お荷物の紛失に関するお詫びとお知らせ

平成28年2月2日
株式会社 住 友 倉 庫
お荷物の紛失に関するお詫びとお知らせ
このたび、弊社は、中央労働金庫様からお預かりしておりましたお荷物を平成 28 年 1 月
26 日早朝に運送途上で落下させました。弊社は、直ちに回収作業に着手した結果、お荷物の
内容物である書類の多くは回収しましたが、その一部については、現在も所在不明となって
おりますことを下記のとおりお知らせいたします。
中央労働金庫様をはじめ、ご関係の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしております
ことを深くお詫び申し上げます。
弊社では、お荷物の回収作業を今後も継続するとともに、このたびの事態を真摯に受け止
め、再発の防止に取り組んでまいります。
記
1.紛失したお荷物の内容
お荷物 2 箱(注)の内容物である書類の一部
(注)弊社は、中央労働金庫様との業務委託契約上、お荷物を箱単位でお預かりしているものであり、
お荷物の内容物である書類の件数等を管理しているものではございません。
2.経緯及び現況
平成 28 年 1 月 26 日(火)午前 5 時頃、埼玉県内の道路上において、中央労働金庫
様への配達途上にある弊社運送委託先のトラックからお荷物 5 箱を落下させました。
そのうち 3 箱は未開封状態のまま直ちに回収しましたが、残り 2 箱については落下時
の衝撃で開封し、お荷物の内容物である書類が飛散いたしました。運転手は直ちに運
行管理者へ事態を報告するとともに、弊社は周辺地域を含めた広範囲にわたり書類の
回収作業を実施した結果、飛散した書類の多くは回収しましたが、その一部について
は現在も所在不明となっております。
弊社では、お荷物の回収作業を今後も継続してまいります。
3.原因及び再発防止策
本件の原因は、トラック(2 トン箱車)の運転手が荷台の後部扉の施錠を失念したこ
とにより、荷台からお荷物が落下したものであります。
弊社では直ちにお荷物の運送手順の細部を再点検のうえ、再発防止策を策定、実施
するとともに、運送委託先に対する指導及び管理の一層の強化を図っております。
(お問合せ先)株式会社住友倉庫 事業推進部広報IR課
電話 06-6444-1189
以
上