iOS 版 JET-Smart ご利用の加盟店様へのお願い

平成 27 年 12 月吉日
JET-Smart ご利用加盟店各位
株式会社日本カードネットワーク
株式会社リンク・プロセシング
iOS 版 JET-Smart ご利用の加盟店様へのお願い
拝啓寒冷の候、貴社ますますご清栄のこととお慶び申しあげます。
また、平素よりスマートフォン決済システム「JET-Smart」のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、JET-Smart アプリケーション（iOS 対応版）における不具合が発覚いたしました。同不具合
の内容および事象発生時のご対応につき、下記の通りご報告いたします。
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、引き続きのご利用をよろしくお願い申しあげます。
敬具
記
１．対象の加盟店様
iOS を搭載したスマートフォン・タブレット（iPhone・iPad）を用いて、スマートフォン決済システ
ム「JET-Smart」をご利用いただいている加盟店様が対象となります。
２．発生事象について
スマートフォン・タブレットによる時刻表示設定において、12 時間表示に変更している場合、各種取
引処理後の伝票（レシート）出力直前に、JET-Smart アプリケーション画面が消え、伝票が出力されな
くなります。
※同事象発生の際、取引は正常に完了いたします。取引情報確認の際には、Web 管理画面にてご確認
いただくか、リンク・プロセシング管理デスクまでお問合せ下さい。
※スマートフォン・タブレットの時刻表示設定は、工場出荷状態（デフォルト設定）では 24 時間表
示となっております。
３．アプリケーションの修正予定について
現在、iOS を搭載したスマートフォン・タブレットの時刻表示設定が 12 時間表示となっている場合
でも、本事象の発生無くご利用いただけるようアプリケーション修正を進めております。
（2015 年 12 月下旬リリース予定）
アプリケーション修正が完了した際には、別途ご案内させていただきます。
４．暫定対応について（ご確認・ご対応のお願い）
本事象の修正版アプリケーションのリリースまでの間につきましては、iOS を搭載したスマートフォ
ン・タブレットの時刻表示設定を 24 時間設定としていただきますようお願いいたします。
設定方法については、次頁をご参照下さい。
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＜設定方法＞
iOS の端末設定において、24 時間表示に設定する方法は以下の通りです。
スマートフォン・タブレットにおいて、
「設定」＞「一般」＞「日付と時刻」と選択し、
「日付と時刻」
画面内の「24 時間表示」をオン（緑色）に変更いただきますようお願いいたします。
＜図．
「日付と時刻」画面＞
５．本件に関するお問合せ先
株式会社リンク・プロセシング
管理デスク： 03-6272-3560（平日 10:00～18:00）
以
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上

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