ティップネス・ライフタイムパートナー・プログラム利用細則

ティップネス・ライフタイムパートナー・プログラム利用細則
株式会社ティップネス（以下「当社」といいます）が提供する「ティップネス・ライフタイムパートナー・プログラム」でのプ
ログラム（以下「本プログラム」といいます）の利用に関し、利用者は以下の利用細則（以下「本細則」といいます）の全ての条
項に同意していただく必要があります。本プログラムをご利用いただく場合には本細則に同意いただいたものとさせていただきま
す。予めご了承ください。
第１条概要
本プログラムは会員の在籍期間に応じ、本細則に定めるプログラム特典を提供するものです。本プログラムは、当社が運営する「フ
ィットネスクラブティップネス」
「ティップ．クロス TOKYO」
「ティップネス丸の内スタイル」
（以下、ブランドといいます）
（除
く指定管理施設）の在籍会員（個人会員、法人月会費制会員、法人パスポート会員、月会費制スクール会員（キッズ会員を除く））
に適用されます。
第２条在籍期間
在籍期間は、入会申込書に記載された利用開始月より起算します。休会期間も在籍期間に含みます。入会申込書に記載された利用
開始日がシステムに格納されたものと異なる場合は、所定の手続きにより確認いたします。
一度退会された場合、再入会などにより会員番号が変更になった場合は、従前の在籍期間は消滅し、最新の利用開始月が適用され、
通算とはなりません。但し、本プログラムで対象とする会員種類変更の際、当社システムの都合により会員番号が変更となった場
合の利用開始日は以下の通り適用いたします。
①変更後会員の利用開始日が、変更前会員退会日の翌月１日～翌月末日の場合、変更前会員の利用開始日を適用し、在籍期間を通
算いたします。
②変更後会員の利用開始日が、変更前会員退会日の翌々月１日以降の場合、変更後会員の利用開始日を適用し、在籍期間は通算い
たしません。
第３条プログラム特典
在籍２年以上のお客様および５年以上のお客様を対象に「ティップネス・ライフタイムパートナー・プログラム特別会員証」（以
下、特別会員証といいます）を発行いたします。
①在籍２年以上５年未満のお客様に「施設ご利用券」
（以下、施設利用券といいます）を３枚進呈いたします。
②在籍５年以上のお客様に「施設利用券」を５枚進呈いたします。
第４条プログラム特典のご利用について
【特別会員証】
・希望者には、登録店舗にて特別会員証を無料で発行いたします。
・発行の際、旧会員証は当社にて回収させていただきます。
・紛失したときは速やかに所定の方法で、必ず再発行お手続き（手数料１，０００円 / 税別）をお取りください。
【施設利用券の進呈について】
・
「施設利用券」は、当社が決定した枚数を毎年お客様の利用開始月と同月の中旬に進呈いたします。提供する枚数は当社の裁量で
変更することがございます。
・対象会員が登録する会員種類の利用権利に応じて当社が指定する「施設利用券」を進呈いたします。
①フィットネスクラブティップネス施設利用券：フィットネスクラブティップネスのみの利用権利を有する会員
② ティップ.クロス TOKYO 施設利用券：登録店舗に関わらずティップ.クロス TOKYO の利用権利を有する会員
③ ティップネス丸の内スタイル施設利用券：登録店舗に関わらずティップネス丸の内スタイルの利用権利を有する会員
・進呈する月の１日を基準日として「施設利用券」を進呈いたします。進呈月１日から末日を変更開始日とした会員種類変更や移
籍により対象会員の利用権利が変更された場合、店頭へのお申し出により特典変更の手配をいたします。変更後も「施設利用券」
の有効期限は変わりません。これ以外の理由による特典の変更はいたしません。
・進呈方法について、会員専用 Web サービス「iTIPNESS（アイティップネス）以下【iTIPNESS】という」に登録された「ご登
録メールアドレス（以下、メールアドレスという）
」宛に、電子クーポンとして「ご案内」および「施設利用券」をメールでお届け
します。また、メールアドレスのご登録がない場合、最新の郵便物送付先住所へご本人宛に郵送でお届けいたします。メールの配
信および郵便物の発送をもってお届けにかえさせていただき、不到達以後の責任を負いません。尚、メールの受信拒否設定やメー
ルアドレスの変更、郵便物不要、または現住所とご登録が異なる場合はお届け出来ません。メールアドレスについてお心当たりの
あるお客様はご自身の携帯端末の設定や【iTIPNESS】メールアドレスの設定変更の上、店舗フロントにて再配信についてお手続
きください。また、郵便物不到達にお心当たりのあるお客様は店舗フロントにて住所変更、郵便物送付先変更と再送についてお手
続ください。本プログラム特典のみメール不要、郵便物不要、受取方法の希望や指定などのお手続きは出来ません。
【施設利用券について】
・有効期間は、発行月より１年間とします。進呈月とお客様への到達月が異なる場合においても有効期限は変更いたしません。記
載された有効期限を過ぎたものは無効となり、ご利用いただけません。
・「施設利用券」の販売・転売を禁止します。
・「施設利用券」を紛失した場合および有効期限を過ぎてからの不到達のお申し出の場合、再発行はいたしません。
・会員以外の方のご利用は、１６歳以上の男女とし、本人確認書類提示の上、会則を承認しご利用いただきます。ご利用の際、ご
利用の対応目的、緊急時連絡先として個人情報をご記入いただきます。尚、会則確認、メディカルチェックの結果、ご利用をお断
りする場合がございます。
・店舗により営業時間、休館日が異なります。事前にご確認の上ご利用ください。
・電子クーポンご利用の詳細については、メール配信されるご案内および当社が運営する Web サービスへの掲示にて通知いたしま
す。
【施設利用券のご利用について】
・「施設利用券」に記載されたブランド内店舗を、一枚につき一人一回、無料で施設をご利用いただけます。
・会員ご本人様も、施設利用券として休会期間中およびご退会後も有効期限までご利用いただけます。
・「施設利用券」は、施設利用ではなく指定のレンタル用品一点一回レンタル無料に変えてご利用いただけます。
第５条本プログラムにおける注意点
・当社は天災地変、システムの異常・故障、その他の理由により本プログラムを継続できないと当社が判断した場合、停止・終了
などの措置をすることができるものとします。この場合、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本プログラムの停止・終了
などにより生じた損害について一切責任を負わないものとします。
・当社の都合により予告なく、本プログラムの中止・終了、及び、特典内容の変更をする場合がございます。
・会則
３. 施設利用第１７条（入場禁止・退場・施設利用制限）又は第２１条（禁止事項）により本プログラムの利用を中止さ
せていただく場合がございます。
第６条本細則の改定
当社が必要と認めた場合、本細則を改定することができるものとします。改定内容は、会員の利用開始月ないし在籍期間にかかわ
らず、すべての会員に適用されるものとします。
第７条通知
本細則に関連して行われた会員への通知内容は、本細則と一体をなすものとし、通知した時点ですべての会員に適用されます。本
細則に関する会員への通知は郵便物もしくは施設内または当社が運営する Web サービスへの掲示とします。
制定２０１２年１月１日
以上
改訂２０１５年１月１日
株式会社ティップネス
改訂２０１６年１月１日

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