Informatik-Kolloquium der Friedrich-Schiller-Universität Jena Regionalgruppe Ostthüringen der Gesellschaft für Informatik (GI) Ernst-Abbe-Hochschule Jena Dr. Katharina Ebner, fka Roeder Lehrstuhl Betriebliche Anwendungssysteme, Fakultät für Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen „IT-Benchmarking: Wie vermisst man eine ganze IT-Organisation?“ – auch Teil der Lehrveranstaltung SWEP – 25.05.2016, 10.15–11.45 Uhr Seminarraum 131, Carl-Zeiss-Str. 3 oder größerer Ersatzraum In Zeiten zunehmender Digitalisierung stehen CIOs aller Branchen unter einem enormen Innovationsdruck bei gleichbleibend hohen Anforderungen an die Preis- und Servicequalität. Viele CIOs nutzen daher IT-Benchmarking, um ihre internen IT-Services auf den Prüfstand zu stellen bzw. zu rechtfertigen und Impulse für zukünftige Projekte zu erhalten, denn IT-Benchmarking ist eines der mächtigsten Werkzeuge, um nachhaltige Veränderungen und Innovationen in einer (IT-)Organisation anzustoßen. Das Benchmarking bzw. die Vermessung einer ganzen ITOrganisation ist jedoch nicht nur sehr aufwendig und teuer, sondern birgt auch erhebliche Scheiterpotenziale, weil z.B. die falschen Dinge gemessen oder ein ungeeignetes Vorgehen gewählt wird. Der Vortrag soll einen Überblick über das IT-Benchmarking geben. Insbesondere werden häufige Fehler aufgezeigt und ein Abriss über die Entwicklung hilfreicher Messinstrumente und Benchmarking-Tools gegeben. Alle Interessenten sind herzlich eingeladen! F. Geyer, K. Küspert (FSU), Ch. Erfurth (EAH) und H. Schilder (axxur, GI-Regionalgruppe)
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