2 - トーマツイノベーション株式会社

モバイルナレッジ
ご利用ガイド
【ユーザー用】
Ver. 20160209
トーマツイノベーション株式会社
目次
I. はじめに
3
II. モバイルナレッジ全機能の紹介
4
III.初期設定
1. ログイン
5
2. プロフィール写真設定
6
IV.モバイルナレッジを使う
1. ライブラリ
7
2. 試験問題
8
3. 間違えた問題
9
4. ニュースフィード
10
5. ランキング
11
V. よくあるご質問
12
© 2016. For information, contact Tohmatsu Innovation Co., Ltd.
I. はじめに
モバイルナレッジは、スマホを活用した全く新しい教育手法です。
知識学習はスマホで行い、知識を基にした実技演習はリアル研修で実施。
目的と手法を最適化することで、効率的・効果的な社員教育が実現します。
スキマ時間を活用してインプット
限られた研修時間でアウトプット
ビジネスナレッジを習得
ナレッジをスキルに変える
ビジネスパーソンとして必要な知識は
すべてスマホの中に。
電車の待ち時間や寝る前など、ちょっとし
たスキマ時間が学びの時間になるため、
学びの量・継続性が圧倒的に変わります。
3
「知っている」だけでは意味がない。
学習した知識を行動に変えるためには
リアルな場での研修が必要です。
ただし研修時間の多くを実践に割くことが
可能なため、費用対効果を最大化する
ことが可能になります。
現場でしか学べないことに集中し
成長速度を加速
スマホで得た知識を研修の場で
体得するため、現場での教育負荷
が下がります。
実務でしか学べないことに時間を
投資することで、企業の成長速度
を加速させます。
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II. モバイルナレッジ全機能の紹介
「モバイルナレッジ」では、仕事に役立つ情報をいつでもどこでも学べます。
1
メニュー
コンテンツの切り替え・お問い合わせができます。
2
ライブラリ
仕事に役立つ知識、情報がクイズ形式で体系的に学べます。
2
試験問題
試験形式でテーマごとの復習問題に挑戦できます。
挑戦後には、合否が判定されます。
合格するためには、全問正解が必要です。
間違えた問題
トップページに間違えた問題数が表示されます。
タップすると、ライブラリー内の間違えた問題のみを表示します。
5
ニュースフィード
同じグループ内での情報交換ができます。
他者のランクアップや、投稿などの情報が閲覧できます。
6
ランキング
同じグループ内での達成問題数または正答率の順位を
確認できます。合格数に応じてランクが上がっていきます。
3
4
4
1
3
4
スライド
5
スライド
6
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III.-1 ログイン
アプリをダウンロードしてログインします。
iOS
Android
または
1
5
App Store、Google Play Store
で「モバイルナレッジ」を検索
2
「モバイルナレッジ」
をダウンロード
3
アプリを開き、
ID・パスワードを入力
4
「ログイン」をタップ
5
学習したいサービス
を選択
マイページが表示される
※ 複数のサービスに加入して
いる方のみ表示されます。
※ はじめてログインした方は、
プロフィール写真を設定してください。
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III.-2 プロフィール写真設定
ランキングとニュースフィードで表示される「プロフィール写真」を設定します。
1
6
「Ranking」をタップ
５
５
6
6
2
「写真変更」をタップ
3
写真・画像を選択
4
「プロフィール写真」が
設定されます
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IV.-1 ライブラリ
「Library」から学習できます。
1
「Library」をタップ
問題の絞り込み検索ができます
2
カテゴリごとにコンテンツ
が表示されるので、学びたい
カテゴリをタップ
学習が進むと
メインカテゴリの色が変わります
3
カテゴリに含まれるコンテンツ
が表示されるので、学びたい
コンテンツをタップ
問題を達成すると
達成アイコンの色が変わります
学習結果によって
問題のアイコンの色が変わります
4
「スタート」が表示される
のでタップ
試験問題に合格すると
合格アイコンの色が変わります
達成
7
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IV.-2 試験問題
試験問題はカテゴリのクラスを全問達成すると、挑戦できます。試験問題は全問正解で「合格」となります。
1
右方向に
画面をスライド
2
「Test」をタップ
3
挑戦できる試験問題が表示
されるので、挑戦したい試験
問題をタップ
4
「スタート」をタップ
「ライブラリ」画面の絞り込み
検索でも、試験問題のみの表
示が出来ます。
8
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IV.-3 間違えた問題
間違えた問題に再挑戦できます。
1
左方向に
画面をスライド
2
「Retry」をタップ
3
間違えた問題のみが表示さ
れるので、復習したい問題を
タップ
4
「スタート」をタップ
「ライブラリ」画面の絞り込み
検索でも、間違えた問題のみ
の表示が出来ます。
9
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IV.-4 ニュースフィード
同じグループの人とやりとりができます。
ニュースフィードに投稿する
b

a をタップ

コメントを入力
※絵文字は利用不可

投稿画面の
をタップ
c
投稿へ「イイネ」する
a

b をタップ
投稿への「イイネ」ができます。

もう一度タップ
「イイネ」が解除されます。
コメントに投稿する

c をタップ

コメントを入力
※絵文字は利用不可
1
10
「News feed」をタップ
2
他人の投稿に「イイネ」
またはコメントすると、
その人にプッシュ通知
がとびます

投稿画面の
タップ
を
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IV.-5 ランキング
グループ内の順位が見られます。
Rank Up
昇格試験に合格すると
昇格できます
1
11
「Ranking」をタップ
2
「達成数」「正答率」別でランキングが切替可能

達成数ランキングでは、問題の総達成数が多い順にランキングされます

正答率ランキングでは、正答率（正解数／回答数）が高い順にランキングされます
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V. よくあるご質問（1/3）
FAQ
※ 解決しない場合は、下記ご連絡先にお問い合わせください。
トーマツイノベーション株式会社
モバイルナレッジ事務局
?
TEL：03-5222-5113（事務局直通） MAIL:[email protected]
受付時間：月曜∼金曜 9：00∼17：30 ※土曜・日曜・祝日・弊社指定定休日を除く
Q1. モバイルナレッジの動きが遅いです。
A. 対応方法は以下の3点です。
1
待機アプリの消去
待機アプリが多く起動していると、動きが遅くなることがあります。
以下の手順で待機アプリを消去してください。
iOS
2

ホームボタンを2度押しする。

待機アプリが表示されるので、不要なアプリを上へ
スライドさせる。
Android
機種によって消去方法が異なります。
「待機アプリ消し方 “機種名”」でインターネット検索してください。
内部ストレージの空き容量の確保
内部ストレージの空き容量が少ないことも、スマホの動作が遅くなる原因の1つです。
動画・写真・音楽データなどの重いデータを削除するか、パソコンなどに移行させましょう。
3
wifi通信の利用
wifiなどを利用し、通信速度が速い環境下で学習してみてください。
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V. よくあるご質問（2/3）
FAQ
※ 解決しない場合は、下記ご連絡先にお問い合わせください。
トーマツイノベーション株式会社
モバイルナレッジ事務局
?
TEL：03-5222-5113（事務局直通） MAIL:[email protected]
受付時間：月曜∼金曜 9：00∼17：30 ※土曜・日曜・祝日・弊社指定定休日を除く
Q2. ログインID・パスワードを忘れてしまったので、サインインできません。
A. 貴社の管理者にご確認ください。
Q3. モバイルナレッジが動かなくなりました。どうしたらいいですか。
A. 対応方法は以下の2点です。
1
モバイルナレッジの再起動
「待機アプリの消去」をして、モバイルナレッジを再起動してください。
2
モバイルナレッジの再インストール
モバイルナレッジを消去し、App Store、Google Play Storeより再インストールしてください。
※アプリを削除しても学習履歴は残ります
Q4. スマホアプリの利用推奨環境を知りたいです。
Ａ. 推奨OS：iPhone：iOS 6以降、Android：Android4.0以降
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V. よくあるご質問（3/3）
FAQ
※ 解決しない場合は、下記ご連絡先にお問い合わせください。
トーマツイノベーション株式会社
モバイルナレッジ事務局
?
TEL：03-5222-5113（事務局直通） MAIL:[email protected]
受付時間：月曜∼金曜 9：00∼17：30 ※土曜・日曜・祝日・弊社指定定休日を除く
Q5. PCでもモバイルナレッジを使いたいです。
A. PC版アプリをご利用ください。
1
PC版アプリのURLはこちらです。
https://mobileknowledge.jp/emulator
2
PC版アプリのログインID、パスワード
モバイル版と共通のログインID、パスワードをご利用ください
3
PC版アプリの利用推奨環境


推奨OS：Windows 7以降、Mac OS 10.9以降
推奨ブラウザ：Internet Explorer 9以降、Chrome最新版、Safari最新版 ※2015年9月16日現在
Q6. ランクはどのように決まりますか。
A. ランクは昇格試験の獲得合格数に応じて決まります。
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改訂履歴
NO.
日付
訂版
ページ番号
1
2015年9月16日
Ver.20150916
P.14
2
2016年2月9日
Ver.20160209
−
15
改訂内容
PC版アプリの利用推奨環境について
デザイン刷新
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デロイトトーマツグループは日本におけるデロイトトウシュトーマツリミテッド（英国の法令に基づく保証有限責任会社）のメンバーファームおよびそ
のグループ法人（有限責任監査法人トーマツ、デロイトトーマツコンサルティング合同会社、デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同
会社、デロイトトーマツ税理士法人およびDT弁護士法人を含む）の総称です。デロイトトーマツグループは日本で最大級のビジネスプロフェッショナ
ルグループのひとつであり、各法人がそれぞれの適用法令に従い、監査、税務、法務、コンサルティング、ファイナンシャルアドバイザリー等を提供し
ています。また、国内約40都市に約8,700名の専門家（公認会計士、税理士、弁護士、コンサルタントなど）を擁し、多国籍企業や主要な日本企業を
クライアントとしています。詳細はデロイトトーマツグループWebサイト（www.deloitte.com/jp）をご覧ください。
Deloitte（デロイト）は、監査、コンサルティング、ファイナンシャルアドバイザリーサービス、リスクマネジメント、税務およびこれらに関連するサービス
を、さまざまな業種にわたる上場・非上場のクライアントに提供しています。全世界150を超える国・地域のメンバーファームのネットワークを通じ、デ
ロイトは、高度に複合化されたビジネスに取り組むクライアントに向けて、深い洞察に基づき、世界最高水準の陣容をもって高品質なサービスを提供
しています。デロイトの約225,000名を超える人材は、“making an impact that matters”を自らの使命としています。
Deloitte（デロイト）とは、英国の法令に基づく保証有限責任会社であるデロイトトウシュトーマツリミテッド（“DTTL”）ならびにそのネットワーク組織
を構成するメンバーファームおよびその関係会社のひとつまたは複数を指します。DTTLおよび各メンバーファームはそれぞれ法的に独立した別個
の組織体です。DTTL（または“Deloitte Global”）はクライアントへのサービス提供を行いません。DTTLおよびそのメンバーファームについての詳細
は www.deloitte.com/jp/about をご覧ください。
本資料は皆様への情報提供として一般的な情報を掲載するのみであり、その性質上、特定の個人や事業体に具体的に適用される個別の事情に対
応するものではありません。また、本資料の作成または発行後に、関連する制度その他の適用の前提となる状況について、変動を生じる可能性もあ
ります。個別の事案に適用するためには、当該時点で有効とされる内容により結論等を異にする可能性があることをご留意いただき、本資料の記載
のみに依拠して意思決定・行動をされることなく、適用に関する具体的事案をもとに適切な専門家にご相談ください。
© 2016. For information, contact Tohmatsu Innovation Co., Ltd.
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