yoyaQ.com クーポン利用規約株式会社カカクコム（以下、「当社」といい

yoyaQ.com クーポン利用規約
株式会社カカクコム（以下、
「当社」といいます。
）は、yoyaQ.com クーポンサービス（以
下、
「クーポンサービス」といいます。）を yoyaQ.com 会員ユーザー（以下、
「ユーザー」
といいます。
）に提供するにあたり、yoyaQ.com クーポン利用規約（以下、
「本規約」とい
います。
）を以下の通り定めます。ユーザーがクーポンサービスを利用するにあたっては、
予め本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。なお、当社は、本規約と
別途利用ルール等を定める場合があり、当該利用ルールは本規約の一部を構成するものと
します。また、本規約に定めがない事項は、当社が定める、
「yoyaQ.com サービス利用規約」
が適用されるものとします。
第１条（定義）
クーポンサービスとは、当社が、ユーザーに対して提供するクーポンを利用したサービス
の総称をいいます。
第２条（適用範囲）
本規約は、当社が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）の各種コンテ
ンツ・サービス等におけるクーポンサービスを利用するユーザーに適用されるものとしま
す。
第３条（クーポンの付与）
1. 当社は、ユーザーが、本サイトにおいてクーポン付与の対象となるアクション（以下、
「対象アクション」といいます。
）を行ったときその他当社が相当と認めた場合に、当社
の定める付与条件に従い、当該ユーザーに対してクーポンを付与する場合があるものと
します。
2. クーポン付与の対象となる本サイト、対象アクション、クーポン付与の時期、クーポン
の内容、有効期間、その他クーポン付与の条件は、当社の裁量で定めるものとし、当社
が定める所定の方法にてユーザーに告知するものとします。
3. クーポンは、対象アクションが行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与
される場合があるものとします。この期間内に、当社が対象アクションの削除、取消な
どがあったことを確認した場合、クーポンは付与されないものとします。
4. 対象アクションについてクーポンを付与するか否か、付与する内容、その他クーポンの
付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、ユーザーはこれに従うものとしま
す。
第４条（クーポンの利用）
1. ユーザーは、当社が定める利用条件を満たした場合、クーポンを当社が指定する方法で
利用することができます。当社は、当該利用条件等を随時設定し、当該内容等について
は当社が定める方法にてユーザーに告知するものとします。
2. 利用条件は当社が定めるものとし、当社はこれらを任意に新規設定、変更または終了さ
せることができます。
3. クーポンの利用は、ユーザー本人が申し込むものとし、ユーザー以外の方からの申し込
みはできません。利用にあたって、付与対象のユーザーであるかどうかの確認をさせて
いただく場合があります。当社は、クーポン使用時に入力されたユーザーID 及びパスワ
ードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、ユ
ーザーによる使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社
は使用されたクーポンを返還しないものとし、会員に生じた損害について一切責任を負
いません。
4. ユーザーは、取得したそれぞれのクーポンを、合算させ利用することはできません。
5. ユーザーは、いかなる場合でもクーポンを換金することはできません。
6. ユーザーは、自己が取得し保有するクーポンにつき、第三者へ譲渡、貸与、担保設定等
を行うことができず、また、当該クーポンは本人に限り有効とします。
7. ユーザーは、保有するクーポンの内容に応じ、指定ウェブサイトにおける商品またはサ
ービスの代金（送料、手数料および消費税を含みます。以下同じ）の全部または一部の
支払い（以下、「決済」といいます。）において、当社所定の方法によりクーポンを利用
することができます。ユーザーは、クーポンを利用せずに宿泊施設の予約申込を完了し
た場合、当該申込後に当社または当該取引の相手方に対してクーポンの利用を請求する
ことはできません。クーポンを決済に利用するに際し、当該クーポンによって受けられ
る値引き、その他の利益の額が決済代金を上回る場合でも、ユーザーは、当社または当
該取引の相手方に対して、当該クーポンと決済代金の差額の返金（現金、ポイント、ク
ーポン等を問いません）または追加での商品もしくはサービスの提供を請求することは
できないものとします。
8. クーポンを決済で利用した場合、T ポイント（yoyaQ.com サービス利用規約第 23 条第 1
項で定義されるものをいい、以下同様とします）はサービスの金額からクーポンで値引
きされた金額を差し引いた金額（税抜き）に対して付与されます。
9. ユーザーが決済においてクーポンを利用し、その後、当該取引がキャンセルとなった場
合、当社は、以下の規定に従い、クーポンの処理を行なうものとします。
（1）キャンセル料が発生しない場合、クーポンの利用は取り消されるものとします。
（2）現地支払型の決済においてキャンセル料が発生する場合、キャンセル料の支払につ
いては、yoyaQ.com サービス利用規約第 8 条の規定に従うものとします。なお、ク
ーポンの利用は取り消されるものとします。
（3）オンラインクレジットカード支払型の決済においてキャンセル料が発生する場合、
T ポイントの利用があれば T ポイント、クレジットカードによる決済済みの代金の
順でキャンセル料の支払債務に充当されます。なお、不足がある場合には、当該ク
ーポンの再度の利用はできないものとします。また、キャンセル支払債務の残額分
の請求・支払については、yoyaQ.com サービス利用規約第 8 条の規定に従うものと
します。
（4）前各号の規定に従い、クーポンの利用が取り消される場合であっても、取消時点で
クーポンの有効期間が過ぎた場合やその他当社所定の利用条件により、利用するこ
とができない場合があるものとします。
第５条（クーポンの取消）
1. 当社がクーポンを付与した後に、対象アクションについて削除、その他当社がクーポン
の付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、当該対象アクショ
ンにより付与されたクーポンを取り消すことができます。
2. 当社はユーザーが下記（1）～（3）のいずれかに該当すると判断した場合、登録ユーザ
ーに事前に通知することなく、ユーザーが保有するクーポンの一部または全部を取り消
すことができます。
（1）ユーザーが本規約・利用ルール・yoyaQ.com サービス利用規約・その他当社が定
める規約・ルール等に違反した場合
（2）ユーザーが本サイト内において違反または不正行為を行った場合
（3）その他、当社がユーザーに付与したクーポンを取り消すことが妥当と判断した場合
3. 当社は、ユーザーがクーポンを利用した後であっても、前項に定める事由があることが
判明した場合には、クーポンを遡及的に取り消すことができます。この場合、当社は、
登録ユーザーにすでに取得したクーポン等の返還または、クーポンにより充当した代金
相当額の支払を求めることができます。
4. 当社は、何らかの事由で不適正なクーポンが付与された場合、これを取り消すことがで
きるものとします。
5. 当社は、取り消したクーポンについて何らの補償も行わず、一切の責任を負わないもの
とします。
第６条（税金及び費用）
クーポンの取得、クーポンの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、ユー
ザーがこれらを負担するものとします。
第７条（クーポンの有効期限）
1. クーポンは、当社が別途定める期限が到来するまで有効とします。
2. 有効期限内にユーザーがクーポンの利用を行わなかった場合、付与されているクーポン
は期限の到来後直ちに消滅します。
3. 当社は、消滅したクーポンについて何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものと
します。
第８条（クーポンの管理）
ユーザーは、保有するクーポンを自己の責任で管理するものとします。万一、クーポンを
紛失した場合でも、当社は再発行等しないものとします。
第９条（ユーザーの喪失・失格）
ユーザーが yoyaQ.com 会員ユーザーとしての地位を喪失した場合には、保有するクーポン、
その他クーポンサービスの利用に関する一切の資格を失うものとし、またユーザーは、地
位の喪失に対し当社に対して何らの請求も行うことはできないものとします。なお、当社
は、地位喪失時には当該ユーザーのクーポンサービスに関連する情報の一切を消去するも
のとし、過去のクーポン付与・利用等のクーポンサービスに関連するユーザーからの問い
合わせには応じないものとします。
第１０条（ユーザーへの連絡）
当社は、ユーザーに対し、本サイト内および電子メール等を利用して、クーポンまたはク
ーポンサービスに関するキャンペーン情報、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場
合があり、そのことをユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
第１１条（免責事項）
通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、
クーポン利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービ
スに関して会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、
当社の責に帰すべき事由によりユーザーが損害を被った場合には、当社は、対象となるク
ーポン相当額を限度として責任を負うものとします。
第１２条（本サービスの変更）
当社が必要であると判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、いつでもク
ーポンサービスを変更することができ、クーポンサービスの停止もしくは中止、中断、ま
たは付与条件の変更、付与済みのクーポン数の変更、提供の停止もしくは中止、あるいは
条件の変更を行うことができるものとします。本条に基づいて当社がクーポンサービスの
停止等を行った場合にも、ユーザーに対しては一切補償を行わないものとします。なお、
本条に基づくクーポンサービスの停止等は、すでに実施済みの各種クーポン処理による特
典等の交換等には影響を及ぼさないものとします。
第１３条（クーポンサービスの終了）
1. 当社は、法令の改廃、社会情勢の変動、その他様々な事情により、当社がサービスを終
了すると判断した場合、ユーザーに通知・公表の上、クーポンサービスを終了すること
ができます。
2. 当社は、クーポンサービスの終了について何らの補償も行わず、一切の責任を負わない
ものとします。
第１４条（本規約の変更）
当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本規約の内容を必要に応じて全部または一
部を変更する場合があります。変更後にクーポンサービスをご利用された場合、改訂後の
規約に同意いただいたものといたします。
第１５条（準拠法、裁判管轄）
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。本規約に関して訴訟の必要が生じた
場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄
裁判所とします。
制定平成 27 年 9 月 9 日

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