平成 28 年 1 月 25 日
お客様各位
魚べい水戸赤塚店での会計システムの不具合による会計ミスのご報告とお詫び
平素より弊社店舗をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社下記店舗にて、会計システムの不具合により多くのお客様にご迷惑を
おかけしてしまいました。ここに深くお詫び申しあげます。
記
● 店 舗 名
魚べい水戸赤塚店
茨城県水戸市赤塚 1-2064-23
● 発生日時
平成 28 年 1 月 23 日(土) 午後 3 時から午後 9 時
● 内
当日お客様にご確認いただき会計時に修正させていただきましたが、会計
容
の修正がされていないお客様が７組いらっしゃることが判明いたしまし
た。上記日時にご来店のお客様でお心当たりのある方がいらっしゃいまし
たら、下記担当までご連絡ください。
今後はシステム設定の管理体制を見直すと共に、再発防止に努めて参る所存でございます。
お客様にご迷惑をおかけしたこと、重ねて深くお詫び申しあげます。
以上
本件についてのお問い合わせ先
元気寿司株式会社
お客様相談室
電話番号
０１２０－３２５－７１２
受付時間
９時～１８時（平日）
元気寿司株式会社

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