製品カタログ FUJITSU Enterprise Application 販売店検索ソリューション FUJITSU Enterprise Application 販売店検索ソリューション商品の取扱販売店を地図で確認できるため、お客様相談室のオペレータの土地勘への不安を一掃し、自信を持ったご案内を可能にします。既存のＣＲＭシステムとの連携も容易に可能で、お客様相談室の案内業務の質と効率を向上させます。利用シーン：お客様相談室での商品取扱販売店のご案内業務。（お客様相談室への問い合わせの約15%が販売店に関するものです）富士通SSLが解決します！お困りではありませんか？ ●住所のみでは位置関係が分からない。 ✓地図上での位置をキーに検索を行います。 ●駅や目標物を基点とできない。 ✓住所、郵便番号、駅などでも検索ができます。 ●住所だけでは案内ができない。 ✓地図を表示しながらの案内が可能です。 ●知らない地域での案内に不安がある。ソリューションの概要イメージ商品や、販売店の情報により、表示シンボルの色や形を変えて表示。住所、郵便番号、駅で検索。地図を見ながらご案内が可能。納品状況も詳細に確認が可能。複数の商品の納品状況をANDやOR条件を付加して検索し、地図上に表示。富士通SSLがご提案する「お客様サービス向上」モデル・製造業お客様相談室様向けの、正確できめの細かいご案内を目的とした販売店検索システム・製造業様向けの、製品事故発生時の影響範囲の早期把握を目的とした販売店検索システム www.ssl.fujitsu.com/products/gis/search/ 製品カタログ FUJITSU Enterprise Application 販売店検索ソリューションソリューションの特長 ●販売店を地図上で検索できます。 ●住所、駅名、郵便番号で検索できます。 ●ＣＲＭ、ＣＴＩなどのシステムと簡単に連携できます。サービス体系サービス概要構築サービス他システムとの連携から運用までをトータルでサポートします。緯度経度設定サポートサービス導入時の緯度経度設定をサポートします。ソリューション素材素材名（開発元）概要動作環境自社開発素材流通業向けの販売店検索を行うテンプレートです。 Windows XP / Vista / 7 ※記載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。 ※記載された情報は、予告なく変更することがあります。 ※記載の内容は、2012年10月現在のものです。お問い合わせ先（富士通SSL）お問い合わせ総合窓口〒211-0063 川崎市中原区小杉町1-403武蔵小杉タワープレイス E-mail : [email protected] 当社ホームページ http://www.ssl.fujitsu.com Copyright 2012 FUJITSU SOCIAL SCIENCE LABORATORY LIMITED www.ssl.fujitsu.com/products/gis/search/