旅館業経営 春の成功事例セミナー 2016 NEWS 1月19日 [ 火 ] 1月 26日 [ 火 ] 大阪 2016 年 東京 2016 年 申込受付中 !! 詳細は中面 !! 5年連続 新春 2016 年スタートアップ特集 過去最高売上を更新し続ける 旅館のやっていること・やめたこと 年間一室当売上2,000万円を超える戦略を徹底解剖!! 旅館業成功のヒントは生涯顧客創りにあった。 セミナー WEB Room 「ネット戦略」 「客室売上」 えこひいき型 有料会員制度 0 94 上 売 客室 万 0 178 万 会員制度 × 顧客教育によっ て、平日や閑散期でもハイセ ンスなファン客で溢れる旅館 のリピート創造戦略を解説 比率 予約 社 自 Repeat % 20 % 60 楽天スタジアム式 「リピート率」 メディア活用型 ローコストリニューアル 球団記録を更新し続ける観客 動員数を打ち出す楽天スタジ アムの短期回収 × 頻度の ローコストリニューアル成功 事例を解説 レベニュー戦 略 38 % 率 ート ピ リ 6 % 旅館経営の全てがわかる 旅館業の売上 UP 理論、手法が全て記載！ 支配人・幹部教育にも使える体系だった内容！ 明日から即使える社内共有可能ツール！ 会員限定経営者勉強会 「旅館経営研究会」 特別優待価格でのご招待！ 特別優待価格でプレゼント！ 詳細は中面へ 詳細は中面へ リニューアルや会員制度の運用 利益を最大化するためのメディ ア活用 × レベニューマネジメ ントの手法を解説。明日から即 使えるアクションプランへ 主 催 春の成 功事例セミナー TEL 専門コンサルタントによる お試しコンサルティングを 0120 -964-000 お問い合わせNo. S001406 平日 9:30∼18:00 FAX 0120 -964-111 24時間 対応 株式会社 船井総合研究所 〒541- 0041大阪市中央区北浜4丁目4 -10 船井総研大阪本社ビル 担当：梶岡・宮田 （船井総研ホームページ［www.funaisoken.co.jp］右上検索窓に『お問い合わせNo.』を入力ください。）→ 001406 WEBからもお申し込みいただけます。 ～ 繁盛旅館ストーリー ～ 「申し訳ありません。来月はもう土日・祝日全部満席でして。」 「相変わらず、すごいね～。次に空いている土日っていつ？」 「ありがとうございます○○様。○月でしたらご用意ができます。 この時期も風情があって、とても落ち着いた雰囲気ですよ。」 ハイシーズンに入ると、このようなうれしい会話が毎日のようにみられる旅館。 「いやー今年もお世話になります。6月はこの部屋で過ごすのが恒例になっちゃいましたね。」 そんなことを言いながら毎年宿泊して下さる「何度も来て頂きたいお客様」で溢れるオフシーズン。 そんなすばらしい一生のお付き合いとなるであろう『生涯顧客』で溢れる日々。 そして従業員は毎日お客様の為に、てきぱきと日々の業務をこなし、常に何か「新しい仕掛け」を 仕事として実践している。 毎年、客室や設備等、お客様が喜ぶリニューアルを単価UPとして実施する。 全社一体化しての『日々成長』。 TV番組や雑誌からは日々、取材申し込みがあり、エージェントに頼らない自社予約がメイン。 逆に客室を提供してほしいと頼まれる宿。 そんな『ブランド価値のある旅館』作りが今回のメインテーマです。 本セミナーでは、そのための手法を成功事例と共に皆様にお伝え致します。 ぜひ会場にて皆様にお会いできることを楽しみにしております。 株式会社 船井総合研究所 梶岡 -2- 健吾 繁盛旅館 の 経営力 繁盛旅館特集 2016 vol.1 5年連続売上・利益を伸ばし続ける会社がやっている 「３つの経営戦略」を徹底解剖 -客室売上2,000万円を超え3,000万への飛躍■宴会主体旅館からの脱却、生涯顧客創り経営を実施し高級旅館へ 客室売上800万円、稼働率は50%、社員の定着率も低く、良くない空気が漂っていました。このままでは駄目だ！ と、宴会主体の旅館から『個人に特化』した高級旅館を目指そうと思ったのです。と社長は語りました。 50室近くあった客室を半分の28室まで減らし、設備・サービスのレベルを上げ単価の向上に努めたのです。 結果単価自体は20,000円近くにすることができました。しかし、稼働率・リピート率がどうしても伸び悩んでいたのです。 そんな中取り組んだのが、『生涯顧客創り』という経営方針だったのです。 こうした方針転換は結論から言えば、現時点では成功していると考えています。売上･営業利益共に順調に推移してお り、 課題であったリピート率も大きく改善されました。その結果、売上など所謂数字の面ではグラフの様な業績UPがあったこ とは勿論ですが、他にも大きな変化が２つありました。これこそ、 『生涯顧客創り』の最大の成果だったのかもしれません。 ①従業員が楽しそうに働くようになった、②紹介の増加など、いいお客様が増えた この生涯顧客創りを実行するに当り、次ページで紹介する３つの戦略を実行したのです。 80,000,000 600,000,000 70,000,000 500,000,000 60,000,000 400,000,000 50,000,000 40,000,000 300,000,000 30,000,000 200,000,000 20,000,000 100,000,000 10,000,000 0 0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 宿泊部門売上 営業利益 年度 客室稼働率 宿泊単価 1室当売上 宿泊部門売上 営業利益 単位 実績 実績 実績 実績 実績 目標 ％ 2011 2012 2013 2014 2015 2016 ※インタビュー旅館様より提供 52% 53% 60% 65% 80% 85% 円 23,000 24,600 24,900 25,200 26,600 30,000 万円 995 1,080 1,237 1,539 2,112 2,616 -3- 千円 278,760 302,590 346,369 415,724 549,279,360 680,238,000 千円 22,300 26,325 38,100 49,886 67,561 95,233 次ページ 改革の全体全体像 繁盛旅館 の 経営力 繁盛旅館特集 2016 vol.1 5年連続売上・利益を伸ばし続ける会社がやっている 「３つの経営戦略」を徹底解剖 -客室売上2,000万円を超え3,000万への飛躍- ■ 生涯顧客創り×日々成長のための３つの戦略 新規客は、あくまでも自社に対する「期待値」を購入しています。 従って、商品価値が判断されるのは、 生涯を通じてお付き合いできるファン、すなわち生涯顧客の数です。 そこで、私たちは、リピート率最大化を「生涯顧客創経営」の最重要KPIとして設定しているのです。 この生涯顧客創りに欠かせないのが、日々前進を忘れないことです。１～2回のリピートならば、ある程度設備や料理が あれば獲得できますが、生涯を通じてお付き合いするには、常に価値を高める進化を続けるしかないのです。 この生涯顧客を得るための肝として、えこひいき型の有料会員制度を軸においた戦略を実行しました。 その成長のロードマップは本ページ上部に記されていますが、要するに「有料会員制度」を全ての軸に据えた、 「リニューアル戦略」、「メディア・レベニュー戦略」を実行したのです。 -4- 次ページ 有料会員制度 繁盛旅館特集 2016 vol.1 -ステータス×顧客教育- えこひいき型の 有料会員制度 自社の理想とする顧客像に合わせた３つのグレードの 会員制度を実施。高級ホテルやレストランでは以前よ り用いられているリピート戦略でもあり、ブランディング 戦略でもある手法で多くの旅館が会員制度を持つ中 で注目を集めている。成功のカギは差別化。 えこひいき型の有料会員制度 ■リピート・固定客化の基本はえこひいき、ステータス付与が最終形態 メインターゲットは、「準富裕層」とも言うべき年収900万～1800万ゾーンに含まれる消費者です。 こうした顧客層は、「えこひいき」、「ステータス」といった価値を、真の富裕層以上に重要視しています。 また、市場規模も真の富裕層に比べて大きく、高級旅館・ホテルにとっては、上客になりやすい狙い目ゾーンとなのです。 こうした販売戦略を、「ハイイメージ付き大衆商法」と呼びます。空港のラウンジ利用や高級時計を購入する 顧客層を分解すると、実はこの「準富裕層」に占められているのです。従って、旅館業界でも高級旅館を目指すならば、 実はこうした層が真のメイン顧客になっていることを理解し、彼らが求めるサービスを提供する必要があります。 そんなターゲットに対して、有料会員制度は非常に相性の良いリピート・信者化手法です。 徹底した「えこひいき」、「ステータス感」の付与ができれば、自ら信者化し、長いお付き合いになるのです。 こうしたお客様をしっかりと掴み、ご納得頂けるサービスを提供することが、「生涯顧客化」の最大の肝となります。 -5- 次ページ 楽天ｽﾀｼﾞｱﾑに学ぶ 繁盛旅館特集 2016 vol.1 -短期回収×頻度- 楽天スタジアムに学ぶ ローコストリニューアル 近年業界全体的に金利の緩和が進みつつある。 そんな中、装置産業である旅館が考えたいのが投資 戦略。今後のトレンドは価値/価格が高く、目的意識を 持ってリニューアルを実施できるかであろう。そんな中 観客数を増やし続けている楽天スタジアムに学ぶ。 楽天スタジアムに学ぶローコストリニューアル ■リニューアルトレンドは選択と集中×高頻度高反響のローコストリニューアル 楽天Koboスタジアム宮城では球団史上最多となる26,589人の観客動員数を記録しました。 リーグ成績は振るわないものの、スタジアム動員数で見ると常に上位を収めています楽天スタジアムの成功の秘訣は 『小さな工夫をたくさん実施』という戦略にあります。例えば、スタジアム内の座席、看板や店舗、グッズは かなりの頻度で入れ替わっているのです。その結果スタジアムでは、毎回必ず進化した部分を見つけることができま す。 これは、どんなリニューアル効果も永久ではないという原則、近年の装置産業のマーケット感覚により、 長期回収型の投資の危険性を理解しているからです。 これをヒントに独自基準で『ローコスト・高反響』に絞った設備リニューアルを隔年で実施しています。 まして館内チラシ、特集料理や売店レイアウトなどであれば毎月です。そして新しくなったことを必ず露出します。 こうすることで、お客様は必ず新しくなった部分に気づき、また次を見たいとリピートしてくれるのです。 勿論、進化に応じた単価UPはお客様の納得を得られるので、単価を年々上げることにも成功しています。 ※楽天スタジアム公式サイトより -6- 年度 試合数 2005年 68試合 観客動員 1試合平均 977,104 14,369 2006年 68試合 951,723 13,996 2007年 72試合 1,117,369 15,519 2008年 72試合 1,149,061 15,959 2009年 72試合 1,203,169 16,711 2010年 72試合 1,141,640 15,856 2011年 72試合 1,168,188 16,225 2012年 72試合 1,177,793 16,358 2013年 72試合 1,281,087 17,793 2014年 72試合 1,450,233 20,142 20 1 5年 68 試合 1 , 46 2 , 0 61 2 1, 5 0 1 次ページ メディア活用 繁盛旅館特集 2016 vol.1 -レベニュー×メディア活用- メディア活用型の レベニュー戦略の実施 旅行に行くならば真っ先に思うのが「一度は行きたい・ 泊まりたい憧れの宿」である。新規集客のカギはまさに その憧れのポジションを獲得できるかどうかである。 情報過多の時代でも各種メディアチャネルを駆使し、 憧れを生み出す仕組みに成功している旅館に学ぶ。 いつか行きたい憧れを作り出すメディア戦略 ■メディア戦略とレベニューマネジメントで自社予約比率を強化 購買活動の中心は40代以上の女性であり、TV番組で紹介された旅館や観光施設は大きな反響を手にしています。 これはつまり、「いつか行きたい憧れの宿」というブランドを生むことに成功したということです。 加えてソーシャルメディアの躍進を考えれば、小さな旅館でもより簡単に「憧れの宿」を創り出すことができます。 こうしたメディア活用が結果として、「口コミ」「取材」「宿泊客」を連鎖的に生み出します。 つまり旅館業のブランド作りは、「露出戦略」を徹底することが重要だと言えます。 更に重要なのは、レベニューマネジメント（利益最大化）です。ブランド戦略や集客努力は、 RMによって最大の効果を発揮します。例えば、楽天スタジアムでは日程別に6段階の料金設定がなされています。 この様に適切な価格・チャネル・手法の把握ができれば、安定的に高い稼働を実現でき、 自社サイトで、『安売りしないブランド販売』が可能なのです。 -7- 次ページ セミナー案内 セミナー案内 船井総研レジャービジネスチーム主催！船井総研が新たに提言する、“2016年以降の旅館経営３つの戦略”がセミナーに！ 春の成功事例セミナー 「5年連続売上・利益を伸ばす旅館のやっていること大公開セミナー」 -客室売上2,000万円から3,000万円への飛躍を目指すための３つの戦略を解説船井総研が主催する『観光・旅館業向けマーケティングセミナー』 ２０１６年以降のスタートダッシュに向けた成功事例セミナーが開催決定！ 本セミナーは、次の項目に該当する 全国の成功事例から自社の経営方針を検討したい旅行会社経営者・幹部の皆様に大変オススメです。 □ □ □ □ □ □ 今業績好調な旅館の実態（裏側）を知りたい。 自社における今後の方向性や営業方針を決め悩んでおり、そのヒントを知りたい。 魅力のある固有の長所が持てるようになる、ノウハウが知りたい。 明日から実践可能な、細かくて具体的な手法を学びたい。 リピート率を最大化し無理なく成果を上げるための、正攻法を押さえておきたい。 今こそブランド力の強化に取り組んでいる、旅館経営者の生の声が聴きたい。 本セミナーは、明日から即実践できるノウハウを厳選してお伝え致します。 □ □ □ □ □ □ □ □ □ リピート率を激増させた、えこひいき型有料会員制度の実態 反響率10%、客室販売額1,300万円を作った、たった一通のDMの成功事例 立ち上げ開始6ヶ月で総会員数2,000人を達成した入会手法 富裕層を鷲掴む、会員向けえこひいき成功事例 成功するローコストリニューアルの実態とルール 客室売上を倍増させたローコストリニューアル成功事例 広告費0円でTV取材がどんどんやってくるメディア活用事例 A4一枚の紹介状でお客様からの紹介が年間50組に増加した仕組み 予約単価・予約数を増加させる、メディア併用型レベニューネット販売戦略の成功事例 -8- セミナー案内 船井総研レジャービジネスチーム主催！船井総研が新たに提言する、“2016年以降の旅館経営３つの戦略”がセミナーに！ 春の成功事例セミナー 「5年連続売上・利益を伸ばす旅館のやっていること大公開セミナー」 -客室売上2,000万円から3,000万円への飛躍を目指すための３つの戦略を解説- 日程 時間 会場 １月 １９日(火) １月 ２６日(火) １３：００～１７：００予定 （株）船井総合研究所 （株）船井総合研究所 大阪：淀屋橋セミナープレイス 東京：東京本社 □ 出し惜しみなしの、やり切りセミナー ∟当セミナーの内容は、“完結スタイル”です。「詳しくは・・・」という内容は一切含まれておりません。 □ 事例・ツールを用いた、実践的セミナー ∟弊社のコンサルタントが実際にご支援先で実施し、成果が出ている事例が中心となっております。 □ 社内で共有しやすい、教科書風テキスト ∟スライド中心、口頭解説中心で手元資料が残らないということがないよう、テキストは“内容ぎっしり”です。 セミナーからお帰りいただいた後も、社内で手引書としてご活用いただける形式になっております。 業績好調の旅行会社事例から学ぶ、２０１６年の成功ポイントと最新トレンド 第１講座 第１講座 ➊ ２０１６年以降を勝ち抜くための、成功ポイントと最新トレンド解説 ➋ 業績好調の旅館が強化する「３つの戦略」と選択のポイント ➌ 伸びる会社だけがインバウンドブームな今こそ見直す国内戦略 など ブランド力を高めるステータス付与型の有料会員制度構築事例と手法 第２講座 メイン講座 ➊全国の旅館の会員制度の現状と有料会員制度のメリット ➋有料会員制度成功事例に学ぶ会員制度の仕組みと育て方 ➌顧客の心を鷲掴む会員向けサービスの実例紹介 など 楽天スタジアムに学ぶローコストリニューアル×メディア活用型レベニュー 第３講座 まとめ講座 無料経営相談 ➊有料会員制度と合わせて考える『楽天式ローコストリニューアル』と販促の対リピーター販促 ➋ローコストリニューアルの成功事例と成功投資の基準とポイント ➌稼働と単価を上げながらブランド価値を高める多メディア利用型レベニューマネジメント など 本日のまとめ ～事例から読み解く、2016年伸びる旅館のアクションプラン～ 無料経営相談（当日無料経営相談にお申込みの方） -9- セミナー案内 船井総研レジャービジネスチーム主催！船井総研が新たに提言する、“2016年以降の旅館経営３つの戦略”がセミナーに！ 春の成功事例セミナー 「5年連続売上・利益を伸ばす旅館のやっていること大公開セミナー」 -客室売上2,000万円から3,000万円への飛躍を目指すための３つの戦略を解説- 本セミナー限定！必ずもらえる参加特典はこちら！ 特典 その 特典 その 業績UPのノウハウを、確実に身に着けて頂くために！ 船井総研の旅館に特化したコンサルタントが、旅館業における業績UP のポイントをプロの目線で項目ごとに細分化し１００以上の項目に分類し 整理。目的毎の改善ポイントが明確になります。 船井総合研究所のコンサルティングをより身近に感じて 頂くための特別サービスをご用意致しました。 ※御社にて約2時間程度、料金は交通費込み税抜きです。 ご希望の方のみ特別価格にてご案内いたします。 １、経営戦略全体像のご相談 ２、現状の目標と課題の整理 ３、WEB・リアル集客戦略・手法のご提案 ご希望される方はお申込用紙の希望するにチェックを！ ※希望日程は、お申込用紙又はセミナー当日にお申し込み下さい。 特典 その 旅館経営研究会とは。 船井総研が主催している、旅館様向けの実践型勉強会。ご希望の方のみ1万円(税抜)/人 （通常年会費24万円） にて、ご招待いたします。※料金は税抜きです。 １、成功企業の経営者様による成功ストーリー公開セミナー ２、旅館様同士による「情報交換会」 ３、船井総研コンサルタントによる、旅館業時流セミナー＆成功事例公開セミナー ご参加を希望される方はお申込用紙の希望するにチェックを！詳しくは〉〉〉 http://leisure-business.net/benkyokai/ ※日程は、①1月20日(水)東京会場もしくは、②４月２0日(水)大阪会場のどちらかをお選びください。 -10- セミナー案内 船井総研レジャービジネスチーム主催！船井総研が新たに提言する、“2016年以降の旅館経営３つの戦略”がセミナーに！ 春の成功事例セミナー 「5年連続売上・利益を伸ばす旅館のやっていること大公開セミナー」 -客室売上2,000万円から3,000万円への飛躍を目指すための３つの戦略を解説- Profile 船井総研 レジャービジネスチーム Media 観光旅行業経営に役立つ 様々な情報を発信しています。 ■ 船井総研旅館業向け経営情報公式サイト 「観光ビジネス.com」 http://leisure-business.net/ 観光ビジネス 船井 検索 ■ 船井総研旅館業コンサルタントの業績ＵＰブログ 「旅館業業績UP応援ブログ」 http://www.funaisoken.me/k-kajioka/ 旅館コンサルブログ 船井 検索 ■ 旅館経営者のための会員制勉強会 「旅館経営研究会」 http://leisure-business.net/benkyokai/ 船井 旅館 研究会 検索 講師プロフィール ※会場によって担当講師が変わります。 主に観光・旅行業を専門としたコンサルタント。顧客心理に基づいた消 費者目線のコンサルティングを信念としている。入社1年目で講師とし てセミナーに登壇するなど、その現場レベルの提案は多くの経営者から 絶大な信頼を得ている。また持ち前の感性と好奇心より、付合う旅行 会社に対しては「旅をデザインするのではなく、旅でデザインする旅行 会社への進化」をテーマに、従来の旅行業の域を超えた新時代のユ ニークな旅行会社創造を目指している。地域で一番の旅行会社を造り だすコンサルティングが主なスタイルである。 1990年岡山の桃農家に生まれる。高校卒業後、防衛大学校に 進学し 半年間の訓練を受ける。その後、怪我により退役し、大阪 大学卒業を 経て、船井総合研究所へ入社。船井総研では、観光 旅館業に専門 特化したコンサルティングを行う。"マーケティン グ理論を現場知と融 合することを信条とし、日々全国の温泉旅 館を行脚している。 自身で創り上げた業績UPノウハウと理想の旅館増を実現すべく、自衛 隊時代に培った強い組織作りのノウハ ウと不屈の精神を武器に徹底 的に企業の業績ＵＰに取り組む。 新規客集客が得意。 ファンを創り続ける「捨てられないチラシ」 コストをなるべくかけずに誰でもデキるインターネット集客 小さくてもファンが増えるお店づくりをモットーとしており、業 績アップを通じてご支援先の社員がイキイキ働ける企業作 りを一貫して取り組んでいる。 「安かろう・悪かろう」ではなく、お客様にはもちろんお店に とっても「よいモノが適正な価格」で流通するために、毎日 全国を元気に飛び回っている。 静岡県立清水東高校サッカー部、慶應義塾大学経済学 部を卒業後、船井総合研究所に入社。サッカー経験より チーム作りの重要性を学び、「強く伸び続けるチーム作り」 をコンサルティングテーマとしている。最適な組織の形や マーケティングを活用した一体化経営の推進など、「業績 の伸びるマネジメント」を得意分野とする。 -11- 東京会場 大阪会場 日時・会場 1 19 2016年 月 日 （火） ㈱船井総合研究所 淀屋橋セミナープレイス 地下鉄御堂筋線 「淀屋橋駅」 ⑩番出口より 徒歩3分 〒541-0041 大阪市中央区北浜4-7-28 住友ビル2号館 7階 1 26 2016年 月 日 （火） ㈱船井総合研究所 東京本社 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階 開催時間 JR 「東京駅」 丸の内北口 より 徒歩1分 13：00 17：00 諸事情により、 やむを得ず会場を変更する場合がございますので、 会場は受講票にてご確認下さい。 また最少催行人数に満たない場合、 中止させて頂くことがございます。 尚、 中止の際、 交通費の払戻し手数料等のお支払いは致しかねますので、 ご了承下さい。 37,800円）／一名様 一般企業 税抜 35,000円（税込 受講料 受付12：30∼ 30,240円）／一名様 会員企業 税抜 28,000円（税込 3名様以上のお申込みで、1名様無料ご招待!! ※ご入金の際は、 税込金額でのお振込をお願い致します。 開催要項 ●受講料のお振込は、 開催日の1週間前までにお願い致します。 ●ご参加を取り消される場合は、 開催日より3営業日 （土・日・祝除く） 前の17時迄にお電話にて下記申し込み担当者までご連絡下さ いますようお願い致します。 それ以後のお取消しの場合は、 受講料の50％、 当日および無断欠席の場合は、 100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意下さい。 ●会員企業様とはFUNAIメンバーズPlus(無料お試し期間は除く)、 各業種別研究会にご入会中の企業様です。 お申込方法 下記のFAX送信用お申込用紙をご利用下さい。 ※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。 お申込頂きました後、 郵便にて 受講票 と 会場の地図 をお送り致します。万一1週間前までにお手元に届かない場合は、 下記担当者までご連絡下さい。 下記口座に直接お振込下さい。 お振込先 お振込先 三井住友銀行（0009）近畿第一支店（974）普通 No.5785283 口座名義：カ）フナイソウゴウケンキユウシヨ セミナーグチ お振込口座は当セミナー専用の振込先口座となっております。 ※お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 株式会社 船井総合研究所 お問合せ TEL お申込専用 0120-964-000 （平日9:30∼18:00) FAX ●申込みに関するお問合せ：宮田 ●内容に関するお問合せ：梶岡 0120-964-111 （24時間受付中) 年 末 年 始 の 休 暇 の ため、12 月2 8日 正 午 から1月6日ま で 電 話 が つ な がらなくなって おりま す。ご 迷 惑 をお か け い たしま す 。 1月7日 以 降 にご 連 絡 い た だ き ま すようお 願 い い たしま す。な お、FA X は 2 4 時 間 受 け 付 け て おりま す 。 ※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。 FAX：0120-964-111 春の成功事例セミナー お問合せNo. ご希望の会場に □ をお付け下さい。 宮田 宛 担当 □【大阪会場】 2016年 1月19日（火） □【東京会場】 2016年 1月 26日（火） 業種 フリガナ 会社名 役職 フリガナ 年齢 代表者名 〒 役職 フリガナ 会社住所 ご連絡 担当者 ( ) TEL フリガナ http:// HP 役職 年齢 1 3 ＠ E-mail ( ) FAX ご参加者 氏名 S001406 フリガナ 役職 年齢 フリガナ 役職 年齢 フリガナ 役職 年齢 2 フリガナ 役職 年齢 ★ 無料 ご招待 4 フリガナ 5 役職 年齢 6 ★ 無料 ご招待 今、 このお申し込み用紙を手にされている方は、 間違いなく業績アップに真剣に取り組んでいる数少ない方々の1人だと思います。 そんな勉強熱心なあなた様は今現在、 経営状況等にどのようなお悩みをお持ちでしょうか？ 【現状の課題をできるだけ具体的に整理して下さい。 】 「先着5社様限定！お試しコンサルティング」54,000円（税込）希望する □ 「先着5社様限定！旅館経営研究会お試し参加」 （1社複数名様）10,800円（税込）希望する □ 1月20日 （水） [東京会場] □ 4月20日 （水） [大阪会場] 上記の課題解決に向け、 今回のセミナーにご参加される方に限り、 無料個別経営相談を行います。 （どちらかに □ をつけて下さい。） □ セミナー当日、 無料個別経営相談を希望する。 □ セミナー後日、 無料個別経営相談を希望する。 （希望日 月 日頃） ご入会中の弊社研究会があれば □ をお付け下さい。 □ FUNAIメンバーズPlus □ その他各種研究会 （ 研究会） 【個人情報に関する取り扱いについて】 1.申込用紙に記載されたお客様の情報は、 セミナーのご案内といった船井総研グループ各社の 営業活動やアンケート等に使用することがあります。 （ご案内は代表者様宛にお送りすることが あります） 法令で定める場合のほか、 お客様の承諾なしに他の目的に使用いたしません。 2.お客様の情報管理につきましては船井総研グループ全体で管理致します。 詳しくはホームペー ジをご確認下さい。 3.セミナーのご案内時に、 いただきました住所・貴社名・部署・役職・ご担当者氏名を船井総研グ ループが個人情報の管理について事前に調査した上で契約しましたダイレクトメール発送代行 会社に発送データとして預託することがございます。 4.必要となる情報 （会社名・氏名・電話番号） をご提供いただけない場合は、 お申込のご連絡や受 講票の発送等ができない等、 お手続きができない場合がございます。 5.お客様の個人情報に関する開示、訂正、追加、停止又は削除につきましては、船井総研コーポ レートリレーションズ・データ管理チーム （TEL06-7711-1179） までご連絡下さい。 【個人情報に関するお問い合わせ】 株式会社船井総研ホールディングス 個人情報保護対策室 （個人情報保護責任者代理） ：齊藤 英二郎 （TEL03-6212-2923） 事務処理用QRコード ダイレクトメールの発送を希望しません □ ※ご提供頂いた住所宛のダイレクトメールの発送を 希望されないときは、 □を入れて当社宛にご連絡下さい。
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