平成27年度 問題解決思考力

平成27年度 問題解決思考力
1.概要
業務効率化のために改善を図る、県民の困りごとを解消するような政策を立案する、これらはすべ
て「問題解決」の考え方を用いることができます。そういった意味で、いま県職員に大いに求めら
れている能力が問題解決力です。本研修では、問題を解決するまでの一連の流れ(「問題発見」
「現状分析」「問題解決」)について、その道筋と考え方(思考、分析、整理ツール)を丁寧に伝
えます。
2.研修の種別
専門研修
3.受講申込方法等
1受講申込方法:受講希望者は募集の有無を確認して受講申込を行ってください。
2研修実施:選択必修研修との合同実施。市町村職員も受講。
4.メッセージ
こんな方にお勧め
・業務改善や解決策の立案など、問題点を発見し、解決へ導く方法を学びたい
H26年度受講された方の声
・課題から解決策までの考え方の過程を具体的に学ぶことが出来た。身近な話題であり、取組やす
かった。
・目的と目標の違い、問題と課題の関係について認識することが出来ました。
・質の高い研修を受ける事が出来ました。
5.研修日程及び場所
第1回
6.通所・宿泊の別
平成27年12月16日 (水)
職員研修所
通所
7.研修内容
日程
時間
科目
オリエンテーション(O
R)
内容
研修場所
第1日目
9:00
~
9:10
職員研修所
第1日目
9:10
~
10:00 問題解決思考力
問題とは何か?
職員研修所
第1日目
10:00 ~
11:00 問題解決思考力
問題発見・解決の流れ
職員研修所
第1日目
11:00 ~
12:00 問題解決思考力
問題解決のポイント
職員研修所
第1日目
13:00 ~
14:00 問題解決思考力
現状調査・分析の方法
職員研修所
第1日目
14:00 ~
14:30 問題解決思考力
解決策の立案のポイント
職員研修所
第1日目
14:30 ~
16:30 問題解決思考力
問題解決実践演習
職員研修所
第1日目
16:30 ~
17:00 問題解決思考力
まとめ・質疑応答
職員研修所
8.講師
科目
問題解決思考力
所属名
株式会社 インソース
氏名
河邊 議導