ポイントカードシステム運用マニュアル（VOL.1） この度、富山－羽田便の搭乗回数をカウントする、ポイントカードシステムを導入する ことといたしました。富山きときと空港での出発時と到着時に、空港内（２箇所）に設置 してあるカードリーダー画面（iPadmini）にポイントカードをかざすだけで、ご搭乗回数 がカウントされます。ご利用方法等について、次のとおりご案内申し上げます。 １．ご利用方法 ① ポイントカードのＱＲコードをカードリーダー画面（iPadmini）にかざす ② ピッと音が鳴り、画面中央に「完了 通過してください。１」と表示 ③ 以上でカウント完了 ＜注意事項＞ ・お一人様１回のご搭乗につき、１回のみかざして下さい。 ・ポイントカードを複数枚お持ちの会員様の場合、どのカードで読み取っても、 会員（企業）様単位でポイントは合算されます。 （どのカードも同じＱＲコードです。） ＜ポイントカードリーダー＞ （iPadmini) ＜ポイントカード＞ ＜カウントが完了したときの画面＞ ②ピッと音がして、画面中央に 「完了 通過してください。１」（上記） と表示されたらカウント完了 ※この表示は、２秒程度で消えます。 ①QR コードを iPadmini の画面にかざす （常時カメラ画面） ２．ポイントカードリーダー設置場所 ○出発時：国内線ターミナルビル２階 ○到着時：国内線ターミナルビル１階 搭乗待合室 手荷物受取所 ⇒ 別紙図面をご覧下さい ３．搭乗回数の確認方法 お手元のポイントカードのＱＲコードをスマートフォン等のＱＲコードリーダーアプ リ（※）で読み込んでいただくと、その時点の合計搭乗回数が表示されます。 （※ 特に指定のアプリはありませんので、任意のものをダウンロードして下さい。） ４．特典のお申込み方法 ご搭乗回数に応じて、次のとおりポイント計算して、別紙の特典申込書に必要事項を ご記入のうえ、企業サポーターズクラブ事務局へお申し込み下さい。 ポイントカード利用による申請の場合、特に搭乗回数を証明する資料（搭乗券等）を 添付する必要はございません。 （※ 事務局で各会員様の保有ポイントを確認いたします。） ＜搭乗回数とポイント数＞ ・ １０回搭乗 ⇒ １ポイント ・ ３０回搭乗 ⇒ ３ポイント ・ ５０回搭乗 ⇒ ５ポイント ・１００回搭乗 ⇒ １０ポイント ⇒ 各ポイントの特典内容は、別紙の特典 申込書やホームページ等をご覧下さい。 【注意】 システムで自動計算はされませんので、お手数 ですが、会員様の方で２倍に計算して申請して下さい。 なお、平成 27 年 10 月～12 月のご搭乗回数は、２倍でカウントして下さい。 （例：１５回搭乗された場合、３０回搭乗とみなし、３ポイント特典の申請が可能となります。） ＜ポイントカード利用以外での申請方法＞ 原則、ポイントカードを利用して搭乗回数をカウントしますが、次の①～④により 搭乗回数を証明して、特典申請することも可能です。ただし、この場合は、これらの 搭乗を証明する資料（コピー可）の添付が必要となります。 ①「搭乗券」や「ご搭乗案内」（※保安検査場を通過す際に発行される用紙） ② 航空会社が発行する領収書 ③ 会員企業様の経理書類や ANA＠デスクの請求書等で搭乗を確認できる資料 ④ その他、搭乗を証明する資料 ５． その他 ① ご利用いただいたポイント数は、自動的に保有ポイントから差し引かれます。 ⇒ 例：７ポイント保有時点で、５ポイント特典を申請された場合、保有ポイントは２ポイントとなります。 ② ポイントカードリーダーを忘れてカウントできなかった場合 ⇒ 搭乗券やご搭乗案内を保管の上、特典申請の際に添付して下さい。 ③ ポイントカードリーダーで読み取りができない場合（システムトラブル等） ⇒ 企業サポーターズ事務局（076-444-4039）までご連絡ください。 この際も搭乗券やご搭乗案内を保管の上、特典申請の際に添付して下さい。 ④ ポイントカードを紛失した場合や追加発行 ⇒ 再（追加）発行しますので、企業サポーターズ事務局までご連絡下さい。 ＜ポイントカード発行前のご搭乗分の取り扱いについて＞ 平成 27 年 10 月 1 日以降のご搭乗分は、特典の対象となりますので、ポイントカー ド発行前にご搭乗いただいた分は、上記の＜ポイントカード利用以外での申請方法＞ と同様に①～④の書類を添付のうえ、特典申請してください。 別紙 ◆ポイントカードリーダの設置場所 出発時（国内線ターミナルビル２階 搭乗待合室内） 滑走路側の白い柱の前に 設置してあります。 到着時（国内線ターミナルビル１階 手荷物受取所内） 手荷物受取所のゲート手前の 左手壁側に設置してあります。 【お問合せ先・特典お申し込み先】 富山きときと空港企業サポーターズクラブ事務局（富山県総合交通政策室内） 〒930-8501 富山市新総曲輪１－７ TEL：０７６－４４４－４０３９ FAX：０７６－４４４－３４６４ Email：[email protected] HP：http://www.toyama-airport.jp
© Copyright 2024 ExpyDoc
