（ 9: 00 ～ 21: 00 ）で行っております。
本書裏表紙記載の、eo サポートダイヤルへお問い合わせください。
ホームページでのサポート
http://support.eonet.jp/
eo ユーザーサポートでは、困ったときのよくある
ご質問などを公開しておりますので、ぜひご活用ください。
（iSchool提供）
第
章
5
サポートのご案内
メールでのサポート
eo サービスに関するさまざまなお問い合わせを、ホームページ上の専用フォームで受け付け、
担当者よりメールで回答いたします。
eo 光登録証をご用意の上、eo ユーザーサポート（ http://support.eonet.jp/ ）の「お問い合わせ」
→「 eo サービスについてメールフォームから問い合わせる」とタップしてください。
全国でタブレット教室を展開している「 iSchool（アイスクール）」とのコラボレーションによ
り、eo スマートリンクの体験教室を無料で開催いたします。eo スマートリンクを買ってみた
けれど、使い方がわからないという方は、ぜひ無料体験教室にお越しください。
※お問い合わせの回答までに、多少お時間をいただく場合がありますのでご了承願います。
訪問サポート
訪問サポートは有料にて行っております。
ご希望の場合は、本書裏表紙記載の、eo サポートダイヤルへお問い合わせください。
eo 光ネットと同時に eo スマートリンクをお申し込みの場合、初回１回のみ以下のメニューを
無料で設定させていただきます。適用期間やその他のメニューなど、詳しくは eo 光ネット開通
（別冊）をご覧ください。
時にお渡しした「 eo 光ネットかんたん設定ガイド」
■ インターネット接続設定
■ ブラウザー・メールアカウントの設定（メールアドレスの変更を含む）
■ Google アカウントの設定
まずは iSchool までお問い合わせください。
参加いただけるお客様
体験内容
eo 光ネットご契約者様とそのご家族
eo スマートリンクタブレットの基本、
インターネットやメールの方法、カメラの使い方など
所要時間
約 2 時間（アンケート回答時間を含む）
iSchool 運営会社
株式会社インフィニティ
※ご自宅の eo スマートリンクタブレットをお持ちください。
リモートサポート
お客様の eo スマートリンクタブレットの画面を、弊社のオペレーターが共有し、遠隔操作する
ことで問題解決をお手伝いするサービスです。お電話でのサポートでは難しかった問題の解決も
かんたんに行うことができます。
「 eo スマートリンクリモートサポート」の利用をご希望の場合は、本書裏表紙記載の、eo サ
ポートダイヤルへお問い合わせください。
■ ブラウザー・メールアカウントの設定（メールアドレスの変更を含む）
■ Google アカウントの設定
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※サービスのご利用には、あらかじめインターネットへ接続されていることが前提です。
※初期設定ウィザード、eo アプリマーケットからインストールしたアプリを対象といたします。
iSchool 京都烏丸教室
iSchool 滋賀大津教室
iSchool 大阪本町教室
iSchool 佐井寺教室
iSchool 大阪枚方教室
iSchool 守口教室
京都府京都市中京区七観音町 637
インターワンプレイス烏丸 4F
※旧カーニープレイス四条烏丸ビル
大阪府吹田市佐井寺 3- 20- 32
メゾンドール南千里 202
滋賀県大津市打出浜 13- 10
打出浜ビル
大阪府枚方市岡東町 4- 8
ムッシュビル 4F
大阪府大阪市西区西本町 1- 2- 17
サムティ本町グランドビル 8 階
大阪府守口市竜田通 1- 1- 3
安田ビル 3F（進学塾アシスト内）
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