ＯＮＥＳＴ２ 操作マニュアル Vol.5 オーエスジー株式会社 目次 項目 頁 1 ご案内 ……… P-1 ……… P-2 ……… P-3 2 導入に当たって 2-1 推奨環境 3 概要と主説明 4 運用マニュアル 4-1 注意事項、お問合せ先 ……… P-4 4-2 発注取消方法 ……… P-5 ……… P-6 5 初期設定 6 全体手順の流れ 6-1 在庫照会から発注まで ……… P-7 6-2 サービス画面 ……… P-8 ……… P-9 ……… P-10 ……… P-13 ★お気に入り ……… P-14 ★コピー＆ペースト ……… P-14 ……… P-16 ……… P-17 3. カテゴリ検索 ……… P-20 4. 製品仕様検索 ……… P-27 7-3 発注 ……… P-30 7-4 サービス画面 1. 本日発注照会 ……… P-37 2. 発注履歴照会 ……… P-40 3. お気に入り ……… P-43 4. 個人情報の変更 ……… ＊メールアドレス、姓名、納入先の変更 P-44 5. パスワード変更 ……… P-46 8 在庫照会表示仕様 ……… P-47 9 エラーメッセージ ……… P-48 ……… P-49 7 各画面の説明 7-1 ログイン 7-2 在庫照会 1. ツールNo.検索 2. 製品記号検索 ★あいまい検索 10 その他のメッセージ １． ご案内 拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 インターネットを使った、ONEST2のご利用案内をさせて頂きます。 当社では、お客様からのユーザーニーズを基に、”利用価値があり、使いやすさ”を テーマに満足して頂けるようなシステムの提供を考えております。 ＯＮＥＳＴ2はこんなに便利！ ① 運用 ・ＯＮＥＳＴ2上での在庫照会、発注等の 運用時間は７：００から２２：００です。 製品検索は24時間可能です。 ② 環境 ・専用機材や専用回線は不要です。 但し、一部ＰＣ環境などの制限があります。 ・汎用のパソコンとインターネットへ接続できる環境があれば ご使用可能です。但し、インターネット利用回線料金は貴社 にてご負担頂きます。 ③ 機能 ・お客様のニーズを取り入れ、使いやすい機能が充実しています。 ・普段お使いのパソコンから直接、製品に対する在庫、価格照会、 および発注などが可能です。 ・製品記号照会やツール№照会機能で製品を素早く検索されます。 ・発注後の本日注文照会、発注履歴照会など確認用にCSVファイル ダウンロードが可能です。 ④ 操作 ・一度ご使用頂ければ、覚えられる簡単な操作です。 ⑤ 万全なセキュリティ ・ＩＤとパスワードにより部外者の悪用を防止しています。 ⑥ 契約 ・お客様の任意による契約となります。 ※ＯＮＥＳＴ2申込書と契約書を用意しています。 満足頂けるシステムとしてご案内申し上げます。 1 ２． 導入に当たって ２－１． 推奨環境 ■ＯＮＥＳＴ2（オネスト2）説明 「ＯＮＥＳＴ2」は、お客様と当社を一般公衆回線（インターネット経由）で結び、お客様は 汎用機（Ｗｉｎｄｏｗｓパソコン）を利用してご利用いただけます。 【当社サーバ】 【お客様パソコン】 インターネット 一般公衆回線 ADSL 光ケーブル ■推奨環境 Windows OS IE XP Vista 7 8 IE 6 × - - - IE 7 × × - - IE 8 × × × - IE 9 - × ○ - IE 10 - - ○ ○ IE 11 - - ○ ○ Firefox ○ ○ ○ ○ Google Chrome ○ ○ ○ ○ ○ Ｘ - ONEST2 問題なく使用可能 ONEST2不向き FirefoxまたはGoogle Chromeで使用する 組み合わせとして存在しない ・インターネット接続環境： ・インターネットサービスプロバイダ： インターネット接続スピードの速いADSL1.5M以上 月額固定料金で使い放題の契約をお勧めします 月額使用費 ＯＮＥＳＴ2使用料は無料の為、インターネット接続環境費のみになります。 インターネット利用料 ＋ プロバイダ利用料 ＋ ＯＮＥＳＴ2使用料（０円） お申込み手順 1 2 3 4 5 6 当社 ●ＯＮＥＳＴ2導入のご案内 ●ＯＮＥＳＴ2機能概要のご説明 ●請求書ダウンロード機能のご説明 貴社 ●ＯＮＥＳＴ2利用申込書ご記入 ●請求書ダウンロード申込書ご記入 ●ＯＮＥＳＴ2サーバ設定 ●インターネット環境整備（必要な場合） お客様情報の確認、登録 ●ＷｉｎｄｏｗｓＰＣ環境整備（必要な場合） ●ONEST2利用契約書提携（両社） ●請求書送付方法に関する変更覚書の押印（両社） ●IDとパスワードのご提示 ●操作概要のご説明 ●運用開始 2 ３． 概要と主説明 ３－１． 概要 ■ＯＮＥＳＴ2はこんなに便利 ・インターネットを利用したＯＮＥＳＴ2は、お客様が日頃よりお使いになっている パソコンから７：００～２２：００の時間帯でいつでも在庫照会・発注が可能です。 製品検索は24時間可能です。 ・電話、FAXによる製品の在庫状況、発送元、出荷状況などＴＥＬ、ＦＡＸによる 問合せの手間が省けます。 ■ＯＮＥＳＴ2で求められること お客様からのニーズを基に専用端末でなく、普段よりお使いのパソコンにて ”利用価値と使いやすさ”で満足して頂けるシステムのご提供を考えております。 １．製品照会から発注が容易です。 ２．お使いのパソコンでインターネット環境があれば直ぐにご利用頂けます。 ３．ＯＮＥＳＴ2のための専用の機材や回線は不要です。 ４．ＯＮＥＳＴ2の使用料は無料です。 ５．事務処理作業の負荷軽減出来ます。 ６．最新情報が公開されています。 ７．ご利用時間、サービス機能が充実しています。 お客様の業務をＯＮＥＳＴ2で支援させて頂きます。 ３－２． 主説明 ■運用日： ＯＳＧ稼働日基準 ■運用時間： ７：００～２２：００ ＊但し、発送は今まで通りの時間締めとさせて頂きます。 ■特長利点： ・簡単な操作で在庫照会、発注、各種サービス照会が利用出来ます。 ・製品記号検索は間違いやすい記号などをフォローし曖昧検索で照会致します。 ・製品記号検索、ツール№検索・商品検索機能により、お客様のお求めになる製品が 直ぐに表記されます。 ・電話やＦＡＸによる問合せ時間の短縮化が図れます。 ・注文書の作成がなくなり注文ミス等もなくなります。 ・電話による納期、出荷確認などの手間が省けます。 ・在庫・出荷・納期状況などお客様が知りたい時に最新情報を得ることが出来ます。 ・本日発注照会、発注履歴照会につきましては、 ＯＮＥＳＴ2以外の電話やＦＡＸにてご注文頂いた製品の状況も照会頂けます。 ・本日発注照会、発注履歴照会をCSVファイルにダウンロードすることができます。 ・ お気に入り機能を追加しました。 ・ＯＮＥＳＴ2運用時間内であれば、お客様の処理されたい時間帯で有効にご利用頂けます。 3 ４． 運用マニュアル ４－１． 注意事項 ・お客様のインターネット環境にて操作反応が変動することもあります。 ・発送時間は、現行の締め時間にて運用致します。 ・画面によっては、表示までにしばらくお待ち頂く場合があります。 ・メッセージが表示された場合、不明な点は「メッセージ一覧表(P39～P40) 」をご参照下さい。 ・入力条件によっては、再度、詳細入力をお願いする場合がございます。 ・一部製品は包装単位でのご注文となります。 ５個または１０個などの包装単位となります。 ・お客様のセキュリティ保護のためパスワードは６０日以内に変更下さい。 ・ＯＮＥＳＴ2発注処理後、ＯＮＥＳＴ2上では発注および注残の取消は出来ません。 ●お問合せ ・ＯＮＥＳＴ2システムに関わるお問合せは当社ＩＴ推進センターへお願い致します。 ＴＥＬ ０５３３－９３－２１８９ ＦＡＸ ０５３３－９３－５７６１ Ｅ－ｍａｉｌ [email protected] ・製品在庫、発送に関わるお問合せは営業所および在庫センターにご確認下さい。 4 ４． 運用マニュアル ４－２． 発注取消方法 ■発注後、発注を取消したい場合 【本日発注照会】 CSVをダウンロードし、印刷した紙に発注取消の旨をご記入の上、 営業所または在庫センターへＦＡＸでお問合せ下さい。 ■発注後、注残を取消したい場合 【発注履歴照会】 CSVをダウンロードし、印刷した紙に注残取消の旨をご記入の上、 営業所または在庫センターへＦＡＸでお問合せ下さい。 ＜【本日発注照会】より印刷し、発注取消する方法＞ ① CSVのダウンロードをクリックし、「保存」を選びます。 ② パソコンにダウンロードされますので、ファイルを開き、印刷します。 下記のように「発注取消ください」と記入して、営業所または在庫センターへFAXしてください。 発注取消 5 ５． 初期設定（はじめてご利用頂く場合） ●ＯＮＥＳＴ2のショートカット作成 （IEの場合） ① ブラウザ IE（インターネットエクスプローラ）を起動 ② ONEST2のアドレスを入力して当社ＯＮＥＳＴの画面を表示 ONEST2アドレス： http://onest2.e-osg.jp ③ 表示された画面上で右クリックし、「ショートカットの作成」を選択 ④ 「ショートカットをデスクトップに作成しますか？」が 表示されたら、「はい」を選択。 ⑤ 「ログイン オーエスジー ECサイト」の名前のショートカットが画面上に作成されます。 6 ６． 全体手順の流れ ６－１． 在庫照会から発注まで ログイン お気に入り 検索 製品記号検索 ツールNo.検索 カテゴリ検索 ◆検索キーワード ①製品記号 ②寸法 ◆検索キーワード ①ツール№ ◆検索キーワード ①シリーズ名 ②製品記号 ③寸法 製品仕様検索 ◆検索キーワード 材料、全長など多様な キーワードで検索できます 在庫照会 数量を入力すると、在庫照会画面が開きます。 製品内容、価格、発送元、状況を確認ください。 カートに入れる レジに進む ◆入力 ①納入先 ②お客様発注№ ご注文ありがとうございました 当社にて、ご注文の受付が完了いたしました。 発注毎にご案内します。 7 ６－２． サービス画面 （「アカウント」より各種サービス照会をご利用出来ます） ■本日発注照会 ◆本日の注文内容を照会します。 ONEST2以外の電話、FAXでのご注文も照会頂けます。 CSVダウンロード機能有り ■発注履歴照会 ◆過去１年間の発注履歴を検索できます。 計画品または特殊品を選んでください。 ONEST2以外の電話、FAXでのご注文も照会頂けます。 CSVダウンロード機能有り （本日の発注は検索できません。） ■個人情報の変更 ◆担当者名変更 担当者名、メールアドレスの変更が出来ます。 注文受付メールを受け取る、受け取らないの設定 ができます。 ◆納入先変更 ユーザ設定： お客様にてご自由に設定できます。 システム提供： 当社で管理しています。 ■パスワードの変更 ◆パスワード変更が出来ます。 8 ７． 各画面の説明 ■全体の留意点 ・作業終了する場合は【ログアウト】ボタンを押してください。 ・入力画面で数量は必須となります。 ・各画面での入力項目は、定められた半角・英数字カナで入力下さい。 ・各画面のボタンは機能しない時、ボタン文字は灰色となっています。 ・不適切な処理となった場合、メッセージが都度表記されます。 ・入力条件によっては、再度詳細入力をお願いする場合があります。 9 ７－１． ログイン ① ONEST2アドレス： http://onest2.e-osg.jp ・ログインを押してください ② ID、パスワードを入力し、【ログイン】ボタンを押してください。 ・IDは半角英数字（小文字）で入力下さい。 ・パスワードは半角英数字（7桁～14桁)で入力ください。*記号は不可。 ・パスワードを忘れた場合は、弊社営業担当または IT推進センター（TEL：0533-93-2189）へご連絡ください。 ・パスワードは、６０日毎に更新してください。（任意） ③ トップページが開きます。 （作業終了される場合は「ログアウト」をクリックして下さい。） 10 － スマホ版 － ① ONEST2アドレス： http://onest2.e-osg.jp ・ログインを押してください ② ID、パスワードを入力し、[ログイン]ボタンを押してください ・IDは半角英数字（小文字）で入力ください ・パスワードは半角英数字（7桁～14桁）で入力ください ※記号は不可 ・パスワードを忘れた場合は、弊社営業担当または IT推進センター（TEL：0533-93-2189）へご連絡ください ・パスワードは60日毎に更新してください（任意） 11 ③ トップページが開きます （作業終了される場合は[ログアウト]をクリックしてください） 12 ７－２． 【在庫照会】 １．ツールNo.検索 ① 「ツールNo.」、「数量」を入力し、【在庫照会】ボタンを押します。 ② 在庫照会結果が表示されます。 製品内容、価格、発送元、状況を確認してください。 発注する場合は、このマニュアルの「7-3 【発注】」へ進んでください。 （OSGと在庫センターの両方に在庫がある場合、下記のように２つ表示されます。） 発注しない場合は、「閉じる」で画面を閉じてください。 ＜在庫状況・出荷状況・納期の説明＞ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 発送元 出荷数 状況 注残数 納期 ◆ 統合品情報 OSG もしくは、在庫センター 発送可能数 「本日発送」「翌営業日発送」など発送状況が表示されます。 注残の出荷予定日などが表示されます。 「要確認」：お客様より、営業または在庫センターへお問合せ下さい。 「取寄有り」：他の在庫センターより取寄せが可能です。 統合される製品の場合、文字が表示されます。 クリックすると統合品情報が表示されます。 13 ここをクリックすると、製品の詳細情報が表示されます。 ★ よく発注する製品は、「お気に入り」に登録すると便利です。 在庫照会画面で、【お気に入り】ボタンを押すと、登録できます。 ★ 「お気に入り」を押すと、「お気に入り」リストが表示されます。 お気に入りの機能の詳細は、7-4-3を参照ください。 ★ コピー＆ペースト ① 【コピー＆ペースト】をクリック。 14 ② エクセルに「ツールNo.,数量」のデータを作成しておく。 「ツールNo.,数量」のデータをコピー＆ペーストし、【取り込み】をクリック。 100行まで入力可能です。 コピー＆ペースト ③ 【在庫照会】ボタンを押します。 15 ７－２． 【在庫照会】 ２．製品記号検索 ① 製品記号、寸法を入力して検索できます。 例： WX-EBD R6X12 ② 「数量」を入力し、【在庫照会】ボタンを押します。 16 ③ 在庫照会結果が表示されます。 製品内容、価格、発送元、状況を確認してください。 発注する場合は、このマニュアルの「7-3 【発注】」へ進んでください。 （OSGと在庫センターの両方に在庫がある場合、下記のように２つ表示されます。） ＜在庫状況・出荷状況・納期の説明＞ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 発送元 出荷数 状況 注残数 納期 ◆ 統合品情報 OSG もしくは、在庫センター 発送可能数 「本日発送」「翌営業日発送」など発送状況が表示されます。 注残の出荷予定日などが表示されます。 「要確認」：お客様より、営業または在庫センターへお問合せ下さい。 「取寄有り」：他の在庫センターより取寄せが可能です。 統合される製品の場合、文字が表示されます。 クリックすると統合品情報が表示されます。 ★ あいまい検索 ① 製品記号を入力。 （文字を入力すると、候補が表示されます。） 17 ② 詳細の中から製品記号を選びます。 （カッコ内は、該当する品目数です。） ＊さらに検索したい寸法を選んで絞り込むことも可能です。 ③ 「数量」を入力し、【在庫照会】ボタンを押します。 検索結果の中から、在庫照会したい製品を選んで「数量」を入力してください。 複数の製品を選ぶこともできます。 最後に、【在庫照会】ボタンを押してください。 18 19 ７－２． 【在庫照会】 ３．カテゴリ検索 ① 製品名にカーソルを合わせるとシリーズ名が表示されます。 検索したいシリーズ名をクリックします。 ② 下記３つのキーワードにて商品を絞り込みます。 （カッコ内は、該当する品目数です。） ◆製品略号によるショップ ◆製品記号によるショップ ◆寸法によるショップ ◆製品略号によるショップ 製品略号によるショップの中から、検索したい製品カテゴリを選び、製品を絞り込みます。 下にスクロールし、寸法によるショップから、寸法を選びます。 20 ◆寸法によるショップ 検索したい寸法を選んでください。 ③ 「数量」を入力し、【在庫照会】ボタンを押します。 検索結果の中から、在庫照会したい製品を選んで「数量」を入力してください。 複数の製品を選ぶこともできます。 最後に、【在庫照会】ボタンを押してください。 21 ④ 在庫照会結果が表示されます。 製品内容、価格、発送元、状況を確認してください。 発注する場合は、このマニュアルの「7-3 【発注】」へ進んでください。 （OSGと在庫センターの両方に在庫がある場合、下記のように２つ表示されます。） 発注しない場合は、閉じるで画面を閉じてください。 ＜在庫状況・出荷状況・納期の説明＞ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 発送元 出荷数 状況 注残数 納期 ◆ 統合品情報 OSG もしくは、在庫センター 発送可能数 「本日発送」「翌営業日発送」など発送状況が表示されます。 注残の出荷予定日などが表示されます。 「要確認」：お客様より、営業または在庫センターへお問合せ下さい。 「取寄有り」：他の在庫センターより取寄せが可能です。 統合される製品の場合、文字が表示されます。 カーソルを合わせると統合品情報が表示されます。 － スマホ版 － ① メニューをクリックするとカテゴリが表示されます さらにカテゴリをクリックするとシリーズが表示されます 検索したいシリーズをクリックします 22 23 ② 下記2つのキーワードで製品を絞り込みます （カッコ内は該当する品目数です） ◆製品記号によるショップ ◆寸法によるショップ ◆製品記号によるショップ 製品記号によるショップの中から、検索したい製品カテゴリを選び、製品を絞り込みます 24 [絞り込み]ボタンをクリックし、寸法によるショップから寸法を選びます ◆寸法によるショップ 検索したい寸法を選びます 25 ③ 在庫照会結果が表示されます （発注する場合は、このマニュアルの[7-3. 発注]へ進んでください） 26 ７－２． 【在庫照会】 ４．製品仕様検索 ① まず「分類」または「製品記号」を選択してください。 プルダウンにチェック。（複数可） または、キーワード検索に直接入力してからプルダウンにチェック。 Ｘ で閉じる。 ※「分類」または「製品記号」をインプットしないと寸法や、全長・刃長・シャンク径が選べません。 ② 「寸法」など、その他の条件を選びます。（複数の検索条件を指定できます。） キーワード検索に直接入力し、プルダウンにチェック。（複数可） （キーワード検索に入力しないでチェックを入れることも可能です。） 「検索開始」を押します。 27 ③ 上のリストの中から、在庫照会したい品目を選び、「本数」を入力します。 下のリストに選んだ品目が表示されます。 【在庫照会】ボタンを押します。 ⑤ 在庫照会結果が表示されます。 製品内容、価格、発送元、状況を確認してください。 発注する場合は、このマニュアルの「7-3 【発注】」へ進んでください。 （OSGと在庫センターの両方に在庫がある場合、下記のように２つ表示されます。） 在庫照会結果が表示されます。 28 ＜在庫状況・出荷状況・納期の説明＞ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 発送元 出荷数 状況 注残数 納期 OSG もしくは、在庫センター 発送可能数 「本日発送」「翌営業日発送」など発送状況が表示されます。 注残の出荷予定日などが表示されます。 「要確認」：お客様より、営業または在庫センターへお問合せ下さい。 「取寄有り」：他の在庫センターより取寄せが可能です。 統合される製品の場合、文字が表示されます。 クリックすると統合品情報が表示されます。 ◆ 統合品情報 ★ 検索条件クリアについて ① 「条件クリア」を押すと、上のリストが消えて、新条件で検索できます。 下のリストは消えませんので、新条件の品目を下のリストに追加することができます。 （分類の違う製品も同時に在庫照会することができます。） ② 「クリア」を押すと、下のリストが消えます。 ③ 上のリストと下のリストを一度に消したいときは、「製品仕様検索」タブをクリックします。 ③ ① ② 29 ７－３． 【発注】 ① 在庫照会画面で、【カートに入れる】ボタンを押してください。 発注する製品を選び、【カートに入れる】ボタンを押してください。 OSGと在庫センターの両方に在庫がある場合、下記のように２つ表示されます。 発送元を選んでカートに入れてください。両方選ぶこともできます。 ② 「カートに入れる」を押したものはグレー色になります。 ③ レジに進むボタンを押してください。 30 ④ 「納入先」、「お客様発注No.」を入力し、【発注する】ボタンを押します。 納入先は半角英数字カタカナでお願いします。 *プルダウンより「納入先」を選択し、「お客様発注No.」を入力後、【コピー】ボタンを押すと 全注文に反映されます。 最後に【発注する】ボタンを押してください。 （お客様発注Noは半角大文字英数字カタカナ１０桁まで） テスト テスト 31 *一部の注文のみに反映することも可能です。 プルダウンより「納入先」を選択し、「お客様発注No.」を入力後、 反映したい注文を選び、【コピー】ボタンを押します。最後に【発注する】ボタンを押してください。 *直接入力する場合 直接入力することも可能です。 HIJ67 32 ⑤ 「ご注文ありがとうございました。」が表示されます。 ご注文の受付が正常に終了しますと、下記のように注文番号が表示されます。 「注文の詳細を印刷」を押すと、注文内容を印刷することができます。 テスト テスト テスト 33 － スマホ版 － ① 在庫照会画面で[カートに入れる]ボタンを押してください OSGと在庫センターの両方に在庫がある場合は、下記のように2つ表示されます 発送元を選んでカートへ入れてください ※両方選ぶこともできます ② [カートに入れる]を押したものはグレー色になります ③ [レジへ進む]ボタンを押してください 34 ④ 「納入先」、「お客様発注№」を入力し、[発注する]ボタンを押します ※納入先は半角英数字カタカナで10桁まで入力可能です ※お客様発注№は半角大文字英数字カタカナで10桁まで入力可能です ※プルダウンより「納入先」を選択し、「お客様発注№」を入力後 コピーボタンを押すと全注文に反映されます ⑤ 『ご注文ありがとうございました』が表示されます ご注文の受付が正常に終了しますと、下記のように注文番号が表示されます ※Mobileでは注文の詳細は印刷出来ません 36 ７－４． サービス画面 １． 【本日発注照会】 ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「本日発注照会」をクリックしてください。 本日、発注された内容が表示されます。 (ONEST2以外の電話、FAXでのご注文も照会頂けます。) ※「本日発注照会」は、ホーム画面からも開くことができます。 37 ③ 「CSV」をクリックし、データをダウンロードすることが可能です。 〔ツールNo.〕・〔お客様発注No.〕・〔納入先〕・〔担当者〕をキーにして絞り込み検索が可能です。 プルダウンよりキーワードを選び、【検索】ボタンをクリック下さい。 38 <例> お客様発注No.で絞り込む場合 39 ７－４． サービス画面 ２． 【発注履歴照会】 ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「発注履歴照会」をクリックしてください。 ※「発注履歴照会」は、ホーム画面からも開くことができます。 40 ③ 計画品または特殊品を選びます。 ④ 検索条件を入力し、【検索】ボタンを押します。 41 計画品または特殊品の発注履歴が表示されます。 ⑤ 「CSV」をクリックし、データをダウンロードすることが可能です。 ★ 【検索条件変更】ボタンについて 「検索条件変更」を押すと検索画面に戻り、新条件で検索できます。 42 ７－４． サービス画面 ３． 【お気に入り】 ■お気に入りリストの登録方法 「在庫照会」画面で、「お気に入り」を押すと、「お気に入りリスト」に追加されます。 ① 「お気に入り」をクリックしてください。 ② 「在庫照会」画面であらかじめ、「お気に入り」ボタンを押した製品のリストです。 数量を入力し、【在庫照会】を押すと、在庫照会画面が開きます。 ・メモ欄 半角ｶﾀｶﾅ英数字が20文字まで入力可能です。 お客様のメモとしてご利用ください。入力後、保存ボタンを押してください。 数量を削除するときは クリアボタンを押してく 43 ７－４． サービス画面 ４． 【個人情報の変更】 ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「個人情報の変更」をクリックしてください。 ③ メールアドレス、姓名、注文受付メール、納入先（ユーザ設定）が変更できます。 変更後、【更新を保存】ボタンを押してください。 1 2 3 4 44 1 メールアドレス ： 担当者が変更になりましたら、メールアドレスを変更してください。 2 姓、名 ： 担当者が変更になりましたら、姓、名を変更してください。 (姓は必須項目です。） 3 注文受付メール ： 注文受付メールの送付を希望する方は、「受け取る」にチェック 1 を入れてください。 のメールアドレスへ送付されます。 4 納入先（ユーザ設定） ： お客様自身で納入先の登録、変更が可能です。 最大30件まで登録できます。 （半角英数字カナ１０文字以内にて入力） ここに入力すると、レジの納入先のプルダウンに反映されます。 45 ７－４． サービス画面 ５． 【パスワードを変更】 ① 「アカウント」をクリックしてください。 ② 「パスワードを変更」をクリックしてください。 ③ 現在のパスワード、新しいパスワードを入力し、【パスワードを更新】ボタンを押します。 ※パスワードは60日毎に更新してください。（任意） 46 ８． 在庫照会表示仕様 発送元 O S G ー 例 え ば 中 部 在 庫 セ ン タ 数量 10 発送元 出荷数 状況 ①OSGに10あり、発送締め時間前 OSG 10 本日発送 ②OSGに10あり、発送締め時間後 OSG 10 翌営業日発送 ③OSGに8あり、2不足、OSGの納期2016/02/10、発送締め時間前 OSG 8 ④OSGに8あり、2不足、OSGの納期2016/02/10、発送締め時間後 OSG ⑤OSGに8あり、2不足、OSGの納期未定、発送締め時間前 表示条件 注残数 納期 本日発送 2 2016/02/10 8 翌営業日発送 2 2016/02/10 OSG 8 本日発送 2 要確認 ⑥OSGに8あり、2不足、OSGの納期未定、発送締め時間後 OSG 8 翌営業日発送 2 要確認 ⑦OSGになし、10不足、OSGの納期2016/02/10 OSG 0 10 2016/02/10 ⑧OSGになし、10不足、OSGの納期未定 OSG 0 10 要確認 ①中部センターに10あり、発送締め時間前 センター 10 本日発送 ②中部センターに10あり、発送締め時間後 センター 10 翌営業日発送 ③中部センターに8あり、2不足他センターにあり、発送締め時間前 センター 8 本日発送 2 取寄有り ④中部センターに8あり、2不足他センターにあり、発送締め時間後 センター 8 翌営業日発送 2 取寄有り センター 8 本日発送 2 2016/02/10 センター 8 翌営業日発送 2 2016/02/10 センター 8 本日発送 2 要確認 センター 8 翌営業日発送 2 要確認 センター 0 10 取寄有り センター 0 10 2016/02/10 センター 0 10 要確認 ⑤中部センターに8あり、2不足他センターになし、 中部センターの納期2016/02/10、発送締め時間前 ⑥中部センターに8あり、2不足他センターになし、 中部センターの納期2016/02/10、発送締め時間後 ⑦中部センターに8あり、2不足他センターになし、 中部センターの納期未定、発送締め時間前 ⑧中部センターに8あり、2不足他センターになし、 中部センターの納期未定、発送締め時間後 ⑨中部センターになし、10不足他センターにあり ⑩中部センターになし、10不足他センターになし、 中部センターの納期2016/02/10 ⑪中部センターになし、10不足他センターになし、 中部センターの納期未定 47 ９． エラーメッセージ エラーメッセージ発生時は、それぞれ下記の対応をお願いいたします。 エラーが発生しても、ご注文が正常に登録されている場合があります。 ご注文の受付が完了したかどうかは、「本日発注照会」でご確認ください。 ① タイムアウト 最終入力後、４時間を経過するとサーバーとの接続が切れます。 もう一度、ログインし直してください。 ② Connectoin Error → 戻るボタンで前の画面に戻り、もう一度やり直してください。 ③ システム稼働時間外 ④ エラー(1) → 営業所へご連絡ください。 ⑤ エラー(2) → ブラウザーを閉じて、もう一度、ログインからやり直してください。 48 １０． その他のメッセージ ① 本日発送終了 本日発送終了時間の10分前に表示されます。 ② 廃番品、統合品情報 統合品情報をクリックすると、代替品が表示されます。 49
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