重要なお知らせ キャッシュカードの偽造・盗難・紛失、盗難通帳(証書)、インターネット・バンキング 被害が発生した場合のお届けについて キャッシュカードの偽造・盗難・紛失、盗難通帳(証書)、インターネット・バンキング被害に遭われた場合は、至急、以下の対応 をお願いします お取引店、もしくは最寄りの本支店にその旨お電話ください(偽造・盗難、インターネット・バンキング被害の場合は警察にもお届け 下さい)。 ご連絡いただきましたら、紛失なされたものを不正に使用されないよう、コンピュータに登録し、お客様の口座を安全管理いたします。 なお、WEBバンキングご利用口座は事故届サービスをご利用しても口座取引の中止ができます。 続いて、正規のお手続きをしていただきますので、恐れ入りますが、通帳・お取引ご印鑑をお持ちの上、できるだけ早くお取引店へ ご来店願います。 なお、ご来店の際は、ご本人であることを確認するため、身分を証明できるものを必ずお持ち下さい。原則として、運転免許証やパス ポート等、顔写真付きの公的証明書を拝見させていただきます。運転免許証などをお持ちでないお客様は、お取引店窓口におたずね下 さい。 キャッシュカードを紛失あるいは偽造・盗難、通帳(証書)の盗難、インターネット・バンキング被害等に遭われた場合は、下記の お問合せ先にご連絡下さい。「金融機関名」「口座番号」「氏名」「住所」等をお申し出下さい。 【お問い合せ先】 曜日等 項 目 補償内容 受付時間帯 9:00 ~ 17:00 9:00 ~ 17:00 受付先名称 受付先電話番号 お客様お取引店(クリックして下さい) お取引店電話番号 または網走信用金庫リスク管理部リスク管理課 0152-44-7116 システムサ 平日 ポート・利用 網走信用金庫事務部電算課 0152-43-5511 停止措置 夜間 土・日 祝日 利用停止 7:00 ~ 9:00 措置 17:00 ~ 22:00 利用停止 措置 8:00 ~ 20:00 しんきんサービスセンター 011-272-0666 しんきんサービスセンター 011-272-0666 預金等の不正な払戻し被害が発生した場合の補償について(クリックして下さい) 平成 28 年 2 月 3 日 現在
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