PROGRAMM ANFAHRT 15.00 Uhr Begrüßung Carola Havekost, Geschäftsführerin Oldenburgische IHK Hotel Heidegrund Drei-Brücken-Weg 10 49681 Garrel 15.10 Uhr Bewertungsportale: Trends und Potenziale 2016 Carolin Raab, Jade Hochschule, Wilhelmshaven www.hotel-heidegrund.de EINLADUNG Parkplätze beﬁnden sich direkt am Hotel. 15.40 Uhr Checkliste zur Steigerung guter Beurteilungen Carolin Raab, Jade Hochschule, Wilhelmshaven © Thorsten Schrader 16.30 Uhr Pause 16.45 Uhr Tipps für den Umgang mit negativen Bewertungen Carolin Raab, Jade Hochschule, Wilhelmshaven 17.30 Uhr Portale: Fluch oder Segen? – Ein Bericht aus der Praxis Jens Schönherr, Hotel Heidegrund, Garrel 18.00 Uhr Ausklang Möglichkeit zum Austausch mit Referenten und Teilnehmern BEWERTUNGSPORTALE GEKONNT NUTZEN So sorgen Sie als Gastgeber für gute Stimmung im Netz Postanschrift: Postfach 2545, 26015 Oldenburg Büroanschrift: Moslestraße 6, 26122 Oldenburg Telefon: 0441 2220-0 · Fax: 0441 2220-111 E-Mail: [email protected] · Internet: www.ihk-oldenburg.de Donnerstag, 17. März 2016 15.00 bis 18.00 Uhr Hotel Heidegrund | Drei-Brücken-Weg 10, 49681 Garrel Bewertungsportale gekonnt nutzen THEMA WEITERE INFORMATIONEN VERBINDLICHE ANMELDUNG Ob auf der Suche nach der idealen Unterkunft, einem gemütlichen Restaurant oder einem Geheimtipp abseits der klassischen Attraktionen – Bewertungsportale werden im Tourismus immer wichtiger. Viele Nutzer lassen sich bei Urlaubsentscheidungen von Empfehlungen im Netz leiten. Auch die Bereitschaft, selbst touristische Angebote zu bewerten, steigt. Für Betriebe im Gastgewerbe sind Dienste wie TripAdvisor, Booking.com und Co. wichtige Marketinginstrumente. Viele kleine und mittlere Betriebe haben oft jedoch wenig Zeit, sich mit den neuesten Trends im Online-Marketing zu beschäftigen und neue Techniken in den Alltag einzuführen. Zielgruppen Per E-Mail, Fax oder Post Inhaber/innen, Geschäftsführer/innen und Fachkräfte im Tourismus- und Gastgewerbe Anmeldeschluss: 9. März 2016 In der Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie für eine gute Stimmung im Netz sorgen und Bewertungsportale optimal für sich nutzen können. Wir freuen uns auf Sie! Datum/Zeit Donnerstag, 17. März 2016 von 15.00 bis 18.00 Uhr Name, Vorname: Teilnahmeentgelt Unternehmen / Institution: Die Veranstaltung ist kostenfrei. Anschrift: Ort Telefon: Hotel Heidegrund Drei-Brücken-Weg 10 | 49681 Garrel E-Mail: Bitte in Blockschrift ausfüllen! Externe Referenten Carolin Raab, Jade Hochschule, Wilhelmshaven Jens Schönherr, Hotel Heidegrund, Garrel Ich bin mit der Veröffentlichung meiner Kontaktdaten in einer Teilnehmerliste einverstanden. Ansprechpartnerin (IHK) Dorothee Schröder E-Mail: [email protected] Kontakt Birgit Petruschka Telefon: 0441 2220-301 E-Mail: [email protected] Fax: 0441 2220-5301