NEWS RELEASE ２０１６年２月２日マックスバリュ西日本株式会社２月中に４店舗へお支払セルフレジを導入～お客さまの“時間”の有効活用の実現に向けて～マックスバリュ西日本株式会社（本社：広島県広島市／代表取締役社長：加栗章男）は、昨年６月１０日（水）にザ・ビッグ丸亀城南店において実験的に導入しておりました「お支払セルフレジ」を２０１６年２月９日（火）ザ・ビッグ奥田南店に水平展開し、使用を開始致しますのでご案内申し上げます。また、２月中にマックスバリュ段原店やマックスバリュ今治阿方店、マックスバリュ桜が丘店の３店舗にも随時「お支払セルフレジ」を導入致します。「お支払セルフレジ」を導入する４店舗につきましては、全店の中でも特にセールス時にお客さまのレジ待ち時間が発生するなど、チェックアウト業務においてお客さまにご迷惑ご不便をお掛けしておりました。今回導入にあたり、お客さまのレジでの待ち時間の短縮と、より短時間での買い物を実現させる事でより便利なお店づくりを目指します。ザ・ビッグ奥田南店では通常レジ９レーンを８レーンに変更し、うち３レーンを「お支払セルフレジ」として導入致します。通常のレジでは、従業員が商品のスキャニングを実施した後に、会計処理までを実施しておりましたが、「お支払セルフレジ」は、従業員がスキャニングまでを実施し、お支払いをお客さまにしていただくセミセルフ型となっております。「お支払セルフレジ」の実験では、お客さま一人当たりのレジ通過時間が約 30％削減できるとの結果も出ております。当社では、今後もスムーズなチェックアウト体制に向けた環境づくりを目指すとともに、変化し続けるお客さまのニーズを的確に捉え、満足度の高い店舗づくりに向け取り組んでまいります。【今後のお支払セルフレジ導入について】導入店舗ザ・ビッグ奥田南マックスバリュ段原店マックスバリュ今治阿方店マックスバリュ桜が丘店県名岡山県広島県愛媛県岡山県開始日２月９日（火）２月１７日（水）２月２４日（水）２月２６日（金）精算機台数６６６６レーン数３（全体：８）３（全体：７）３（全体：６）３（全体：５）イメージ図【県別、業態別店舗数】（２０１６年１月３１日時点） SSM SM CSM BIG 合計兵庫県 53 29 3 2 87 岡山県 3 8 11 広島県 11 10 9 31 山口県 22 5 11 38 愛媛県 4 1 5 香川県 2 4 6 3 3 38 18１ 1 徳島県合計 95 45 3 （注）ＳＳＭ＝ｽｰﾊﾟｰｽｰﾊﾟｰﾏｰｹｯﾄ（ﾏｯｸｽﾊﾞﾘｭ売場面積 2,000 ㎡規模）ＳＭ＝ｽｰﾊﾟｰﾏｰｹｯﾄ（ﾏｯｸｽﾊﾞﾘｭ，ﾏｯｸｽﾊﾞﾘｭｴｸｽﾌﾟﾚｽ，売場面積 1,000 ㎡規模）ＣＳＭ＝ｺﾝﾋﾞﾆｴﾝｽｽｰﾊﾟｰﾏｰｹｯﾄ（ｳｴﾙﾏｰﾄ売場面積 500 ㎡規模）ＢＩＧ＝ﾃﾞｨｽｶｳﾝﾄ業態（ｻﾞ･ﾋﾞｯｸ）