N E W S L E T T E R 平成28年2月29日 株式会社 阿波銀行 ai-mo(あわぎんインターネットモバイルバンキング)における つながりにくい事象の発生について 阿波銀行(頭取 岡田好史)のシステム運用・管理委託先である日本アイ・ビー・ エ ム 株 式 会 社 が 運 営 す る eMuSC共 同 セ ン タ ー ( ※ ) に お い て 、 本 日 9 時 8 分 頃 か ら 14時26分頃まで障害が発生し、当行のai-mo(あわぎんインターネット モバイルバンキング)でもつながりにくい事象が発生しておりました。 詳細な原因は調査中ですが、復旧対応により、現在は正常に取引がで きているこ とを確認しております。 お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し あげます。 なお、今回の事象でATMや店頭でのお振込み等によりお手数料をご負担いただ いた場合には個別にご相談のうえ、適切に対応させていただきます。 【本件に関する問い合わせ先】 お近くの阿波銀行本支店窓口 フリーダイヤル 0120-39-8689 ※ eMuSC共 同 セ ン タ ー と は 日本アイ・ビー・エム株式会社が金融機関向けに提供するインターネットバン キ ングの運用・管理を行う共同センター 以 経営統括部 〒770-860 徳島市西船場町2-24-1 TEL 088-623-3131(代) FAX 088-623-7729 上
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