観地第１１３６号ＴＯ第１９３号平成２８年１月２９日各位大分県観光・地域振興課長公益社団法人ツーリズムおおいた事務局長外国人観光客受入のためのおもてなし研修会～飲食施設の多言語対応とムスリム受入について～平素から当社団の運営につきまして格別のご高配を賜り感謝申し上げます。昨年２０１５年の訪日外客数は前年比４７．１％増の１，９７３万７千人で過去最高を記録し、それを取り巻く国内のインバウンド事業は急成長を続けています。本県においても、昨年の外国人宿泊客数は過去最高の５３万６００７人となり、前年比６０．１％増と大きく伸びています。それと同時に、受入環境整備における多様な課題も明らかになってきています。今回のおもてなし研修会では、飲食施設のインバウンド対応に焦点を当て、多言語対応の事例や、初心者でも取り組みやすいムスリム対応等を取り上げた実践的な内容の講演会を開催いたします。参加ご希望の場合は、別紙２によりメール又はＦＡＸで２月１２日（金）までにお申し込みください。皆様のご参加をお待ちしております。記日場時：平成２８年２月２３日（火）１３：００～１６：００（予定）所：コンパルホール３階多目的ホール（大分市府内町１丁目５番３８号）主催：大分県、公益社団法人ツーリズムおおいた共催：公益社団法人日本観光振興協会参加費：無料内容：第１部「飲食施設における外国人旅行者への対応、おもてなし」講師株式会社やまとごころ九州支部インバウンド観光支援事業部マネジャー帆足千恵氏第２部「重要なのは情報開示、一歩からできるムスリム受入れ対応について」講師ハラールメディアジャパン株式会社代表取締役守護彰浩氏飲食業以外の業種の方も積極的にご参加ください。公益社団法人ツーリズムおおいた担当：河野・影浦 Tel : 0977-26-6250 Fax : 0977-26-6252