平成27年度 問題解決思考力 1.概要 業務効率化のために改善を図る、県民の困りごとを解消するような政策を立案する、これらはすべ て「問題解決」の考え方を用いることができます。そういった意味で、いま県職員に大いに求めら れている能力が問題解決力です。本研修では、問題を解決するまでの一連の流れ(「問題発見」 「現状分析」「問題解決」)について、その道筋と考え方(思考、分析、整理ツール)を丁寧に伝 えます。 2.研修の種別 専門研修 3.受講申込方法等 1受講申込方法:受講希望者は募集の有無を確認して受講申込を行ってください。 2研修実施:選択必修研修との合同実施。市町村職員も受講。 4.メッセージ こんな方にお勧め ・業務改善や解決策の立案など、問題点を発見し、解決へ導く方法を学びたい H26年度受講された方の声 ・課題から解決策までの考え方の過程を具体的に学ぶことが出来た。身近な話題であり、取組やす かった。 ・目的と目標の違い、問題と課題の関係について認識することが出来ました。 ・質の高い研修を受ける事が出来ました。 5.研修日程及び場所 第1回 6.通所・宿泊の別 平成27年12月16日 (水) 職員研修所 通所 7.研修内容 日程 時間 科目 オリエンテーション(O R) 内容 研修場所 第1日目 9:00 ~ 9:10 職員研修所 第1日目 9:10 ~ 10:00 問題解決思考力 問題とは何か? 職員研修所 第1日目 10:00 ~ 11:00 問題解決思考力 問題発見・解決の流れ 職員研修所 第1日目 11:00 ~ 12:00 問題解決思考力 問題解決のポイント 職員研修所 第1日目 13:00 ~ 14:00 問題解決思考力 現状調査・分析の方法 職員研修所 第1日目 14:00 ~ 14:30 問題解決思考力 解決策の立案のポイント 職員研修所 第1日目 14:30 ~ 16:30 問題解決思考力 問題解決実践演習 職員研修所 第1日目 16:30 ~ 17:00 問題解決思考力 まとめ・質疑応答 職員研修所 8.講師 科目 問題解決思考力 所属名 株式会社 インソース 氏名 河邊 議導
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