管理サイト 操作説明書 2016/1/19 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 1 管理画面マニュアルについて ～本マニュアルは以下の3部構成となっています～ １ はじめにお読みください 管理サイトへのログインとお客様情報の確認について ２ 各種設定マニュアル 設定から利用開始までの流れ、各種設定の変更方法など ３ 運用マニュアル 運用開始後の管理画面の見かた、詳しい操作方法など 商標について ・iPhone、iPadはApple Inc.の商標です。 ・iPhone商標はアイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。 ・AndroidはGoogle Inc.の商標です。 ・Microsoft®Excelは、米国Microsoft Corporationの商標です。 ・GPS Punch!はレッドフォックス株式会社の商標です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 2 目次 • はじめに P2 •スポットタグ分類を登録する P43 • 目次 P3 •スポットを検索する P44 •報告ステータスを設定する P45 •報告書のフォーマットを設定する P47 １ はじめにお読みください • 管理サイトにアクセス、ログインする P5 •報告書の行動種別を設定する P53 • ログイン後の画面説明 P6 • お客様情報を確認・変更する P55 • お客様情報を確認する P7 • 通知管理を設定する P56 ２ 各種設定マニュアル ３ 運用マニュアル • 「グループ」「メンバー」とは P9 •グループとメンバーの権限のまとめ P10 • 地図上でメンバーの位置を確認する P59 •簡単に使い始める方法 P11 • メンバーの行動履歴をダウンロードする P64 • グループを登録する P12 • 特定の場所の周辺にいるメンバーを検索する P66 •グループIDをメンバーに伝える P16 • 地図上でスポット情報を確認する P67 • グループの情報を見る・編集する P17 • 地図上のスポットに画像をつける P68 •メンバーが所属するグループを変更する P19 • 地図上のメンバーにメッセ―ジを送る P69 • メンバーの情報を登録する P20 • メンバーのタイムスケジュールを登録する P70 • メンバーの情報を表示・編集する P21 • 報告書を確認する P73 • グループ、ユーザーを一括登録する P22 • 報告書をダウンロードする P75 • パスワードポリシーを設定する P25 • メッセージの送信履歴を確認する P77 • スポットを登録する P26 • 勤怠履歴を確認する P78 • スポットを一括登録する P31 • 各種情報のダウンロードについてのまとめ P79 • 顧客担当者を一括登録する P36 • 自社担当者を一括登録する P39 • スポットタグを登録する P41 • 用語集 P80 • スポットタグに画像を設定する P42 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 3 １ アクセス方法 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 4 １ 管理サイトにアクセス、ログインする 以下のURLより管理サイトへアクセスできます。 https://gps-punch.jp/gps-admin/login ログイン画面が表示されますので、弊社より送付したIDと パスワードを入力し、ログインしてください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 5 １ ログイン後の画面説明 ログイン後に表示されるWEB画面の画面です。各種設定から運営までこのページで行っていきます。 「メニューバー」と「メ ニューボタン」 それぞれの機能画面 に切り替える際に利 用します。 拡大縮小ボタン 表示する文字サイ ズを変更できます。 運営会社からのお知らせ クリックするとバージョンアップな どのお知らせを閲覧できます。 ※ 新しいお知らせがある時は数字 マークで件数を表示します。 お客様アカウント情報 お客様の「会社名」をクリックす ると、お客様の情報を確認・編 集できます。 →次ページを参照 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ログアウトボタン 管理サイトから ログアウトします。 6 ２ お客様情報を確認・変更する １ お客さまご自身の情報の確認と変更をします。 重要！ ログイン後、画面右上にある「お客様の会社名」をクリックすると、「お客様情報」画面になります。 お申込書類に記載の情報がすでに登録されています。こちらに間違いがないか、ご確認ください。 特に、「担当者名」「メールアドレス」は、この画面の実際の使用責任者の連絡先になっているかをご確認ください。 こちらの宛先に弊社サポートよりご連絡をいたします。重要なお知らせを受け取れるよう、担当者が変わったときには速やかに 変更をお願いいたします。 ① メールアドレスが実際 の管理画面使用者の宛 先になっているか、確 認してください ② ①画面上部の「お客様の会社名」をクリックします。 ② お客様情報を変更するには、「編集」ボタンをクリックします。 ③編集画面で必要な変更箇所を入力して、「更新」をクリックします。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ③ 7 ２ 各種設定マニュアル Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 8 ２ 「グループ」「メンバー」とは GPS Punch!における「グループ」「メンバー」についてまとめておきます。 「GPS Punch!」では、まず「グループ」を設定し、そこに「メン バー」を登録します。 各メンバーはアプリをダウンロードして、「ログイン」を完了させ ると、地図上でメンバーの動きを見られるようになります。 ■ グループとメンバー グループとは 通常は会社の「部」 「課」「チーム」などを 「グループ」として設定 します。 グループは複数設定 できます。 メンバーとは グループに所属する人 を「メンバー」とします。 ■ グループの作り方について 「GPS Punch!」では、グループ内では「訪問履歴」「報 告書」「予定」などすべての情報が簡単に共有できま す。しかし、他のグループのメンバーとの情報共有は 設定・運用ともに手順が増え、やや難しくなります。 このため、もしも「見込み客」「取引先」「営業報告」な どの情報の大部分を共有したい場合は、１課、２課… を同じグループで設定するほうがいい場合があります。 【例】 不動産営業のA社では、営業１課、２課、３課がいつも 合同で営業会議をして、全員で「営業報告」「今日の 訪問予定」「見込み客の商談結果」などを共有してい る。 →このような場合は営業１課から３課までを同じグ ループにすることをおすすめします。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 9 ２ グループとメンバーの権限のまとめ GPS Punch!における「グループ」「メンバー」の権限についてまとめておきます。 ■ メンバーがアプリと管理画面でできること ■ メンバーの種類と権限 すべてのメンバーは「グループ管理者」「一般ユーザー」のいず れかに設定します。 他に「システム管理者」が必ず設定されます。 それぞれ権限が異なります。 名称 設定できる人数 できること システム 管理者 1契約に必ず1名 設定される すべての権限設定・編 集ができる グループメンバー のうち何名かを 「グループ管理 者」に指定できる グループ内のメンバー 情報が閲覧できる 権限設定により管理画 面でスポット作成・メン バー情報の閲覧などが できる グループ 管理者 ※「グループ管理 者なし」でも可 一般 ユーザー 上記管理者以外 のすべてのメン バー 権限設定によりアプリ 上で「スポット」「行動予 定」の作成、閲覧ができ る 名称 アプリ 管理画面 システム 管理者 使用できない すべての機能を使用できる 権限設定によりすべ ての機能を使用でき る ・行動管理 [位置情報、位置履歴 エクスポート、報告閲覧、スケ ジュール管理] ・スポット管理(※） ・メッセージ送信履歴 ※ 権限設定により「スポット作 成」「スポット閲覧」「スポット編集」 ができる 権限設定によりアプリ 画面で以下を閲覧で きる ・他メンバー情報 ・スポット情報 ・行動予定 ・地図とルート 権限設定により管理画面で以下 を閲覧できる ・行動管理 [報告閲覧] ・行動管理 [位置情報] ・他メンバー情報 ・地図とルート グループ 管理者 一般 ユーザー 権限設定によりアプリ 画面で以下を作成・ 編集できる ・スポット ・行動予定 ※2015年6月1日より、アプリでの 「グループ閲覧」の権限設定が管 理画面にも同時に反映されるよう になりました。 ※「システム管理者」「グループ管理者」「一般ユーザー」ができるこ との詳細については、次ページ以降でご紹介します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 10 ２ 簡単に使い始める方法 （初期登録とログイン方法のまとめ） 管理者が「GPS Punch!」のユーザーを招待して、実際の運用を開始するための手順についてまとめます。 ■ ユーザー登録の方法は2通り 方法1 方法2 内容 手順 管理者が「グループID」をメンバーに 配布する方法 １）管理者は1つ以上のグループを登録する ２）グループID（グループごとに１種類）をメンバーに伝える ３）メンバーはアプリから名前、パスワードを決めてユーザー登録する 管理者が「ユーザーID」と「パスワー ド」を設定して、 それをメンバーに個 別に配布する方法 １）管理者は１つ以上のグループを登録する ２）グループに所属するメンバーを管理者がユーザー登録する ３）「ユーザーID」と管理者が決めた「パスワード」をメンバーに個別に伝える ４）メンバーは配布された情報でアプリからログインする ※「グループの登録」は、方法1、方法2どちらの場合も必要です。 ※「ユーザー登録」は、方法1ではメンバーが行い、方法２では管理者が行います。 簡単！ 通常は手順が少なくてスピーディな 【方法1】 を推奨します。 お急ぎ！ できるだけ早くユーザーにログイン情報を伝えて運用を始めたいときは、 お急ぎの場合を参照してください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 11 ２ グループを登録する まず、ユーザーをまとめるグループを作成します。通常、「部」「課」「チーム」などをグループに設定します。 ■ グループ管理画面を開く 初回ログインしたときの画面は以下のようになっているので、「グループ管理へ」へ進みます。 または、メニューの「グループ・ユーザー設定」から「グループ管理」をクリックします。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 12 ２ グループを登録する （簡易な方法） まず、ユーザーをまとめるグループを決めて登録します。通常、「部」「課」「チーム」などをグループに設定します。 ■ グループを登録する（お急ぎの場合の簡易な方法） 「グループ登録」画面 グループ管理画面でページ右上、または 下の「新規登録」ボタンから、グループを 最低１つ登録します。 運用開始をお急ぎの場合 できるだけ早く運用を開始 したい場合は、左の画面の ★グループコード（任意） ★グループ名 「グループ管理」画面 を入力し、下段の「登録」ボタンで確 定した後、 グループIDをメンバーに伝える （16P) へ進んでください。 その後、一般ユーザーの権限など の細かい設定を必要に応じて変更 してください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 13 ２ グループを登録する （詳細な方法 -1） ①任意の「グループコード」と「グループ名」を入力します。 ②次に、一般ユーザーが閲覧・編集できる権限を設定します。 （初期設定はすべて「できない」になっています。） 設定できる権限 ・他メンバー情報の閲覧 メンバーの行動履歴、報告書の閲覧 権限を「管理者のみ」か「全員」に 設定できます。 ・一般ユーザーの権限 スポットの操作権限、予定の操作権限を設 定します。 この設定により、一般ユーザーがアプリ上 で操作できることが変わります。 STEP2 グループ管理者を設定する場合は、グループ管理者の管理画面での権限を設定します。 グループ管理者は自分のグループに属するスポット（※後述～スポットを登録するを参照）を操作できるようになります。 （例：メンバーがアプリで作成したスポットにタグをつけたり、担当者を選択するなど） スポットの新規登録ができるようになります。 スポットの参照ができるようになります。 ※「できない」状態の場合はスポットメニューが表示されません。 スポットの編集、および顧客担当者の追加、削除ができるようになりま す。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 14 ２ グループを登録する （詳細な方法 -2） STEP3 すでに他のグループに登録しているメンバーを新しいグループに追加することができます。 グループに所属するメンバーを選択します。権限を選択して、役割の分担を行います。 権限を「グループ管理者」または「一般」に設定できます。 メンバーの権限 権限 行動、報告書 の閲覧 スポット操作 （閲覧、作成 編集、削除） 予定操作 （閲覧、作成） 一般 権限設定により 可変 権限設定によ り可変 権限設定によ り可変 できる できる できる ユーザーの追加ができます。 グループ 管理者 STEP4 登録ボタンで登録完了です。 完了すると、「グループ一覧」画面で確認できます。「グ ループID」が割り当てられています。 こちらをメンバーに伝えて、アプリからのログインをしま す。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 15 ２ グループIDをメンバーに伝える グループを登録すると、「グループID」が発行 されます。こちらをメンバーに伝えます。 ＜メンバーに連絡するメールのサンプル＞ XXXXさんから、アプリ「GPS Punch!」への招待が来ています。 GPS Punch!を利用することで、以下の優れた機能を利用することができます。 * 行動内容の記録と報告 * 顧客や施設を地図上で共有 * 予定の共有 ※上記のアルファベットと数字の組み合わせがグループIDです。 メンバーに伝える際にはコピーしてお使いください。 各メンバーがログインできたら、 ひとまず枠組みが完成です。 このあと、業務・使用目的に合わ せて各種設定や「スポット」などの 登録を行います。 1. 以下のリンクからアプリをインストールしてください。 ※ 既にアプリをご利用中の場合は、アプリの[メニュー] > [設定] > [アカウント] から右上の＋ボタン を押して、手順2. に進んでください。 ・iOS: https://itunes.apple.com/jp/app/gps-punch!-wei-zhi-qingbaowo/id480096371?mt=8 ・Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.redfox.gpspunch 2. アプリを起動したら、3つのログイン方法が表示されます。一番上の「グループ に参加」を選んで、名前・パスワードを入力、次に以下のグループIDを入力して 「次へ」ボタンを押してください。 グループID：XXXXXXX これでログイン完了です。 詳しい使い方は、アプリ画面右上の？マークからヘルプをご覧ください。 このあと、スポットの登録をする場合はこちら Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 16 ２ グループの情報を見る・編集する グループの情報に変更があった場合、グループ情報の編集・削除を行います。 ①登録したグループはメニューバーの「グルー プ・ユーザー設定」→「グループ管理」ページに 表示されます。メンバー情報の編集を行いたい 場合、リストの「詳細」ボタンをクリックします。 ②詳細ページ内「編集」ボタンで内容を編集でき ます。 ③ 一般メンバの権限を変更できます。 ④ グループ管理者の管理サイト操作権限を変 更できます。 ⑤「ユーザーの追加/削除」ボタンでグループに 所属するメンバーを変更できます。 ⑥「更新」ボタンで編集が完了します。 ⑦管理者数、ユーザー数ともゼロのとき、「削 除」の表示が出ます。クリックするとグループを 削除できます。 ※グループを削除すると、そのグループで保存 されている報告書が見られなくなるのでご注意く ださい。 ① ⑦ ③ ④ ■ メンバーの権限 権限 行動、報告書 の閲覧 スポット操作 （閲覧、作成 編集、削除） 予定操作 （閲覧、作成） 一般 権限設定に より可変 権限設定に より可変 権限設定に より可変 できる できる できる ② ⑥ ⑤ グループ 管理者 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 17 ２ グループの情報を表示・編集する 注）スポット操作権限について 一般ユーザのスポット編集、削除権限は以下の アプリバージョンから有効になります。 デバイス アプリバージョン iOS v3.4.2以降 Android v3.4.2.1以降 上記バージョン以前のアプリをご利用の場合は、以下のような 仕様となっています。ご注意ください。 • スポット作成ができる ・・・・・ スポット編集、削除もできる • スポット作成ができない ・・・ スポット編集、削除もできない Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 18 ２ メンバーが所属するグループを変更する メンバーを別のグループに移動させる場合の手順をご紹介します。 メンバーが所属するグループを、「グループA」から「グループB」に変更する手順は以下のとおりです。 「グループAから削除を先にする」または「同期せずに変更する」と、アプリでログアウトされてしまいます。 １）前ページ「グループの情報を見る・編集する」の⑤で「グループB」に所属させたいユーザーNを追加する ２）ユーザーNに、アプリで同期をして、「設定」の「グループ」でグループAとグループBの両方に所属して いることを確認してもらう （下図参照） ３）確認後、ユーザーNをグループAから削除する ※注意！ グループを変更すると、メンバーは過去のグループでの行動履歴や報告書を閲覧できなくなります。 アプリで設定から同期、「グループ切り替え」で所属グループ確認 ① グループA ①アプリの「設定」→「設定を同期」で 同期します。 グループB ②同期後、「グループ切り替え」で複 数のグループに所属していることを 確認します。 ② Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 19 ２ メンバーの情報を登録する 次に、利用するメンバーの情報を登録していきます。 ①メニューの「グループ・ユーザー設定」か ら「ユーザー管理」をクリックします。 ① ⑤ ④ ⑦ ② ③ ②キーワードを入力して検索ができます。 ③表示件数を調整できます。 ④1件ずつ登録する場合は画面右上または 左下の「新規登録」ボタンをクリックします。 ⑤一括登録をする場合は「ユーザー一括登 録」ボタンをクリックします。→ こちら参照 ⑥ユーザー情報を記入し「登録」ボタンをク リックします。こちらで登録完了です。 ④ ⑦契約しているID数であと何人まで登録で きるかを表示しています。 ⑤ ⑥ ※ あらかじめグループを設定しておくと、 メンバー登録時にグループに所属させる ことができます。 →グループを登録する Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 20 ２ メンバーの情報を表示・編集する メンバーの情報に変更があった場合、メンバー情報の編集・削除を行います。 ※ グループ管理者アカウントでログインした場合には、ユーザーログインIDは表示されません。 ① ①メンバーを登録するとメニュー内「ユーザー管理」ページに一覧で表示されます。 メンバー情報の編集は「詳細」ボタン、削除は「削除」ボタンをクリックします。 ③ ② ④ ②詳細ページ内「編集」ボタンで内容を編集できます。 ③「追加」ボタンをクリックすることでグループに所属するメ ンバーの追加が可能です。 ④「更新」ボタンで編集が完了します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 21 ２ グループ、ユーザーを一括登録する -1 一括登録とは データが多いとき、Excel名簿などを利用してCSVファイルを作成し、グループ、ユーザーを一括登録できます。 一括登録とは 手持ちのエクセルファイルの名簿などをもとに一括登録ができます。 ①管理サイトからCSVテンプレート（ひな形）をダウンロードする ②テンプレートのセルにデータを入力してCSVファイルを作成する ③管理サイトの一括登録画面にCSVファイルをインポートする ④インポート成功ならば、完了。失敗ならば管理サイトから「エラーメッセージ」が返されるので、確認・修正して再度実 施する ※CSVファイル…テキストデータをカンマ区切りと改行で並べたファイル。エクセルなどから簡単に作成できる。 営業部 マーケ部 以下のように２ステップで登録します ステップ1. 「グループ設定ファイル」でグループを登録 ユーザーA ユーザーB ユーザーC ユーザーD 図のような組織で一括登録する場合、以下の３つのCSVファイ ルを作成します。 ■「グループ設定ファイル」…グループコード、グループ名、そ のグループで閲覧可能なスポットや予定を設定 （ の部分） ■「所属登録ファイル」…誰がどのグループに所属するかを指 定（一人が複数グループに所属することも可） （ の部分） ■「ユーザー設定ファイル」…ユーザーコードとユーザー名、パ スワードなどを指定）（ の部分） 営業部 マーケ部 → 次ページ・グループ一括登録を参照 ステップ２. 「所属登録ファイル」「ユーザー設定ファイル」でユー ザーを登録 ユーザー A ユーザー B →ユーザー一括登録を参照 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 22 ２ グループ、ユーザーを一括登録する -2 グループ一括登録 STEP 1 ・グループ・ユーザー設定＞グループ管理 のページ左下にある「グ ループ一括登録」ボタンをクリック ・「グループ一括登録」画面の下のボタンより、CSVテンプレートをダウ ンロードする STEP 3 ・作成したファイルをグループ一括登録画面でアップロード ① ② ①の「ファイルを選択」ボ タンでファイルを指定 ②の「プレビュー画面へ進 む」ボタンを押す ※ファイル内容に問題があ る場合は、ここでエラ－ メッセージが表示されます。 エラーメッセージ一覧 ・インポートができないヘッダー情報があります → 上記のテンプレートファイルをご利用下さい。 → ファイルの拡張子が.csvであることをご確認下さい。 ・必須項目に空データがあります → すべて必須項目です。空の項目がないかご確認下さい。 ・CSVファイル内に不正な値があります → 権限の値をご確認下さい。 ・ XXXが重複しています → すでに登録済みの値と同じ値が指定されていないかご確認下さい。 STEP２ ・ダウンロードしたCSVテンプレートにデータを入力する ・グループの権限設定は【管理者のみ：０ 全員：1】を入力 STEP 4 ・登録内容のプレビューを 確認し、問題がなければ ③のボタンを押す ③ STEP 5 ・処理は完了 ④のCSV出力ボタンを押す と、登録データがダウン ロードできる （一括登録直後の1回のみ） ④ Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 23 ２ グループ、ユーザーを一括登録する -3 ユーザー一括登録 STEP 3 作成したファイルをグループ一括登録画面にアップロードします STEP 1 グループ・ユーザー設定＞ユー ザー管理 のページ左下にある 「ユーザー一括登録」ボタンを押す ① ② 「ユーザー括登録」画面の一番下 のボタンより、CSVテンプレートをダ ウンロードする ここから STEP 2 ダウンロードしたテンプレートにデータを入力してCSV ファイルを作成する ユーザー一括 登録データ 所属一括登録 データ ※ 所属登録の権限 00:一般ユーザー 01:グループ管理者 どちらかを入力 （必須） ※ 1人のユーザーが複数の グループに所属するとき １）２グループなら２行で入力 ２）所属の一括登録は１人20グ ループまで ①「ファイルを選択」して、 ②「プレビュー画面へ進む」ボタ ンを押す ※エラーがあればここで メッセージが表示されます エラーメッセージ一覧 ・ インポートができないヘッダー情報があります → 上記のテンプレートファイルをご利用下さい。 → ファイルの拡張子が.csvであることをご確認下さい。 → 所属ファイルとユーザーファイルが逆になっていないか確認下さい。 ・ 必須項目に空データがあります → すべて必須項目です。空の項目がないかご確認下さい。 ・ CSVファイル内に不正な値があります → 権限の値をご確認下さい。 ・ XXXが重複しています → すでに登録済みの値と同じ値が指定されていないかご確認下さい。 ・ ユーザの新規登録は、所属データが必須です → ユーザは必ず一つ以上のグループに所属しなければいけません。所属登録 ファイルに追加して下さい。 STEP ４ プレビュー内容を確認して 問題がなければ③の登録ボ タンを押す ③ STEP 5 処理は完了 ④のCSV出力ボタンを押す と登録したデータがダウン ロードできる （一括登録直後の1回のみ） Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ④ 24 ２ パスワードポリシーを設定する パスワードの文字数、文字種類の設定ができます。パスワードポリシーを設定することにより、推測されやすいパスワードの設定を防ぎ、第三者による不正アクセスのリスク を軽減することができます。 ■ パスワードポリシーを設定する 削除 管理者情報 「パスワードの変更」は「管理 者情報の変更」から行います。 ①メニューバーから「グループ・ユーザー設定」→「パスワードポリシー設定」をクリックします。 ②画面で「最低文字数」は数字を入力、「必ず用いなければならない文字種」はチェックボックスにチェックを入れて 設定します。 ③設定内容は、次回、システム管理者のパスワードを変更する時から適用されます。 ④システム管理者のパスワードの変更は画面上部の「お客様の会社名」をクリックして行います。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 25 ２ スポットを登録する -1 顧客先など訪問する場所（スポット）を設定します。登録することで地図上にスポットが表示され、メンバーがスポット情報を確認・追加することができます。 スポットとは 取引先、見込み客、店舗など、業務で訪問する場所をスポットとして登録します。 登録したスポットは地図上に表示され、訪問履歴を残すことができます。 ■ スポットを１件ずつ登録する - 1 ①メニューバーから「スポット管 理」「スポット一覧」をクリックしま す。 ① ②画面左下の「新規登録」ボタン から１件ずつスポットを登録する ことができます。 ③検索ボタン ③ ※ 検索方法は以下を参照 -＞スポットを検索する ④ ④10件から200件まで表示件数を 設定できます。 ⑤ ② Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ⑤削除・詳細ボタン スポットの削除を行いたい場合は 「削除」を、詳細表示は「詳細」を クリックします。 26 ２ スポットを登録する -2 ■ スポットを１件ずつ登録する - 2 ■ スポットの情報を入力します。 - スポット名カナを入力するとアプリで 検索しやすくなります。 - スポットコードを設定すると一括登録時に 更新ができるようになります。 注) スポットコードがないと一括削除ができません。 ① - 有効期限を設定すると、期間内のみアプ リでスポットが表示されます。 - URLを設定すると、アプリからブラウザ を開いて設定したページを閲覧できます。 ■ 地図上のスポットの位置を調整します。 地図上のピンの位置が正確でない場合は、 マウスをドラッグして調整します。 マウスでドラッグし て、詳細な位置を 決定します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. - 地図上のピンをドラッグして移動できます。 - ①のチェックボックスにチェックを入れて いない場合は、地図をクリックしてピンを 立てます。 27 ２ スポットを登録する -3 ■ スポットを１件ずつ登録する - 3 ■ スポットタグを設定します ①グループを選択して「グループを追加する」ボタンを押します。 グループを選択 ② ②選択したグループのスポットタグ（※）を選択します。 ※スポットタグの登録はこちらをご確認ください。 ① ③ スポットタグを選択 ③選択したグループにすべて同じタグを設定する場合は③でタグ を選択し、「スポットタグを一括設定」ボタンで設定できます。 登録ボタンを押すと登録完了です。 ■ 自社担当者を設定します ④一人ずつメンバーを選択できます。 ⑤グループのメンバー全員追加する場合はグループを選択し、 「選択したグループのユーザーを追加する」ボタンで設定できます。 ④ ⑤ Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 28 ２ スポットを登録する -4 ■ スポット詳細を見る ①登録したスポットはスポット一覧の詳細リンクから確認できます。 ① スポット詳細リンクをクリック ②「スポット基本情報」「スポット顧客担当者」をタブで切り替えます。 ② タブで表示切り替え ③ 「編集ボタン」から編集可能 タブ切り替えで「スポット顧客 担当者」を閲覧できます。 ③スポットの情報は「編集」を押して修正・更新できます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 29 ２ スポットを登録する -5 ■ スポット顧客担当者を登録する スポット詳細画面でタブを切り替えて、スポット顧客担当者画面を表示します。 ① 表示するグループを選択すると、該当する顧客担当者が表示されます。 ② テーブルの項目をクリックすると文字列が選択でき、範囲選択して まとめてコピーできます。 ※ ここでは編集できませんのでご注意ください。 ※ コピーして他のツールに貼り付ける時にご利用ください。 ① ② ③ ボタンを押すと編集画面に切り替わります。 ③ スポット顧客担当者を編集します。 ④ 削除したいメンバにチェックを入れて、⑨「チェックした担当者を削除する」 ボタンを押すと削除できます。 ⑤ クリックするとカーソルが表示され、キーによる移動や編集ができます。文字 キーを1度押すと、入力状態に切り替わります。 ※ カーソルが反転しているセルはコピー & ペーストできます。 ④ ⑤ Excelのデータを範囲選択して、そのままペーストできます ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑥ スポット詳細画面に戻ります。※ 編集内容は保存されません ⑦ 編集した内容を保存します。 ⑧ 顧客担当者を1人追加します。（1行増えます）初回はまず、このボタンを押してください。 「Microsoft®Excel」は、米国Microsoft Corporationの商品名称です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 30 ２ スポットを一括登録する -1 顧客データが多い場合、スポットをCSVファイルから一括登録することができます。 ■ テンプレートをダウンロードする ① ② ③ ①メニューバーから「スポット管理 > 一括登録」をクリックします。 ②画面左上「スポット情報一括登録」ボタンを押します。 ③ 「テンプレートファイルをダウンロードする」を押します。 ■ 基本項目を入力する ■ スポットタグを入力する ④ テンプレートの項目に沿って、基本項目を入力します。 ※ 各項目についてはp.23[入力項目について]を参照してください。 ⑤ グループ名があらかじめ出力されているので、 スポットタグを入力します。 「Microsoft®Excel」は、米国Microsoft Corporationの商品名称です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 31 ２ スポットを一括登録する -2 ■ CSVファイルをアップロードする ① ①「ファイルを選択」をクリックして、入力したCSVファイルをアップロードします。 ②「プレビュー画面へ進む」をクリックして、データの登録内容を確認します。 ③「正確な緯度経度が取得できないスポットも登録する」にチェックを入れると住所から緯度 経度を取得する際にエラーが出た場合でも、スポット登録が成功します。 ② ③ • 項目が正しいことを確認します → 必要な項目が空になっていない。項目がずれていない。 • データが正しいことを確認します → 「？」などの不要な文字が入っていない。電話番号の最初のゼロ check が欠落していない。 ■ 内容を確認する ④ ④ データ取り込み対象を確認した後「上記内容で登録する」ボタンを押すと一括登録準備完了画面へ遷移します。 ! 処理が完了したら、どの画面を操作して いても、右上に通知が出ます。 ⑤ ⑤「登録状況を確認する」ボタンから登録状況を確認する事ができます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 32 ２ スポットを一括登録する -3 ■ スポット一括登録中の状況を確認する ① ② ①メニューバーから「スポット管理 > 一括登録」をクリックします。 ②「スポット一括登録状況」ボタンから現在の登録状況を確認できます。 スポット一括登録：1日の上限値について スポット一括登録では処理の内部で住所検索を行っており、この上限値は1日1000件までです。 この上限値に達した場合、翌日の9時～11時まで処理を停止します。 ※ システムの利用状況に応じて再開時刻は前後します。 ■ 1日の上限値 本日の住所検索処理の件数が表示されます。 ・ 住所検索に失敗した場合でも、1件として集計されます。 ・ 住所以外の変更、スポットの削除では集計されません。 ■ 状況 状態 備考 準備中 処理を受け付けた状態です。 ③ 処理中 完了 取消済 キャンセルを受信した状態です 一時停止 システム処理上、一時中断してい る、または1日の上限値に達して、 翌日の朝まで停止中の状態です。 停止 ④ ③「一括登録処理を中止する」をクリックすると、処理を中止できます。 ※ 処理中しかリンクが表示されません。 ④「失敗警告情報のダウンロード」をクリックすると、一括登録のエラー内容がファイルでダウンロードできます。 エラー内容についてはp.24[エラー内容について]を参考にして下さい。 ※ 処理が完了していない場合や警告がない場合はリンクが表示されません。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 33 ２ スポットを一括登録する -4 顧客データが多い場合、スポットをCSVファイルから一括登録することができます。 ■ 入力項目について 項目名 No 1 必須 削除対象 2 スポットコード 3 スポット名称 4 値 アプリの表示 1を指定すると、指定されたスポットコードのスポットを削除することができま す。 スポットコードが指定されていない場合、1以外が指定された場合は削除以外の 処理（更新処理）を行います。 指定なし または 半角数字の1 ◯ (2015年6 半角英数20文字 月1日以 降） ◯ 説明 スポットを一意に識別するコードです。 この項目値を使って、スポットの一括更新、一括削除を行います。 登録済みのスポットの中に同じスポットコードのデータがある場合、更新または 削除を行います。 全角50文字 ◯ スポットの名前です。 スポット名称（カナ） 全半角50文字 ◯ スポットのよみがなです。 5 郵便番号 半角数字とハイフン(-) 8文字 ◯ スポットの郵便番号です。例: 100-0014 6 所在地 全角200文字 ◯ 7 電話番号 8 FAX 9 Webサイト ◯ 半角数字とハイフン(-) 20文字 半角数字とハイフン(-) 20文字 httpから始まる文字列 RFC2396に定められた半角英数記 号 255文字 ◯ ◯ スポットの住所です。 所在地から緯度経度情報が取得できない場合は登録出来ません。 スポットの電話番号です。 例: 03-1234-1234 スポットのFAX番号です。 例: 03-1234-1234 ◯ スポットのWebページのURLです。 例: https://gps-punch.jp ◯ スポットの備考です。 10 コメント 全角500文字 11 更新日 yyyy-mm-dd形式 または yyyy-mm-dd hh:mi:ss形式の日付 日時文字列 12 有効開始日 yyyy-mm-dd形式の日付文字列 有効開始日以降のみ表示 （設定がある場合） スポットの有効期間開始日です。 例: 2014-01-01 13 有効終了日 yyyy-mm-dd形式の日付文字列 有効終了日以前のみ表示 （設定がある場合） スポットの有効期間終了日です。有効開始日よりも後の日付を指定して下さい。 例: 2014-01-31 14 グループ名 ※登録したグループ名 登録済みのスポットタグ名 設定がある場合のみ表示 スポットを閲覧できるグループの指定を行います。 スポットタグを指定することで、アプリでスポットデータを利用できます。 ※入力がない場合は、スポットは対象のグループから利用できません。 ○ スポットの更新日時です。時刻は省略可能です。 例: 2014-12-01 または 2014-12-01 12:00:00 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 34 ２ スポットを一括登録する -5 顧客データが多い場合、スポットをCSVファイルから一括登録することができます。 ■ エラーメッセージが出たときは No エラーメッセージ一覧 エラー番号 対処・確認事項 1 住所が特定できませんでした 2 正確な地理情報が取得できませんでした 3 地理座標が取得できませんでした E0000104 • これらのメッセージが出るときは、GoogleMapAPI （※下表参照） が地理情報を取 E0000105 得できず、 ピンを立てる位置を定められません。 →下の表「住所登録でエラーが出た場合の対処方法」を試してください。 E0000106 4 電話番号の形式が正しくありません E0000201 • 電話番号に半角数字、半角ハイフン以外の文字が含まれています。 5 FAX番号の形式が正しくありません E0000202 • FAX番号に半角数字、半角ハイフン以外の文字が含まれています。 6 削除対象のスポットが存在しません • 削除フラグが1ですが、削除対象のスポットコードで登録されているスポットが存在しま E0000501 せん。 スポットコードを確認してください。 7 • 指定したスポットタグが存在しません。「登録されているスポットタグか」「スポットタ グ名に 一部グループにスポットタグが設定できません W0000002 ミスがないか」を確認してください。 （この場合、スポットの登録はできています） でした ※すでにあるデータを更新する「スポット一括更新」の場合、上書きするスポットタグが存 在しないタグだった場合、もとの情報が上書きされずにそのまま残ります。 ※CSVファイルに上記のような何らかのエラーがあった場合には、処理の途中で「警告メッセージ」が表示されます。そのまま処理を進めると、 一括登録結果に「警告ファイル」が添付されます。こちらをダウンロードして、エラー内容のレポートを参考にしながらチェックをしてください。 住所登録でエラーが出た場合の対処方法 （上記エラーNo E0000104、E0000105、E0000106 などの場合） ※GoogleMap API とは 「GPS Punch!」は地図情報として「GoogleMap API」を使用しています。地図情報のデータは一般にWebで見る「GoogleMap」の検索結果とは異なる場 合があります。 住所エラーの多くは、「入力した住所が GoogleMapAPI の地理情報データベースに反映されていない」場合です。 エラーが出たデータについて、以下の対処をしてください。 １）住所表記が「新・旧」「正式表記と通称・略称」など2通り以上ある場合は、異なる住所表記を試してみてください。 ２）たとえば京都の通り名、大字、郡などが入っていたら 省略してみてください。 ３）誤字脱字、不要な文字を確認してください ※正確な緯度経度でなくても、とりあえず登録を完了させたい場合はファイル選択時に「正確な緯度経度が取得できないスポットも登録する」というチェック 35 ボックスにチェックを入れて下さい。 →スポットを一括登録する③を参照 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ２ 顧客担当者を一括登録する -1 ■ テンプレートをダウンロードする ① ② ③ ①メニューバーから「スポット管理 > 一括登録」をクリックします。 ②画面左中央「顧客担当者一括登録」ボタンを押します。 ③ 「テンプレートファイルをダウンロードする」を押します。 ■ 基本項目を入力する ④ テンプレートの項目に沿って、基本項目を入力します。 ※ スポットコードはスポットを特定する重要な項目です。登録した スポットのスポットコードを正しく入力してください。 ※ 1回のデータ登録は10,000件までとなっています。 「Microsoft®Excel」は、米国Microsoft Corporationの商品名称です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 36 ２ 顧客担当者を一括登録する -2 ■CSVファイルに使用できる文字は以下の表を参照してください。 「Microsoft®Excel」は、米国Microsoft Corporationの商品名称です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 37 ２ 顧客担当者を一括登録する -3 ■ CSVファイルをアップロードする ② ① ①「ファイルを選択」をクリックして、入力したCSVファイルをアップロードします。 ②顧客担当者データをファイルの内容で全て上書きしたい時は「顧客担当者をCSVの内容で入 れ替える」にチェックを入れます。（※） ③「プレビュー」をクリックして、データの登録内容を確認します。 ③ • 項目が正しいことを確認します → 必要な項目が空になっていない。項目がずれていない。 • データが正しいことを確認します → 「？」などの不要な文字が入っていない。 Check! • 電話番号の最初のゼロが欠落していない。 ■ 内容を確認する ④データ取り込み対象を確認した後「この内容で 登録する」ボタンを押すと登録結果画面 へ遷移します。 ※顧客担当者一括登録は、以下のどち らかになります。 ・チェック[入] → すべて上書き ・チェック[なし] → 現在のデータ に新しいデータを追加 ④ このため、最初の登録で使ったCSVファイ ルをいつも「すべて上書き」に使えるよう、 最新の状態で保存しておくと便利です。 ■ 結果を確認する 成功した場合 エラーの場合 ⑤エラーが1件でもあると 処理は実行されません。エラーの 内容を確認した上で、再度登録を して下さい。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 38 ２ 自社担当者を一括登録する -1 ■ テンプレートをダウンロードする ① ③ ② ①メニューバーから「スポット管理 > 一括登録」をクリックします。 ②画面左下「自社担当者一括登録」ボタンを押します。 ③ 「テンプレートファイルをダウンロードする」を押します。 ④ テンプレートの項目に沿って、基本項目を入力します。 ■ 基本項目を入力する ※ スポットコードはスポットを特定する重要な項目です。登録した スポットのコードを正しく入力してください。 ※ ユーザーコードも同様にユーザーを特定する重要な項目です。 登録したユーザーのコードを正しく入力してください。 ※ 1回のデータ登録は10,000件までとなっています。 ※ 各項目については以下の表を参照してください。 「Microsoft®Excel」は、米国Microsoft Corporationの商品名称です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 39 ２ 自社担当者を一括登録する -2 ■ CSVファイルをアップロードする ①「ファイルを選択」をクリックして、入力したCSVファイルをアップロードします。 ②「プレビュー」をクリックして、データの登録内容を確認します。 ① ② ■ 内容を確認する check • 項目が正しいことを確認します → 必要な項目が空になっていない。項目がずれていない。 • データが正しいことを確認します → 「？」などの不要な文字が入っていない。 ④データ取り込み対象を確認した後 「この内容で登録する」ボタンを押すと 登録結果画面へ遷移します。 ④ ■ 結果を確認する 成功した場合 エラー、警告の場合 ⑤エラーが1件でもあると 処理は実行されません。エラーの 内容を確認した上で、再度登録を して下さい。 ※ 警告だけの場合は実行されます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 40 ２ スポットタグを登録する スポット（顧客情報）の属性ごとに区別するための情報を登録します。 例) [見込み・既存] [顧客ランク別] [顧客ニーズ別] タグをスポットに設定することで、アプリでタグによるスポット検索が可能になり、「現在地付近の見込み顧客を探し出す」といった使い方ができるようになります。 ※ スポットタグの定義は全グループ共通の設定です。スポットに対して、各グループごとに設定したタグをつけることができます。 ①メニューバーの「スポット管理」から「スポットタグ管理」をクリックします。 ②「編集」ボタンをクリックしてスポットタグ編集画面へ遷移します。 ③ 「スポットタグを追加」ボタンをクリックすると、新しいスポットタグが追加されるので、名 前を入力します。 ④ 画像のアイコン箇所をクリックすると、スポットタグに画像を設定できます。 ⑤ 「デフォルト」を選択すると、スポット作成時にそのタグが初期値となります。 ⑥「更新」ボタンをクリックすると編集完了です。 ⑦ ×アイコンをクリックすると、削除ができます。（デフォルトは削除できません） ① ② 画像の設定方法は 次のページへ ⑤ ⑥ ③ ④ ⑦ Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 取り消し直後であれば、ク リックで復元できます。 41 ２ スポットタグに画像を設定する スポットタグに画像を設定することで、地図上のスポットを区別しやすく見せることができます。 たとえば、会社のロゴマークなど既存の画像セットに存在しない画像はアップロードすることで利用できるようになります。 ①スポットタグのアイコンマークをクリックすると画像選択画面が表示されま す。 ②カテゴリを選択すると選択できる画像セットが切り替わります。画像クリック で選択、未選択が切り替わります。 ③ 最下部の「＋カスタム画像」をクリックすると画像アップロード画面が表示 されます。 ④＋アイコンをクリックすると、ローカルからファイルを選択できます。 ⑤「登録する」ボタンをクリックすると選択している画像を設定します。 ① カテゴリを ② クリックすると画 像が変わります。 ～安心してご利用いただくために～ ここで設定した画像はアプリを利用するメンバーの端末でス ポット（顧客）の分類として表示されます。また、訪問先で顧 客の目に触れる可能性もあります。 タグの意味と画像が適切な組み合わせを選び、誤解を生む ことがないようにご注意ください。 画像をアップ ③ ロードできます。 ④ ファイルの内容に は制限があります 地図上に表示するの で、背景透過画像を 推奨します Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ○ × 42 ２ スポットタグ分類を登録する 複数のスポットタグに分類名をつけて、まとめることができます。 アプリや管理サイトで、1回の操作で複数のタグをまとめて選択できるようになります。 グループごとに階層化されて表示されるので、見やすく整理することも可能です。 ①「分類を追加」ボタンをクリックすると、新しい分類が追加されるので、名前 を入力します。 ②分類したいスポットタグをマウスでドラッグして、新しく作った分類の下に移 動します。 ボタンをクリックしてスポットタグ新規作成画面へ遷移します。 ③ 「更新」ボタンをクリックすると編集完了です。 ④＋アイコンをクリックすると、その分類の下にスポットタグを追加できます。 ⑤×アイコンをクリックすると、分類の削除ができます。 分類と、その下に含まれるスポットタグが削除されます。 ① 分類したいタグをマウスで ドラッグします。 ② ③ ④ Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ⑤ 43 ２ スポットを検索する 登録したスポットを様々な条件で検索することができます。 ■ スポットを検索する スポット名 入力した文字がスポット名、またはスポット名 カナに含まれるスポットを検索できます。 所在地 入力した文字が所在地に含まれるスポットを検 索できます。 ① スポットコード 入力した文字がスポットコードに含まれるス ポットを検索できます。 スポットコードが未設定のスポットを検索する 場合は①にチェックを入れて下さい。 スポットタグ分類 選択したスポットタグ分類に含まれるスポット タグが設定してあるスポットを検索できます。 ② ③ ④ スポットタグ 選択したスポットタグが設定してあるスポット を検索できます。 スポットタグが未設定のスポットを検索する場 合は②にチェックを入れて下さい。 グループ 選択したグループで閲覧可能なスポットを検索 できます。 自社担当者 選択したユーザーが自社担当者であるスポット を検索できます。 自社担当者が未設定のスポットを検索する場合 は③にチェックを入れて下さい。 作成日、更新日 指定した期間に作成、更新されたスポットを検 索できます。 ～ より正確なデータにするために スポット一括登録時に以下のチェックボックスにチェックを入れた場合、大まかなエリアまでし か合っていなくても登録が完了します。 ④にチェックを入れて検索すると、正確な地理座標を取得できなかったスポットだけが抽出でき るので、手動で修正してください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 44 ２ 報告ステータスを設定する - 1 メンバーの報告する内容を設定します。登録することでメンバーがワンタップで報告できるようになります。管理画面では地図上の「ステータスアイコン」を見るだけで確 認できます。 ①メニューバーの「報告設定」の中から「ステータス管理」 をクリックします。 ※ 初期設定でいくつかのステータスが登録されています。 ②ステータスを新たに作成したい場合は画面左下の「作 成」ボタンをクリックします。 ③ステータスを削除する場合は「削除」ボタンをクリックし ます。 ④ステータスを編集したい場合は、「編集」ボタンをクリッ クします。 ① ③ ④ ■スマートフォン 設定反映イメージ ② ホーム画面 – ステータス内容 ⑤設定後に「ステータスを作成する」ボタンを押すと登録 が完了します。 ⑥編集画面では「ステータスを更新する」ボタンになりま す。 ステータスの設定方法は 次のページへ ⑤ ⑥ Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 45 ２ 報告ステータスを設定する - 2 メンバーの選択できる行動ボタン（ステータス）を設定します。 設定項目は以下です。 ① ② クリックで切替 ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 以下のようなステータスはお客様側で設定ができません。 弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 ①ステータス名 アプリで表示されるボタン名です。業務に合わせて わかりやすい名前が自由に設定できます。 (例：物件下見、 機器納品、 ストア入店） ②種類 勤務中に押すことができるボタンなのか、勤務前に 押すことができるボタンなのか選択できます。 （例：勤務前 -> 当日欠勤報告） ③ルート自動記録 打刻後にルート自動記録を中断することができます。 （例：休憩開始） ④ステータス画像 管理サイトの位置情報画面に表示されるアイコンと色を 選びます。 ⑤チェックイン設定 打刻後に付近のスポットと紐付けて記録できます。 ⑥報告書設定 報告書の有無と打刻時にすぐ記入する方式、後から記入 する方式が選べます。 ⑦未報告通知 打刻をした際に、未入力の報告書がある場合にポップ アップで知らせます。 （例：休憩時と退勤時に未入力報告書を通知する） • グループごとにステータスの表示、非表示を切り分ける • 休憩開始 -> 休憩終了のように、開始を押すとはじめて終了が表示され るような進行順をともなうステータス Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 46 ２ 報告書のフォーマットを設定する - 1 業務に合わせた報告書のフォーマットを作成・設定し、報告項目と合わせて送信できるようにします。 ① ④ ② ③ ④ ①メニューバーより「報告設定」→「フォーマット設定」をクリックします。 ②すでに作成した報告書は検索条件を入力して検索できます。 ③表示件数を調整できます。 ④左下または右上の「新規登録」ボタンで新しい報告書フォーマットを作成します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. フォーマット編集ボタン フォーマットの編集・削除・ 複製が行えます。 47 ２ 報告書のフォーマットを設定する - 2 報告書のフォーマット設定は 報告書設定/フィールド追加/フィールド定義編集/テンプレート の大きく４つのセクションに分かれています。 ■ 報告書設定 ① ③ ●前項にある「新規登録」ボタンを押すと「報告書フォーマット新規作成」画面が出てきます。 ①報告書設定を選択し、報告書の名称や対象のグループ、ステータス、行動種別を選択します。 ②入力後、「フィールド追加」または「テンプレート」に進みます。 ③設定終了後、「追加」ボタンで作成が完了します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 48 ２ 報告書のフォーマットを設定する - 3 報告書で報告する項目を細かく設定します。用途に合わせて各種パーツを組み合わせて設定することができます。 ■ 報告書の項目となる「フィールド」の追加と編集 クリック ② クリック ③ ① ②項目をクリックすると画面右側に項目が追加されます。 ③さらに、追加された項目をクリックします。 ①「報告書フォーマット新規作成」画面から 「フィールド追加」を選択し、報告書に組み込 みたい項目をクリックします。 ⑤ ④ ⑥⑦ ⑧「追加」ボタンで作成完了します。 ④画面左側が項目の詳細設定に 切り替わるので、用途に合わせて 項目名などを変更します。 ⑤項目の並べ替えは、項目を上 下にドラッグします。 ⑥項目を削除したいときは、その 項目をクリック→画面に表示され る をクリックします。 ⑦ をクリックすると、項目の 複製ができます。 ⑧ Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 49 ２ 報告書のフォーマットを設定する - 4 各パーツの使いかたを抜粋します。 ■ラジオボタン 設定用の文字数 ラベル名に設定できる文字数上限が表示されます。 必須化 「必須」にチェックを入れると、アプリではこの項目が入力 必須項目になります。 ■テキストエリア 選択項目の追加 「＋」ボタンで項目を増やせます。 ラジオボタンの完成例 テキストボタンの完成例 地図上に表示する 位置情報画面の地図の吹き出しに表示するこ とができます。 プレースホルダー 何を入力する欄なのか、メンバーにわかりや すく伝えることができます。 ■スポット スポットを選択できるようにする アプリで報告書を入力する時に スポットの選択ができます。 担当者を選択できるようにする 選択したスポットの顧客担当者を選ぶこと ができます、 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 50 ２ 報告書のフォーマットを設定する - 5 各パーツの使いかたを抜粋します。 ■時間選択 ■日付選択 アプリでの初期値表示の例 初期値を設定する チェックを入れると、報告書の初期値に現 在時刻が設定されます。 ■バーコードリーダー 初期値を設定する チェックを入れると、報告書の初期値に現 在日が設定されます。 選択できる範囲を設定する 日付範囲を設定すると、アプリ側ではその範囲しか 選択できない状態になります。 アプリでの表示の例 連続でスキャンできる回数 読み取り可能な回数を設定できます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 51 ２ 報告書のフォーマットを設定する - 6 よく利用される報告内容をまとめた報告書テンプレートが数種類準備されています。テンプレートに必要項目を追加して編集してご利用ください。 ■ テンプレート ① ② ①「報告書フォーマット新規作成」画面から「テンプレート」を選択し、画面左側に表示されるテン プレート名をクリックします。 ②画面右側に表示されるテンプレートを確認し、必要に応じて編集を加え、右下の「このテンプ レートを使用する」ボタンをクリックし、設定が完了します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ■スマートフォン設定反映イメージ トップ画面＞報告＞チェックイン＞報告書 52 ２ 報告書の行動種別を設定する -1 報告書の行動の種類分けを設定します。 報告書と業務内容の関連付けが出来ます。 ① ③ ② ①メニュバーの「報告設定」の中から「行動種別管理」をクリックします。 ②「追加」ボタンから行動種別追加画面に遷移します。 ③行動種別名として関連付けたい業務内容を入力し、「追加」ボタンで登録が完了します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 53 ２ 報告書の行動種別を設定する -2 報告書の行動の種類分けを設定します。 報告書と業務内容の関連付けが出来ます。 ① ② 「削除」リンクから種別を削除できます。 ①「編集」リンクから行動種別変種画面へ遷移します。 ② 行動種別名を変更し、「更新」ボタンで更新が完了します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 54 ２ お客様情報を確認・変更する お客さまご自身の情報の確認と変更をします。 ① ② ①画面上部の「お客様の会社名」をクリックすると、お客様情報（管理者情報）画面にな ります。 ② お客様情報を変更するには、「編集」ボタンをクリックします。 ③編集画面で必要な変更箇所を入力して、「更新」をクリックします。 ※こちらに記載の「担当者名」「メールアドレス」は弊社サポートから重要なご連絡をす るときの宛先になります。お知らせを受け取れるよう、担当者が変わったときには速や かに変更をお願いいたします。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ③ 55 ２ 通知管理を設定する -1 通知管理を設定することにより、出勤や退勤等のステータス変更を促す通知を、特定の時間にアプリへ送信します。 ステータス変更漏れを減少させる事が出来ます。 ※当機能のご利用を希望の場合、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 ① ② ①メニュバーの「通知管理」をクリックします。 ②表示件数を調整できます。 ③「追加」ボタンから通知追加画面に遷移します。 ③ ④通知内容を設定します。 対象ユーザーに指定されたユーザーと、対象グループ に指定されたグループに所属する全員が通知の対象 となります。 ④ ⑤「追加」ボタンで登録が完了します。 ※ 土曜日、日曜日、祝日は通知しません。 ⑤ 出勤を促す通知の設定例です。 8時55分時点で出勤ステータスでない場合 に通知を送信します。 退勤を促す通知の設定例です。 19時の時点で退勤ステータスでない場合に 通知を送信します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 56 ２ 通知管理を設定する -2 通知管理を設定することにより、出勤や退勤等のステータス変更を促す通知を、特定の時間にアプリへ送信します。 ステータス変更漏れを減少させる事が出来ます。 ※当機能のご利用を希望の場合、当社営業までご連絡ください。 ①「編集」リンクから通知編集画面へ遷移します。 ① 「削除」リンクから通知を削除できます。 ② ②設定を変更し、「更新」ボタンで更新が完了します。 例）9時55分時点で出勤していなければ通知を送る場合 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 57 ３ 運用マニュアル Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 58 ３ 地図上でメンバーの位置を確認する -1 「位置情報」から地図上でメンバーの位置や訪問先などを一目で確認することができます。 ①メニューバーの「行動管理」か ら「位置情報」を選択します。 メンバーの位置情報の表示は2種類 ① メンバーが報告を行った場所にピンが表示されます。 （ピンの設定方法は報告ステータスを設定するを参照） ②「ページ切り替えタブ」の「検 索」で検索条件を入力します。 ③検索ボタンを押すと、「位置情 報タブ」に切り替わり、地図上で 位置情報を確認できます。 ④「スポット」タブでは、スポットを 同時に表示できます。 ルート自動記録を設定していると、記録が青い点で表 示されます。 ② ④ ③ ⑤「GPS誤差範囲」設定により、 誤差が小さい情報のみが表示さ れるように設定できます。 特定の や をクリックす ると、詳細な情報が表示されま す。GPS誤差がある場合は、 の周囲に円が表示され ます。 ⑤ ⑥ここに並ぶデータはタイムライ ン表示となっています。チェック 項目によって表示させる情報を 切り替えることができます。 ⑥ メンバーのスマ ホにメッセージ を送信できます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 59 ３ 地図上でメンバーの位置を確認する -2 軌跡で見る 位置情報から地図上でメンバーの移動経路や行動の履歴を一目で確認する事が出来ます。 日付による絞り込み 最新の履歴1件だけ表示 メンバの最新の履歴を1件だけ検索 します。検索範囲は「2日前から現在 まで」となります。 ① 絞り込み 例1）絞り込みをしていない状態 ・ユーザー ・ステータス ・グループ ・GPS誤差範囲 による絞り込みが できます。 「移動線を表示」にチェックを入れると、軌跡 で見ることができます。 ※「各ユーザーの最新情報のみ表示」を チェックしていると「移動線を表示」がチェック できません。 例2）出勤と訪問の履歴だけを抽出中 ×ボタンで解除 ① ② ①日付を選んで「検索」ボタンをクリックすると、指定した期間のメンバの行動履歴が確認できます。ユーザー、ステータス、グループ、GPS誤差範囲 を指定することで、検索結果を絞り込むことができます。 ②画面右下の「移動線を表示」をチェックすると、同じユーザーの履歴を線で結んで表示します。 ※ 線の色はランダムです。指定できません。 ※ 軌跡を表示しているとき、「位置情報タブ」の「GPS誤差範囲」を小さく指定すると、誤差の多き位置情報を表示しなくなるため、より正確な軌跡を 見ることができます。（-＞前ページ参照） Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 60 ３ 地図上でメンバーの位置を確認する –３ ヒートマップで見る メンバーの位置情報から滞在時間を推測したり、メンバーがよく訪れる場所を視覚的に確認することができます。 ①確認したいメンバーと検索条件 を設定し、「検索」ボタンをクリック します。 ②位置情報が地図上に表示され ている状態で、右下の「ヒートマッ プ表示」をチェックします。 ① 履歴の点が多い 履歴の点が少ない 位置情報の集中度を色で 視覚的に確認できます。 ・メンバーがよく訪れる場 所がわかります。 ② ・ルート自動記録をとって いる場合は滞在時間を推 測できます。 ※「各ユーザーの最新情報のみ表示」をチェックしていると 「ヒートマップ表示」がチェックできません。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 61 ３ 地図上でメンバーの位置を確認する –４ ルート自動記録が設定通りに記録されない場合 ルート自動記録による位置情報が、設定した時間間隔の通りに表示されない場合について解説します。 図のように、ルート自動記録を4分間隔で設定しているのに、記録が4分間隔になっていな いことがあります。原因とその対処方法について解説します。 ルート自動記録を設定しているのに、設定通りの記録がされていない、または見られないとい う場合 ルート自動記録の設 定は４分間隔なのに、 ４分ごとの記録に なっていない 現象 考えられる原因 確認方法 記録はとれてい るが、地図画面 に表示されない ・検索条件で除外されている ・絞り込みで「ルート自動記録を非 表示」にチェックが入っている 地図上でメンバーの位置を確認する①②を参照し、 検索条件、絞り込み条件を変えてみる アプリで記録は とれているが、 送信されていな い ・通信状況が悪い場所でアプリから の報告がうまく送信できなかった （同期されなかった） アプリ内では記録が閲覧 できるが、管理画面では 閲覧できない 通信環境のいい場所で 次の報告をするときに 未送信の報告も送信さ れる ・建物内など、場所によっては端末 が位置情報の取得に失敗することが ある 前後の記録がとれていて、 途中が抜けている場合は このケースの可能性が高 い (-＿-) なし ・出勤の打刻をしていなかった ・アプリが起動していなかった その他の報告があるか確 認 「起動」「打刻」をす る ・アプリの設定で「ルート自動記 録」がオフになっている アプリ「GPS Punch!」の「メニュー画面」＞「設 定」＞「ルート自動記録」をオンにする ・端末の設定で「位置情報サービ ス」がオフになっている ■Androidの場合 端末の「設定」＞「位置情報とセキュリティ」から 「GPS機能を使用」と「無線ネットワークを使用」 にチェックを入れる ■iPhoneの場合 端末の「設定」＞プライバシー＞位置情報サービス をオン、その下に表示されているアプリ名「GPS Punch!」もオンにする ルート自動記録 自体がとれてい なかった Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 解決策 62 ３ 地図上でメンバーの位置を確認する – 5 メンバーの位置情報オン/オフを確認する メンバーの端末の位置情報サービスの状態を管理画面から見ることができます。その表示について解説します ①「グループ・ユーザー設定」＞「ユーザー管理」画面で、メンバーの端末で位置情報 がONになっているかどうかを確認できます。以下のように４種類の表示があります。 ②ON以外の表示になっている場合は以下を確認します。 表示 ① <iOS> ・「設定」＞「プライバシー」＞「位置情報サービス」がOFF ・上記「位置情報サービス」の下に表示されるアプリごとの設定で、 「GPS Punch!」がOFF ・アプリ「GPS Punch!」の「設定」＞「ルート自動記録」がOFF ★ ① 1-1 1-2 OFF <Android> ・（OS4.4以前） 端末の「設定」＞「位置情報アクセス」＞「位置情報にアクセ ス」がOFF ・（OS4.4以降） 端末の「設定」＞「位置情報」がOFF ・（OS4.4以降） 上記で「位置情報」ON、「モード」が「バッテリー節約」（図1-1） ・アプリ「GPS Punch!」の「設定」＞「ルート自動記録」＞「ルート自動記録を使 用」にチェックが入っていない ★ ネットワーク OFF ・（OS4.4以前） 端末の「設定」＞「位置情報アクセス」＞「位置情報にアクセ ス」がON、「Wi-Fi/モバイル接続時の位置情報」がOFF （図2-1） ・（OS4.4以降） 端末の「設定」＞ 「位置情報」がON、「モード」が「端末のみ」に なっている（図1-2） （Androidのみ） バックグラウ ンドOFF 2-1 図2 Android OS4.4以前 ・[iOS7以降のみ] 端末の「設定」＞「GPS Punch!」＞「Appのバックグラウンド更 新」がOFFになっている （iOSのみ） ON 図1 Android OS4.4以降 端末またはアプリの状態 上記いずれにも該当しない場合 ※なお、上記の表示はリアルタイム更新はされません。手動でアプリの「設定」＞「設定 同期」をした場合と、１日１回の自動同期のあとに最新の情報に更新されます。（ただし、 ★印の場合のみリアルタイムで反映されます。） Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 63 ３ メンバーの行動履歴をダウンロードする -1 メンバーの行動履歴CSVデータをダウンロードできます。 ① ステータスにより絞り込みができます。 ① GPS誤差が激しいデータをフィルタリングできます。 ①日付範囲、メンバーなど検索条件を設定し、「この条件でエキスポート」ボタンをクリック すると、処理を受け付けます。（処理が終わるまで、他の作業を続けて問題ありません。） ② ③ ③完成したCSVファイルがダウンロードできます。 ② ファイル作成処理が完了すると、 画面右上にポップアップが表示されます。 ※ 日付範囲は「1ヵ月間」のみ指定できます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 64 ３ メンバーの行動履歴をダウンロードする -2 メンバーの位置情報からも、従来通り行動履歴がダウンロードできます。 ※ 日付範囲は「1ヵ月間」のみ指定できます。 ※）特定のステータスだけ省きたい場合 「全ステータス選択」のチェックボックスにチェック を入れてから、除外したいステータスの右横の× ボタンを押して、「検索結果をCSV保存」ボタンを 押してください ① ①ダウンロードしたいメンバーと検索条件を設定し、「検索結果をCSV保存」ボタンをクリックす ると、処理を受け付けます。 ※）GPS誤差が大きいデータを省きたい場合 クリック ② ③ ② ファイル作成処理が完了すると、 画面右上にポップアップが表示されます。 ③完成したCSVファイルがダウンロードできます。 GPS誤差範囲を指定してから、「検索結果をCSV 保存」ボタンを押してください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 65 ３ 特定の場所の周辺にいるメンバーを検索する 登録済みのスポットや地名などを指定して、現在、その周辺にいるユーザーを検索することができます。 「各ユーザーの最新情報のみ表示」にチェックを入れて、 リアルタイムの情報を取得しながらご利用ください。(こちら参照) スポット検索 スポット名、所在地、 タグ、グループで検索して、 結果の中からスポットを 指定します。 半径範囲で絞り込み 選択したスポットから、指定した 範囲内に位置記録があるメンバを 抽出できます。 ランドマーク検索 所在地や名称でランド マークを検索できます。 ルート自動記録を利用している 場合は最後に押した行動ボタン も表示されます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 半径範囲で絞り込み 検索した地図上のポイントから、 指定した範囲内に位置記録がある メンバを抽出できます 66 ３ 地図上でスポット情報を確認する 登録したスポット情報を検索し、地図上で確認することができます。 スポット情報検索 キーワードや所在地、タグ、グループで検索できます。 スポット位置アイコン 事前に登録されているスポットが表示されます。 スポット分類の指定 指定した分類に含まれる スポットタグを全て選んだ状態で検 索します。 スポットタグの指定 指定したスポットタグで 絞り込みます。 ※ 2015年1月30日から、自由入力ができ なくなり、選択形式になりました。 検索対象スポットリスト リストをクリックすると地図のスポット ピンが強調表示されます。 選択スポットの詳細情報 地図上で選択したスポット名称、住所、電話番号 URLなどの詳細情報が閲覧できます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 67 ３ 地図上のスポットに画像をつけて、直感的に分類できるようにする 登録したスポットをタグで分類して、画像により分類しやすくできます。 管理サイト：スポットタグ管理画面にて、タグ の名称と画像を定義します。 操作方法はこちら スポットタグを 定義します。 管理サイト：スポット画面にてスポット にタグを設定します。 個別に設定する方法はこちら 一括で設定する方法はこちら スポットにタグを 設定します。 アプリで閲覧で きるようにします。 管理サイト：位置情報画面 > スポットタブで見た場合 アプリ：設定画面にて、「設定を同期」ボタンを押しま す。 アプリ：スポット画面、ホーム画面で見た場合 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 68 ３ 地図上のメンバーにメッセージを送る 検索で抽出したメンバに、まとめてメッセージを送信することができます。 メンバーの抽出 条件を指定して検索、または特定の場所の半径範囲で抽出、などの機能を利用して地図上でメンバーを絞り込みます。 メッセージの送信 「メッセージ一斉送信」ボタンを押すと、横からメッセージ入力画面が表示されます。 タイトル、メッセージを入力して「送信」ボタンを押すと送信されます。 ※ この画面上で、メンバの追加、削除もできます。 注意：管理サイトにログインしているユーザーにより、送信できる対象は変わります。 システム管理者の場合 • 絞り込んで画面左の一覧に含まれているメンバー グループ管理者の場合 • グループに所属するメンバ • 絞り込んで画面左の一覧に含まれているメンバー メッセージの送信結果については メッセージの送信履歴を確認するをご覧ください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 従来通り、地図上のメンバ のピンをクリックして 個別に送信もできます。 69 ３ メンバーのタイムスケジュールを登録する - 1 メンバーが顧客に訪問する予定を登録できます。アプリでは地図上で予定を見ることができます。 ①メニューバーの「行動管理」から「タイムスケジュール管理」を選択します。 ②メンバーを選択します。 ユーザー名・グループで絞り込み、対象ユーザーをクリックすると予定表の欄に表示され予定登録が行えるようになります。 ③スポットを選択します。 検索し、対象スポットを予定表にドラッグすると、対象ユーザーの予定として登録できます。 予定の枠をドラッグ で変更すると予定の 時間も変更されます。 対象のスタッフの 開始時間に ドラッグします。 日付選択 スケジュールを登録する 日にちをカレンダー形式 で設定します。 ③ スポットを検索 スポット名・所在地・グ ループ・スポットタグで検 索できます。 スポット一覧 検索したスポットが 表示されます。 ※ グループに登録済みのス ポットだけ表示されます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 70 ３ メンバーのタイムスケジュールを登録する - 2 タイムスケジュールを細かく設定して、コピーや繰り返すことができます。 ① 予定の枠をクリックすると予定を詳細に編集することができます。 内容編集 予定に関する情報をテキストで入力できます。 繰り返し 繰り返し予定に設定できます。 担当者 予定のメンバを変更できます。 顧客担当者 相手先の担当者を選択できます。 ① ② ③ 毎週、毎月など選択した条件によりパターンを細かく 選択できます。 グループ内のユーザーから選択ができます ②予定を削除します。 ③予定のコピーができます。 スポットに相手先の担当者名を登録しておくと選択できます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 71 ３ メンバーのタイムスケジュールを登録する - 3 メンバーがどのように行動するか、タイムスケジュールを登録します。 ① ② ③ ①タイムスケジュール画面の「スポット検索」でスポットを検索します。 ②検索結果からスケジュールに登録したい企業名をドラッグします。 ③タイムスケジュール上にドロップして登録完了です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. ■スマートフォン設定反映イメージ メニュー＞スケジュール＞リスト/地図 72 ３ 報告書を確認する -1 メンバーが送信した報告書を確認します。同画面より編集を行うこともできます。 ① ※ 2015/2/13 訪問日時の取り扱いを以下のように変更しています。 ③ ステータスの打刻日時を表示 ↓↓↓ チェックインをした場合のみ、ステータスの打刻日時を表示 ② ④ ⑤ ⑥ ①メニューの「行動管理」から「報告閲覧」をクリックします。 ②報告書を日付やグループ名などからキーワード検索ができます。検索した対象の報告書リストが画面下部に表示されます。 ③よく利用する検索条件を名前をつけて保存できます。 ④表示件数を調整できます。 ⑤リスト内の「詳細」ボタンから報告書を閲覧することができます。 ⑥報告書の内容を編集したい場合は「編集する」ボタンをクリックすることで報告書の編集が可能です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 73 ３ 報告書を確認する –２ 写真を見る 報告書に添付した写真の保存形式と閲覧、設定変更についてご紹介します。 写真をクリック 300×300ピクセルの場合（通常の設定） 通常、報告書に添付した写真は、300×300ピクセル程度に圧縮して 保存されています。 （※ スマートフォンで撮影し端末で保存している写真は通常 2000×3000ピクセル以上ありますが、10分の1程度に縮小されま す。） 報告書の内容表示画面で、写真をクリックすると、保存している画像 の大きさで表示されます。300×300だと小さいと感じるお客様は、保 存の設定を600×600ピクセルに設定変更することが可能（弊社内作 業により）なので、弊社サポートへご相談ください。 600×600ピクセルに設定変更した場合 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 74 ３ 報告書をダウンロードする -1 検索した報告書のデータを出力します。 注意：1回の報告書ダウンロード上限は10万件までとなっております。 それ以上の件数を処理する場合は、お手数ですが 検索条件を変えて件数を調整して下さい。 ①報告書を日付やグループ名、キーワードで検索します。 ②ボタンを押すと④の画面が表示されます。 ③出力を実行します。 ① ② 出力実行後の流れは 次のページヘ ③ ④ 設定と出力イメージ - ユーザーごとに出力 - 報告書ごとに出力 - スポットごとに出力 出力項目は以下の通りです。 報告書名 グループコード スポット名 報告日時 グループ名 ステータス名 行動種別名 スポットコード スポット作成者スポットコード スポット作成者名 ユーザーコード ユーザー名 訪問日時 （報告書に設定した項目1） （報告書に設定した項目3） … （報告書に設定した項目2） ※ 2015/2/13以降 訪問日時の取り扱いを以下のように変更しました。 ステータスの打刻日時を出力 -> チェックインをした場合のみ、ステータスの打刻日時を出力 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 75 ３ 報告書をダウンロードする -2 検索した報告書をデータ出力→ファイルをダウンロードします。 「出力」ボタンを押すと、以下の画面が表示されて 報告書の出力が始まります。 「報告書ファイルをダウンロード」で、ファイルを取得 できます。こちらの出力データは受付から１週間保持 されます。 他の画面に移って作業していた場合にも、報告書 出力を終了すると、エクスポート完了の通知が画 面右上に届きます。 「出力状況」に１周間保存されているデータは、１つ前の 「報告書一覧」の画面の「出力状況」から確認できます。 「確認する」を押すと、「報告書出力処理状況」 画面になります。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 76 ３ メッセージの送信履歴を確認する メンバーの持っている端末に直接メッセージを送信することができます。 ① ② ③ ①メニューより「メッセージ送信履歴」をクリックします。 ②日付・グループなどを指定して絞り込み検索をすることができます。 ③送信履歴リストが表示されます。 メッセージを確認したい場合、リストにマウスを乗せることでメッセージが画面右に表示されます。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 77 ３ 勤怠履歴を確認する メンバーの月毎の勤怠履歴を確認する事が出来ます。 ※当機能のご利用を希望の場合は、当社コンサルタントまでご連絡ください。 ① ② ③ ④ ①メニューの「行動管理」から「勤怠管理」をクリックします。 ②確認したいメンバーの名前を入力し、「この条件で絞り込む」ボタンをクリックします。 ③表示件数を調整できます。 ③「月別の勤怠状況を見る」リンクをクリックすると月別勤怠状況画面へ遷移します。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 78 ３ 各種情報のダウンロード方法のまとめ GPS Punch!で記録した情報をダウンロード（出力）する場合、一部の情報については弊社カスタマーサポートまでお問い合わせいただければ 利用可能になります。 項目 ダウンロード方法 参照 グループ 一括登録した直後のみダウンロードできます ユーザー 一括登録した直後のみダウンロードできます 行動履歴 ダウンロードできます スポット 弊社カスタマーサポートに連絡の上、ダウンロード機 能を使用できます 自社担当者 弊社カスタマーサポートに連絡の上、ダウンロード機 能を使用できます 報告書 ダウンロードできます 報告書をダウンロードす る 勤怠管理記録 弊社カスタマーサポートに連絡の上、ダウンロード機 能を使用できます 勤怠履歴を確認する メンバーの行動履歴をダ ウンロードする ご不明な点は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 79 用語集 アプリ iOS/Androidにて公開されている、本サービスのスマートフォンアプリケーション。 管理サイト Webブラウザから設定やメンバーの状況・報告を確認できる機能全体を指す名称。 グループ 部署やプロジェクトを表す。グループ毎に設定できる項目があり。特定のメンバーを参加させる ことができる。 システム管理者 企業内のすべての管理権限を持つ。企業に１アカウントのみ付与される。 グループ管理者 グループ内の管理権限を持つユーザーアカウントの総称。 ユーザー GPS Punch!のアプリ所有者。 メンバー 自分が所属しているグループ内で情報が参照可能なユーザー。 ステータス アプリで操作できる「訪問」「移動」などの行動状態の総称。 スポット 訪問先といった会社、ビルなどを特定の位置情報に紐づけた情報。 行動予定 時間とスポットを指定したスケジュール。 プッシュ通知 スマートフォンに対して、各デバイスサーバー経由でテキストを送信できる機能。 これを用いて、リアルタイムに情報を伝えることができる。 メッセージ送信 管理サイトから、対象のユーザーのアプリにプッシュ通知でメッセージを送ることができる機能。 チェックイン ユーザーの行動履歴にスポット（顧客）を紐付けることができる機能。 行動種別 同じ行動で報告書を振り分けるため、行動の種類分けを指す。 移動線 行動管理で確認できる、メンバーの行動履歴の位置情報を時系列で結んだ線。 ヒートマップ 行動管理で確認できる、メンバーの滞在時間や、複数メンバーの集中度を色分けした図。 スポットタグ スポットを分類する種類を指す。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 80 改定履歴 発行日 主な変更内容 2012/11/29 •初版 2013/9/17 •アプリマニュアルと分離 2014/3/7 •報告書機能の説明を追加 •運用上の操作説明を追加 2014/6/18 •予定機能の説明を追加 •スポット一括登録の説明を追加 2014/8/1 •ユーザー、グループ一括登録の説明を追加 •予定機能の新機能を追加 2014/8/20 •スポット一括登録の説明を詳細化 2014/9/19 •ユーザー、グループ一括登録の説明を詳細化 •スポット一括登録に「顧客担当者」「自社担当者」の説明を追加 2014/10/10 •スポット一括登録のオプション説明を追加 •位置情報画面の最新情報表示オプションの説明を修正 2014/10/24 •位置情報画面の検索方法の説明を修正 •位置情報画面のデータダウンロード手順を追加 2014/11/6 •スポットの検索方法の説明を修正 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 81 改定履歴 発行日 主な変更内容 2014/11/21 • スポット画面の説明を変更しました。 - 詳細画面のレイアウトの変更に伴い修正 -> スポットを登録する - 顧客担当者の登録画面の説明を追加 -> スポットを登録する - 顧客担当者の項目を修正 -> 顧客担当者を一括登録する • メッセージ一斉送信の説明を追加 -> 地図上のメンバーにメッセージを送る • 報告書ダウンロードの変更に伴い修正 -> 報告書をダウンロードする 2014/11/27 • メッセージを一斉送信できる対象がログインユーザーにより異なる点を追記 -> 地図上のメン バーにメッセージを送る 2014/12/08 • 報告書のCSV出力項目を修正 -> 報告書をダウンロードする • ステータス設定画面の変更に伴い、説明を修正 -> 報告内容を設定する 2014/12/15 • 報告書のダウンロード上限数を追記 -> 報告書をダウンロードする 2015/1/13 • グループの権限設定の説明を変更 ->グループを登録する • グループ一括登録の説明を変更 ->グループを一括登録する • ユーザー管理の説明を1部変更 -> メンバーの情報を表示する 2015/1/29 • 行動履歴エキスポート機能の説明を追加 -> メンバーの行動履歴をダウンロードする • 位置情報画面のスポットタグ検索機能の説明を変更 -> 地図上でスポットを確認する。 2015/2/13 • 報告書の「訪問日」の仕様変更について追記 -> 報告書を確認する , 報告書をダウンロードする 2015/2/27 • グループ設定の詳細化、ならびにグループ管理者の設定内容を追記 -> グループを登録する • スポット登録の方法を詳細化 -> スポットを登録する • 報告書の一部を地図に表示する方法を追記 ->報告書のフォーマット設定３ – フィールド詳細 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 82 改定履歴 発行日 主な変更内容 2015/3/30 • 報告書フォーマット「時刻・日付」の設定を追加 -> 報告書フォーマット設定 • 位置情報画面のスポット検索に「グループ」を追加 -> 地図上でスポットを確認する 2015/4/27 • スポットタグ分類の説明を追加 -> スポットタグ分類を設定する 2015/5/19 • パスワードポリシー設定方法を追加 ->パスワードポリシーを設定する • お客様情報管理方法を追加 ->お客様情報を確認・変更する 2015/5/29 • • • • 2015/6/5 •ルート自動記録がされていない、または見られない場合の解説を追加 ->地図上でメンバーの位置 を確認する -4 ルート自動記録が設定通りに記録されない場合 2015/6/15 • スポット一括登録の結果画面の説明を変更 ->スポットを一括登録する 2015/6/30 • スポットタグの画像設定方法を追加 -> スポットタグに画像を設定する • 地図上のスポットの視覚化について説明を追加 -> 地図上のスポットを視覚化する 2015/7/29 • スポットタグのデフォルト変更方法を追加 -> スポットタグを設定する 2015/8/31 • ステータス設定画面にピン画像の説明を追加 2015/9/11 •報告書ダウンロードがバックグラウンドで処理されるようになったため、説明を追加 ->報告書を ダウンロードする 2015/9/25 •メンバーのグループを変更する場合の手順を追加 ->メンバーが所属するグループを変更する 一般ユーザーが利用できる機能の変更 -> グループとメンバーの機能・権限まとめ スポットの用語をアプリに合わせて修正 -> スポットを登録する 以降 スポット一括登録時のスポットコード必須化 -> スポットを一括登録する 報告閲覧にて写真の確認方法を追加 -> 報告書の写真を確認する ->報告ステータスを設定する Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 83 改定履歴 発行日 主な変更内容 2015/10/02 • 報告書の写真サイズに関する記載を修正 ->報告書を確認する 2015/10/13 • レイアウトの一部を修正 2015/11/10 •エラーについて、GPS誤差検索について などの説明を追加 •各種情報の出力に関するまとめ のページを追加 ->各種情報のダウンロード方法のまとめ 2015/11/25 •ユーザー一覧で契約人数と登録可能な残り人数の表示を追加 ->メンバーの情報を登録する •スポット一覧で表示件数の設定を追加 ->スポットを登録する 2015/12/07 •報告書フォーマットのフィールドにバーコードリーダーを追加 2015/12/18 •ページの一部を修正 2016/1/12 •ページの一部を修正 2016/1/19 •グループ・ユーザー一括登録ページに説明を追加->グループ、ユーザーを一括登録する Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. –２ 写真を見る ->報告書のフォーマットを設定する 84 サービス提供元 レッドフォックス株式会社 〒160-0004 東京都新宿区四谷一丁目１番地 四谷見附ビルディング5階 TEL 03-5341-4433 FAX 03-5341-4434 http://www.redfox.co.jp 製品・サービスについてのお問い合わせはこちら レッドフォックス株式会社 GPS Punch!営業部 TEL 0120-61-7799 Email [email protected] GPS Punch!はレッドフォックス株式会社の商標です。 Copyright © 2016 redfox, Inc. All Rights Reserved. 85
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