「北海道ネットきっぷ」 注意事項・払いもどし・変更について

「北海道ネットきっぷ」
注意事項・払いもどし・変更について
1.お申込み・ご利用時の注意事項
・本商品はインターネット予約「JR北海道予約サービス」でのみお申込みを承ります。
駅・旅行センターの窓口や指定席券売機ではお申込みを承ることができません。
・お申込みには「JR北海道予約サービス」への会員登録(無料)が必要です。
・北海道・東北新幹線の「北海道ネットきっぷ」
「北海道お先にネットきっぷ」では、座席
をお選びいただくことができません。ご同伴のお客様と座席が隣同士にならないことがご
ざいます。
・列車運休時等では、当日の他の列車への変更をお取扱いいたしますが、満席等で立席の
乗車となった場合でも払いもどしはいたしません。
・指定列車乗り遅れの場合、別に指定席特急券をお買い求めいただくことが必要です(当
日に限ります)
。
2.払いもどしについて
(1)きっぷお受取り前
指定列車出発前まで払戻手数料 310 円でお取り扱いします。
※「JR北海道予約サービス」のみでのお取扱いとなります。
(2)きっぷお受取り後
指定列車出発前まで、発売額に適用している割引率相当の払戻手数料(ただし、最
低 550 円)でお取り扱いします。
※例:
「北海道ネットきっぷ 10」は 10%の手数料(最低 550 円)
3.変更について
(1)きっぷお受取り前
列車出発前、かつ最終変更期限(最初の乗車予定日から3ヶ月後の同日(応当日が
ない場合は、応当日の前日)
)まで何度でも「JR北海道予約サービス」で変更できま
す。
※ただし、指定席は乗車日の1ヶ月前 10:00 からの発売です。
(2)きっぷお受取り後
変更できません。