Presseinformation Hannover, 24. Februar 2016 PSD Bank Hannover führt Videolegitimation ein    Gesetzeskonforme Videolegitimation bei Kontoeröffnung Gang zur Bank oder Postfiliale entfällt Kontoeröffnung, unabhängig von Ort und Zeit Die PSD Bank Hannover eG führt ab sofort die Videolegitimation ein und bietet damit einen komfortablen Weg für die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsfeststellung bei einer Kontoeröffnung von Neukunden. Wie ist es bisher? Bei der Kontoeröffnung in der Filiale muss ein Personalausweis oder Reisepass vorgelegt werden. Wird das Konto im Internet eröffnet oder ist ein Kontoinhaber bei der Eröffnung nicht anwesend, muss man die Legitimation erneut in der Bank oder in einer Postfiliale nachholen. Was ist neu? Mit der Legitimation per Videochat sparen Kunden sich bei einer Kontoeröffnung den Weg zur Bank- oder Postfiliale. Dafür benötigt der Kunde lediglich einen PC mit Webcam, ein Smartphone oder ein Tablet, sowie einen deutschen Personalausweis oder Reisepass (Ausstellungsdatum ab November 2010) mit optischen Merkmalen (Hologramm). Innerhalb von fünf Minuten leitet ein Callcenter-Mitarbeiter den Neu-Kunden durch den Prozess. Die wesentlichen Merkmale des Ausweises werden dokumentiert und stehen der Bank damit als Nachweis der Legitimation zur Verfügung. Bernd Brennecke, verantwortlich für das Kundengeschäft im Vorstand der PSD Bank Hannover, beurteilt das neue Angebot positiv: „Als beratende Direktbank der Region sind technische Neuerungen für uns selbstverständlich. Mit der Videolegitimation sparen sich unsere Kunden den Gang in die Geschäftsstelle oder zur Postfiliale. Dies ist besonders wichtig für junge Menschen, für Berufstätige oder Menschen, die nicht so mobil sind, zumal die Legitimation kostenlos täglich von 8:00 bis 24:00 Uhr möglich ist“. Auch die zunehmende Zahl der Online-Kontoeröffnungen werde ab sofort ohne Medienbruch fallabschließend möglich sein, so Brennecke. Über die PSD Bank Hannover eG Die PSD Bank Hannover ist eine eingetragene Kreditgenossenschaft, die ihre Wurzeln im früheren Post-Spar- und Darlehensverein hat und damit über 140 Jahre Erfahrung aufweist. Das Geschäftsgebiet reicht von Wolfsburg im Osten bis Nienburg im Westen und von Alfeld im Süden bis Lüchow im Norden. Die Bank ist im Kredit- und Einlagengeschäft für Privatkunden tätig, Schwerpunkte sind die Immobilienfinanzierung und Altersvorsorge. Die PSD Bank Hannover arbeitet mit Partnern im genossenschaftlichen Verbund zusammen, darunter der Bausparkasse Schwäbisch-Hall und den R+V-Versicherungen. Die Bank hat rund 58.500 Kunden, rund 34.000 von ihnen sind als Mitglieder gleichzeitig Eigentümer der Bank. PSD Bank Hannover eG Postfach 1649 30016 Hannover Ihr Ansprechpartner Olaf Rühmeier Tel.: (0511) 9665-4545 Fax.: (0511) 9665-502 Mobil: (0176) 64 26 46 88 [email protected]