平成2 7 年3 月2 4 日発行（3 9 7 号）潤滑油・いっぱい飲み隊サークル上天草市寺尾三差路外灯器改良等工事【現場代理人：沖津圭一】大矢野種苗生産施設屋内飼育棟その他機械設備工事【現場代理人：村木圭太】牛深種苗熊本ｵｲｽﾀｰ育種施設機械設備工事【現場代理人：金子竜哉】天草空港太陽光発電設備その他工事【現場代理人：岩本幸徳】 ●小学校卒業金子文楓さん（竜哉さん次女） ●中学校卒業外平優さん高田智也さん（康夫さん三女）（孝次さん次男） ●高校卒業外平加奈さん北内彩佳さん寺下日奈さん片平成美さん（康夫さん次女）（新一郎さん長女）（文彦さん長女）（和夫さん長女）５回会えばお客が増えるお客様が増える着眼点小島義喜毎月回覧頂くﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝｱｯﾌﾟ㈱発行の冊子の一部をご紹介致します。もう５～６年前になると思います。この記事を見て衝撃をうけたのは。それ以降、苓北営業所の入口部に貼り毎日見て意識する様にしています。先日はこの実践で新たなお客様との出合いがあり感謝です。たくさんのお客に会うこと。一人のお客に数多く会うこと。たくさんのお客さんに会うことで見込み客が増える。見込み客が増えれば契約客も増える。（そんなことはわかっている･･･）と多くの営業社員は思う。そう。わかっているのだ。わかってはいるが、現実的に、なぜか面会件数を増やせない。どういうわけか面談件数が増えない。営業活動上の永遠の課題。そう言ってもいいだろう。「であれば、疑似的でもいいから、とにかくお客様との接点を増やし、接触回数を増やすことで、お客様と親しくなる仕組みをつくればいい」と、魔法のような仕組みを考えた社長がいる。福岡市の不動産会社、福一不動産の古川隆社長だ。「会う回数が増えれば増えるほど、親しくなる度合いは深まります。５回会うことができれば、かなり親しくなれると私は思います」現実的に会うのがむずかしければ、電話、 FAX、ハガキ、手紙、メールを利用すればいい。面と向かって会うだけが親しくなる方法ではない。面談の効果を「１」とすると、電話やメールは半分の「０．５」しか効果がないかもしれない。しかし、「０．５」も２回続ければ「１」になる。それぞれ次のようにカウント数を決める。・会う…１ｶｳﾝﾄ・電話…０．５ｶｳﾝﾄ・FAX…０．５ｶｳﾝﾄ・ハガキ…０．５ｶｳﾝﾄ・手紙…０．５ｶｳﾝﾄ・メール…０．５ｶｳﾝﾄたとえば、①お客にまず会う（１ｶｳﾝﾄ）。②面会お礼のハガキを出す（０．５ｶｳﾝﾄ）。③その後、電話で後日の面会アポをとる（０．５ｶｳﾝﾄ）。④アポの日に会う（１ｶｳﾝﾄ）。⑤再度、面会お礼のハガキを出す（０．５ｶｳﾝﾄ）。⑥お客に有益な情報をメールで送る（０．５ｶｳﾝﾄ）。⑦見積書を持参、面会する（１ｶｳﾝﾄ）。 ①～⑦を合計すると５ｶｳﾝﾄ。初回面談からなるべく早く、できれば１ヶ月以内に５ｶｳﾝﾄに到達すれば「お客との契約率が格段に高くなる」と古川社長。売上を上げろと言わなくていい。面談数を増やせと言わなくていい。５ｶｳﾝﾄにされなればいい。やり方は掲示する。自然と取り組める。それが仕組みというものだ。「１」と「０．５」を積み重ねるだけでお客が増える。魔法のようだが真の営業方法である。 ●天草第一病院透析棟空調設備更新工事とき：平成2７年４月４日(土) 午後6時30分より場所：天草設備本社車庫