Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC PAC Research Note Von Frank Niemann und Dr. Cristian Wieland PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 2 Die Digitalisierung veranlasst sowohl Anwenderunternehmen als auch IT-Anbieter, IT-Architekturen zu überdenken. Die bestehenden IT-Architekturen der Unternehmen unterstützen oftmals nicht die von den Fachbereichen geforderte Agilität, um Anforderungen in Bezug auf neue Prozesse oder digitale Kundenservices rasch umzusetzen. Aus diesem Grund machen sich Unternehmensbereiche dann ihrerseits auf die Suche nach geeigneten Lösungen, was jedoch unter Umständen die ohnehin schon hohe IT-Komplexität durch heterogene Softwareumgebungen weiter ansteigen lässt. Zu den Anforderungen an IT-Architekturen zählt zum einen, bestehende Anwendungen inkrementell weiterzuentwickeln sowie kostengünstig zu betreiben. Zum anderen sollen IT-Architekturen neue sowie innovative Entwicklungen im Bereich E-Commerce, Big Data Analytics, Mobilität sowie „Internet of Things“ unterstützen. Damit einher geht auch der Einsatz von Cloud Computing als alternatives Konzept für Entwicklung, Betrieb und Verwaltung von Software. SAPs Strategie in Sachen IT-Architektur ist bestimmt durch die In-Memory-Plattform SAP HANA. Alle Softwareund Cloud-Produkte sollen künftig diese Plattform verwenden. Darüber hinaus bildet SAP HANA die Grundlage für SAPs Cloud-Lösungen. Hierbei ist zwischen der „SAP HANA Enterprise Cloud“ (kurz „HEC") und der „SAP HANA Cloud Platform“ (kurz „HCP“) zu unterscheiden. Beide Deployment-Methoden haben gemeinsam, dass sie aus Data Centern bereitgestellt werden, die SAP HANA als zentrale Komponente beinhalten. SAP positioniert die SAP HANA Enterprise Cloud als Deployment-Modell für Business-Anwendungen als Alternative zum On-Premise-Betrieb. Bei der SAP HANA Cloud Platform steht die Entwicklung von neuen Lösungen bzw. die Erweiterung von bestehenden SAP-Anwendungen im Fokus. Diese Research Note erläutert die angebotenen Services sowie die Einsatzgebiete der SAP HANA Enterprise Cloud und der HANA Cloud Platform vor dem Hintergrund der digitalen Transformation. Ferner liefert PAC eine Einschätzung über die Relevanz der beiden Deployment-Modelle sowohl für SAP-Kunden als auch -Partner. © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC SAP HANA Enterprise Cloud SAP HANA Cloud Platform Zielgruppe Neu- und Bestandskunden für SAP-Standardsoftware SAP-Kunden, SAP-Partner, unabhängige Softwarehäuser/Entwickler Lieferumfang und Anbieter Managed Cloud, angeboten von SAP Platform as a Service, angeboten von SAP Einsatzgebiete Betrieb von SAP Business Suite, SAP S/4HANA sowie kundenspezifischen Lösungen Entwicklung, Erweiterung und Betrieb von Applikationen, Web-Portalen & mobilen Apps Technische Plattform: SAP HANA Quelle: PAC © PAC 2015 3 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 4 SAP HANA ENTERPRISE CLOUD Definition Als SAP HANA Enterprise Cloud definiert SAP Cloud-Rechenzentren, die eine auf SAP HANA basierende CloudInfrastruktur bereitstellen. Die Rechenzentren betreiben neben SAP auch SAP-Partner wie IBM und HP. Innerhalb von SAPs Cloud-Strategie deckt HEC den Bereich „Infrastructure as a Service“ ab, geht jedoch über die reine Bereitstellung von IT-Infrastruktur hinaus. Die technische Infrastruktur umfasst Hardware und Software, inklusive SAP HANA. SAP und seine Partner bezeichnen die SAP HANA Enterprise Cloud als „Managed Cloud“, da neben der Bereitstellung der Infrastrukturservices auch der Betrieb und Support als Komplettleistung angeboten werden. Hinzu kommen zusätzliche Services für die Migration einer On-Premise-Software in die HANA Enterprise Cloud sowie das Application Management (vertraglich vereinbarte Softwarepflege inklusive Patches und Upgrades), für die der Kunde extra zahlt. Für die Nutzung dieser Infrastruktur erhebt SAP bzw. der SAP-Partner eine Subskriptionsgebühr. Darin sind in der Regel die Softwarelizenzen für die SAP-Softwareprodukte nicht enthalten. SAP-Kunden können ihre bestehenden Softwarelizenzen im Rahmen der HANA Enterprise Cloud verwenden („Bring Your Own License“). Darüber hinaus bietet SAP im Rahmen der HANA Enterprise Cloud auch Subskriptionsmodelle als Alternative zum Erwerb von Softwarelizenzen an. Unternehmen können beide Modelle auch kombinieren, indem sie beispielsweise bestehende Lizenzen für die SAP Business Suite verwenden und für SAP HANA eine Subskription abschließen. SAP Business Suite, SAP S/4HANA Business Warehouse, SAP NetWeaver SAP HANA Cloud Platform Quelle: SAP © PAC 2015 Innovative Applications Managed Services PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 5 Einsatzgebiete Die HEC dient dazu, SAP-Software (SAP S/4HANA, SAP ERP, SAP Business Suite sowie SAP BW) auf SAP HANA innerhalb einer Managed Services-Umgebung zu betreiben. Bestandskunden können auf diese Weise ihre SAP-Applikationsumgebungen ganz oder teilweise in diese Cloud-Umgebung auslagern, um sie auf SAP HANA zu betreiben. Somit ist diese Auslagerung auch immer mit einer Migration der SAP-Systeme auf SAP HANA verbunden. Einschätzung von PAC Wie andere Anbieter von Business-Applikationen wie Microsoft und Oracle bietet auch SAP das CloudBetriebsmodell für die eigenen On-Premise-Softwareprodukte an. Für SAP ist diese Offerte jedoch mehr als ein alternatives Betriebsmodell, da SAP HANA Enterprise Cloud eng mit der Produkt- bzw. Plattformstrategie von SAP verwoben ist. Aus Sicht von PAC stellt die HEC für SAP-Kunden somit einen möglichen Weg dar, die eigenen Anwendungen in Richtung Cloud Computing zu transformieren und gleichzeitig auf SAP HANA umzusteigen – PAC-Marktstudien belegen, dass für Unternehmen der Cloud-Betrieb ihrer On-Premise-Lösungen künftig wichtiger Teil der eigenen SAP-Strategie sein wird. Auch können SAP-Anwender die eigene Anwendungslandschaft durch weitere Softwareprodukte von SAP ergänzen. Statt einer lokalen Installation beziehen sie diese Produkte als Service aus der HEC. Als Vorteile für den Cloud-Betrieb von SAP-Software sehen SAP-Kunden laut PAC-Analysen einerseits eine Entlastung der internen IT-Betriebsorganisation und andererseits eine Flexibilisierung der Kosten. Die HEC kann Unternehmen bei der digitalen Transformation bestehender IT-Architekturen unterstützen, da sie eine höhere Agilität bei der Inbetriebnahme neuer SAP-Lösungen auf der Basis von SAP HANA erlaubt. Bereitstellung einer Cloud-Deployment-Option für Neu- und Bestandskunden der SAP-Kernprodukte: SAP möchte mit diesem Ansatz seinen Kunden den Weg in das Cloud-Zeitalter erleichtern und sie bei der CloudTransformation ihrer Anwendungen unterstützen. Insbesondere bei der für die meisten Kunden neuartigen SAP HANA-Plattform bietet sich die Cloud für einen schnellen Einstieg ohne Investitionen in lokale IT-Ressourcen an. Zudem können SAP-Anwender so Erfahrungen sammeln mit SAP HANA-basierender Software, und zwar auch außerhalb des eigenen Rechenzentrums. Aufgrund unserer Marktanalysen gehen wir davon aus, dass Kunden dieses Cloud-Angebot vor allem dafür nutzen werden, bestehende SAP-Umgebungen zu ergänzen und zu erweitern, statt ihre Anwendungen komplett in die Cloud zu migrieren. Dabei spielt auch die Möglichkeit, die Performance zu steigern, sowie eine bessere Skalierbarkeit der technischen Plattform der SAP-Umgebung eine Rolle, und zwar sowohl für die Datenanalyse als auch für die Transaktionsverarbeitung. © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 6 Transformation von Kundenumgebungen auf SAP HANA: Über die SAP HANA Enterprise Cloud möchte SAP möglichst vielen Kunden SAP HANA zugänglich machen. Der Cloud-Ansatz bietet hier den Vorteil, dass Kunden die Migration der Anwendungen und deren Betrieb auf SAP HANA als Service erwerben können, ohne hier selbst Know-how bzw. Betriebskapazitäten aufbauen zu müssen. Voraussetzung ist natürlich, dass der Kunde zum Umstieg auf SAP HANA bereit ist. Ist Letzteres der Fall, bietet sich mit SAP HANA Enterprise Cloud eine Möglichkeit, auf SAP HANA aufsetzende Lösungen schneller und sicherlich auch mit geringerem Projektaufwand in Betrieb zu nehmen. Verbreitung der neuen Produktgeneration SAP S/4HANA: Die SAP HANA Enterprise Cloud wird auch eine Rolle spielen bei der Migration von SAP-Bestandskunden auf die neue Produktgeneration SAP S/4HANA. Dies ist der auf SAP HANA optimierte Nachfolger der heutigen SAP Business Suite. Für den Umstieg auf SAP S/4HANA werden Kunden auch die SAP HANA Enterprise Cloud in Verbindung mit den Dienstleistungen für die Migration in Betracht ziehen. Der Umstieg wird aus unserer Sicht in den meisten Fällen Schritt für Schritt erfolgen. SAP-Kunden werden als einen ersten Schritt das heute verfügbare „Simple Finance“ als neues Finanz-Management-System innerhalb von S/4HANA über die SAP HANA Enterprise Cloud beziehen, während die anderen SAP-Komponenten, etwa für Produktionsplanung und Materialverwaltung, in der bisherigen Weise weitergeführt werden. Das bedeutet für SAP-Partner: Die SAP HANA Enterprise Cloud ist ein Markenname von SAP und umschreibt einen Cloud-Service für die Bereitstellung von SAP-Standardsoftware auf SAP HANA. SAP identifiziert Partnerunternehmen als Unterlieferanten, die gemäß einer von SAP vorgegebenen Referenzarchitektur Cloud-Rechenzentren bereitstellen. Dabei tritt immer SAP als Anbieter bzw. Vertragspartner der SAP HANA Enterprise Cloud auf. Es ist zu erwarten, dass SAP weitere Cloud-Rechenzentrumspartner für die SAP HANA Enterprise Cloud identifiziert. Unabhängig davon können SAP-Partner Hosting-Services für SAP HANA anbieten. Diese Offerten entsprechen jedoch nicht der SAP HANA Enterprise Cloud. © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC Das bedeutet für SAP-Anwender: Die SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) ist für SAP-Nutzer interessant, die ihre SAP-Anwendungssysteme durch zusätzliche SAP-Anwendungen (etwa SAP CRM, das in der HEC betrieben wird) ergänzen, oder ihre bestehenden, lokal betriebenen Systeme in die Cloud überführen möchten. Insbesondere für einen schrittweisen Einstieg in SAP S/4HANA kann HEC eine Option sein. Die Software läuft in einer Cloud-Umgebung, die nur SAP HANA sowie Sybase ASE, nicht aber die Datenbanken anderer Hersteller unterstützt. © PAC 2015 7 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 8 SAP HANA CLOUD PLATFORM Definition Mit SAP HANA Cloud Platform (HCP) bietet SAP eine auf SAP HANA basierende Entwicklungsumgebung aus der Cloud an, mit der sich Anwendungen, Datenanalysen, SAP Fiori Apps, Portale sowie mobile Apps entwickeln, betreiben und verwalten lassen. Es handelt sich dabei um Softwareentwicklungen, die nicht auf SAPs Entwicklungssprache ABAP basieren. Vielmehr kommen gängige Programmiersprachen, darunter Java, für SAP HANA zum Einsatz. Innerhalb von SAPs Cloud-Strategie deckt HCP den Bereich „Platform as a Service“ ab. HCP enthält drei Schichten, die unterschiedliche Aufgaben übernehmen und aufeinander aufbauen: • AppServices: Entwicklung von neuen Anwendungen, Erweiterung von bestehenden Cloud- und OnPremise-Anwendungen. • DBServices: Entwicklung von analytischen Anwendungen auf Basis der SAP HANA-Plattform. • Infrastructure Services: Bereitstellung von SAP HANA-Instanzen, Integration von SAP-Anwendungen sowie Drittsystemen. Auch das unlängst von SAP vorgestellte Produkt SAP HANA Vora steht künftig auf der HCP zur Verfügung. Dabei handelt es sich um ein In-Memory-gestütztes Datenbankabfragesystem, welches das Apache Spark Execution Framework ergänzt. Letzteres dient unter anderem dazu, interaktive Abfragen für analytische Anwendungen zu ermöglichen, und zwar auf Daten eines Hadoop-Clusters. Somit ermöglicht SAP HANA Vora, die In-Memory-basierte Analyse großer Datenmengen aus verschiedenen Quellen und in verschiedenen Formaten („Big Data“) innerhalb der HCP zu verwenden. Die HCP wird über SAP-Cloud-Datenzentren als Service bereitgestellt. Für die Nutzung der Plattform erhebt SAP eine Subskriptionsgebühr (Developer, Starter, Extension und Standard), deren Höhe von den enthaltenen Leistungen abhängt. © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 9 Quelle: SAP Einsatzgebiete Mit der SAP HANA Cloud Platform können Freelancer, Entwickler in Unternehmen, unabhängige Softwarehäuser sowie IT-Dienstleistungsunternehmen Software entwickeln, erweitern, betreiben sowie verwalten. Hierbei ist es nicht erforderlich, SAP-Anwendungen zu nutzen. Somit wendet sich HCP auch an Nutzer, die bisher keine Geschäftsbeziehung zu SAP haben. Die HCP eignet sich vor allem für Entwicklungen von Software im Bereich digitaler Services, die über den Kontext der heutigen Geschäftsanwendungen – etwa der SAP Business Suite – hinausgehen. Dies können sowohl neue Anwendungen als auch Erweiterungen für Standardsoftware von SAP sein. Entwicklung neuer Anwendungen: Unter Zuhilfenahme der SAP HANA AppServices können Entwickler neue Anwendungen erstellen. Hierzu stehen eine Softwareentwicklungsumgebung (für Geschäftslogik und Benutzeroberflächen), Tools zur Datenmodellierung, analytische Funktionen (z. B. „SAP HANA Predictive Analytics Library“) und die In-Memory-Datenbank SAP HANA zur Verfügung. Ihre entwickelten Anwendungen können Firmen sowohl für PCs, im Browser sowie für mobile Nutzer bereitstellen. Ferner können SAP-Anwender mit der Plattform neue Benutzeroberflächen für ihre bestehenden Anwendungen entwickeln, die den aktuellen Konzepten moderner User Experience folgen. © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 10 Erweiterungen für SAP-Anwendungen: SAP-Kunden und -Partner können Erweiterungen bzw. Add-ons für SAP-Software (SAP S/4HANA, SuccessFactors, Ariba, etc.) entwickeln, die auf der Plattform betrieben werden. Dies betrifft damit sowohl Cloud-Anwendungen als auch on-premise betriebene SAP-Software. Beispielsweise werden kundenspezifische Erweiterungen für SAP S/4HANA mit HCP entwickelt und auf dieser Cloud-Plattform betrieben. Da kundeneigener Code bzw. Modifikationen innerhalb der HCP stattfinden, bleibt das S/4HANAKernsystem unverändert. Die HCP bietet Integrationsmechanismen, um diese Erweiterungen mit den jeweiligen SAP-Produkten zu verbinden. Dies können beispielsweise E-Commerce-Anwendungen, analytische Anwendungen zur Auswertung von Social Media-Daten, Internet-Portale und mobile Apps sein. Einschätzung von PAC Die SAP HANA Cloud Platform ist einerseits eine Entwicklungsumgebung zur Erweiterung von SAP-Anwendungen und wendet sich somit an Kunden bzw. an das Partner-Ökosystem. Andererseits positioniert sich SAP mit HCP als Anbieter von Platform as a Service und steht damit im Wettbewerb etwa mit IBM („Bluemix“), Salesforce.com („Salesforce 1“), Microsoft („Azure“), Oracle („Oracle Cloud Platform as a Service“) und Pivotal Software („Pivotal“). Mit HCP ein entsprechendes Angebot im Markt zu haben, ist für SAP und seine Kunden sehr wichtig, da heute und künftig noch deutlich mehr im Rahmen von Digitalisierungsprojekten auf der Grundlage solcher Plattformen Entwicklungen vorangetrieben werden, die außerhalb der „Systems of Record“ stattfinden. Aus Sicht von PAC verfügt HCP über zwei Alleinstellungsmerkmale: Die Integrationsmöglichkeiten in SAPAnwendungen und damit in das führende ERP-Backend sowie die In-Memory-Plattform SAP HANA als technische Grundlage für transaktionale und analytische Anwendungen (dies schließt Predictive Analytics mit ein). SAP-Partner und -Kunden werden von HCP Gebrauch machen – allein schon deshalb, weil die Plattform Teil der Produktstrategie des neuen Kernsystems SAP S/4HANA ist. Somit steht, was die Add-on-Entwicklung für SAPAnwendungen anbetrifft, HCP klar im Fokus. Darüber hinaus wird HCP auch bei der Entwicklung von Internet of Things-Anwendungen (kurz IoT) eine Rolle spielen, da die Plattform beispielsweise Sensordaten integrieren und analysieren kann. Schon heute existieren solche Applikationen, die auf HCP aufsetzen. Auch hier kommt die Integration in SAP-Backend-Systeme zum Tragen, um IoT-Applikationen mit betriebswirtschaftlichen Prozessen zu verbinden. Ein Beispiel dafür ist „SAP Predictive Maintenance and Service“, eine Lösung für Industrieunternehmen zur besseren Vorhersage von © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 11 notwendiger Maschinenwartung bzw. möglichen Maschinenausfällen in Produktionsumgebungen auf der Grundlage von Predictive Analytics. Aus Sicht von PAC ist IoT ein wesentlicher Treiber für die digitale Transformation vor allem im industriellen Bereich. Analytische Anwendungen spielen dabei eine herausragende Rolle – neben Agilität und Kundenzentrierung ist das datengetriebene Unternehmen eines von drei Imperativen der digitalen Transformation. SAPs Herausforderung stellt der Non-SAP-Markt dar, also die Bereitstellung der Plattform für Nutzer, die keine SAP-Anwendungen verwenden. Bislang hat SAP kaum als anwendungsunabhängiger Plattformanbieter agiert und ist hier der Herausforderer für Marktteilnehmer. Das bedeutet für IT-Anbieter: Mit SAP HANA Cloud Platform hat SAP eine Entwicklungs- und Betriebsumgebung für Anwendungen geschaffen, die nicht nur für SAP-Partner und -Bestandskunden interessant ist. Die Integration in SAPBackends und SAP-Cloud-Anwendungen ist ein wichtiges, aber nicht das einzige Argument. Firmen sollten daher die PaaS-Anwendungsentwicklung auf der Grundlage der In-Memory-Plattform SAP HANA evaluieren. Das bedeutet für IT-Anwender: Wer als SAP-Kunde und künftiger SAP S/4HANA-Nutzer ohnehin mit HCP in Berührung kommt, sollte objektiv prüfen, ob und wie sich damit neue Anwendungen im Bereich Mobility, Analytics und IoT entwickeln bzw. nutzen lassen. Der Fokus bei HCP liegt auf der Entwicklung von modernen Anwendungen etwa im Bereich des Digital Customer Experience Management. Nicht geeignet ist HCP dagegen für den Betrieb von ERP-Systemen, somit stellt HCP keine Alternative für HEC dar. © PAC 2015 PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 12 CHECKLISTE: HEC UND HCP Da es sich bei SAP HANA Enterprise Cloud und SAP HANA Cloud Platform um Cloud-Umgebungen auf der Grundlage von SAP HANA handelt, fällt einerseits die Unterscheidung nicht immer leicht und andererseits wird nicht gleich ersichtlich, für welche Einsatzgebiete (Use Cases) die jeweilige Plattform am besten geeignet ist. Die folgende Checkliste soll bei diesen Fragen helfen. Use Case Betrieb von SAP Business Suite, SAP BW & SAP S/4HANA Migration von SAP ERP/SAP Business Suite auf SAP HANA Migration von SAP ERP/SAP Business Suite in die Cloud Nutzung von Application Management Services für SAP-Software Betrieb von SAP-Anwendungen mit Oracle-/IBM-/Microsoft-DBs Betrieb von nativen SAP HANA-Anwendungen Entwicklung von Erweiterungen für SAP S/4HANA Entwicklung von Erweiterungen für SuccessFactors, Ariba, ... Entwicklung von analytischen Anwendungen/Big Data Analytics Entwicklung bzw. Nutzung von Internet of Things-Anwendungen Entwicklung von mobilen Anwendungen Entwicklung von neuen SAP Fiori Apps Entwicklung und Betrieb von selbstentwickelten Anwendungen Quelle: PAC © PAC 2015 HEC HCP PAC Research Note I Die Cloud-Plattformstrategie von SAP – Eine Einschätzung von PAC 13 ÜBER CXP GROUP Pierre Audoin Consultants (PAC) wurde 1976 gegründet und gehört seit Juni 2014 zur CXP Group, dem führenden unabhängigen europäischen Marktanalyse- und Beratungsunternehmen für die Software- und ITDienstleistungsindustrie sowie für Themen rund um die digitale Transformation. Wir bieten unseren Kunden umfassende Support-Services in der Bewertung, Auswahl und Optimierung ihrer Softwarelösungen sowie bei der Bewertung und Auswahl von IT-Dienstleistern und begleiten sie bei der Optimierung ihrer Sourcing- und Investitionsstrategien. Die CXP Group begleitet IKT-Entscheidungsträger bei ihrer digitalen Transformation. Schließlich steht die CXP Group Software- und IT-Dienstleistungsanbietern mit quantitativen und qualitativen Analysen sowie strategischer und operativer Beratung bei der Optimierung ihres Go-to-Market-Ansatzes zur Seite. Auch öffentliche Einrichtungen vertrauen bei der Entwicklung ihrer IT-Richtlinien auf unsere Studien. Mit 40 Jahren Markterfahrung, 17 Niederlassungen in weltweit 8 Ländern und 140 Mitarbeitern unterstützt die CXP Group jährlich mehr als 1.500 IKT-Entscheidungsträger und die operativen Unternehmensbereiche sowohl großer als auch mittelständischer Unternehmen und deren Provider. Die CXP Group besteht aus drei Gesellschaften: Le CXP, BARC (Business Application Research Center) und Pierre Audoin Consultants (PAC). Weitere Informationen unter www.pac-online.com. PACs News: www.pac-online.com/blog Folgen Sie uns auf Twitter: @PAC_DE KONTAKT Frank Niemann Vice President – Software & SaaS Markets T: +49 (0)89 23 23 68 15 M: +49 (0)173 6620192 E: [email protected] Dr. Cristian Wieland Vice President – BAS Services & Consulting T: +49 (0)54 18 60 13 62 M: +49 (0)162 2986507 E: [email protected] © PAC 2015
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