よくある質問と回答

①信頼済みサイトの設定・ﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟﾌﾞﾛｯｸ対応
1) 信頼済みサイトの設定を行う
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔インターネットオプション（Ｏ）〕を選択する。
①
B) インターネットオプションダイアログの〔セキュリティ〕タグの〔信頼済みサイト〕を選択し、〔サイト〕ボタンをクリックする。
①
②
③
C) 信頼済みサイトダイアログにて以下の操作を実施する。
① 〔次のWebサイトをゾーンに追加する(D)；〕欄に電子入札URLを入力する。
② 〔追加〕ボタンをクリックし、〔Webサイト(W)〕にURLが追加されたことを確認する。
③ 上記①～②を必要なサイト分行う。
①
②
※ 登録するWebサイト
受注者：
https://www.ebs-asp.fwd.ne.jp/
https://www.epi-asp.fwd.ne.jp/
D) 信頼済みサイトの動作内容を設定する。
①〔レベルのカスタマイズ〕ボタンをクリックする。
①
E) 信頼済みサイトの動作の設定を行う
システムの初期状態より以下の項目を変更する。
①〔ポップアップブロックの使用〕を〔無効にする〕に変更する。
②〔ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示〕を〔有効にする〕に変更する。
③〔OK〕ボタンをクリックする。
①
②
③
F) 〔詳細設定〕タブを選択し、システムの初期状態より以下の項目を変更する。(Windows XPにおいてInternet Explorer6の場合
(Windows XPにおいてInternet Explorer6の場合)以外は、G）を実行してください。
①「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」「ＴLS1.0を使用する」にチェックを入れる。
②〔OK〕ボタンをクリックします。
③InternetExplorerを終了します。他に開いているInternetExplorerがあれば全て終了してください。
①
②
③
G) Internet Explorerの終了
現在開かれているInternetExplorerを終了します。
①〔OK〕ボタンをクリックします。
②InternetExplorerを終了します。他に開いているInternetExplorerがあれば全て終了してください。
①
①信頼済みサイトの設定・ﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟﾌﾞﾛｯｸ対応（VISTA）
1) 信頼済みサイトの設定を行う
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔インターネットオプション（Ｏ）〕を選択する。
①
B) インターネットオプションダイアログの〔セキュリティ〕タグの〔信頼済みサイト〕を選択し、〔サイト〕ボタンをクリックする。
①
②
③
C) 信頼済みサイトダイアログにて以下の操作を実施する。
① 〔次のWebサイトをゾーンに追加する(D)；〕欄に電子入札URLを入力する。
② 〔追加〕ボタンをクリックし、〔Webサイト(W)〕にURLが追加されたことを確認する。
③ 上記①～②を必要なサイト分行う。
④ 〔閉じる〕ボタンをクリックする。
①
②
※ 登録するWebサイト
受注者：
https://www.ebs-asp.fwd.ne.jp/
https://www.epi-asp.fwd.ne.jp/
D) 信頼済みサイトの動作内容を設定する。
①〔レベルのカスタマイズ〕ボタンをクリックする。
①
E) 信頼済みサイトの動作の設定を行う
システムの初期状態より以下の項目を変更する。
①〔ポップアップブロックの使用〕を〔無効にする〕に変更する。
②〔ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示〕を〔有効にする〕に変更する。
③〔OK〕ボタンをクリックする。
①
②
③
F) Internet Explorerの終了
現在開かれているInternetExplorerを終了します。
①〔OK〕ボタンをクリックします。
②InternetExplorerを終了します。他に開いているInternetExplorerがあれば全て終了してください。
①
①信頼済みサイトの設定・ﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟﾌﾞﾛｯｸ対応
1) 信頼済みサイトの設定を行う
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔インターネットオプション（Ｏ）〕を選択する。
①
B) インターネットオプションダイアログの〔セキュリティ〕タグの〔信頼済みサイト〕を選択し、〔サイト〕ボタンをクリックする。
①
②
③
C) 信頼済みサイトダイアログにて以下の操作を実施する。
① 〔次のWebサイトをゾーンに追加する(D)；〕欄に電子入札URLを入力する。
② 〔追加〕ボタンをクリックし、〔Webサイト(W)〕にURLが追加されたことを確認する。
④ 上記①～②を必要なサイト分行う。
①
②
※ 登録するWebサイト
発注者：
https://ebs.e-cydeen-asp.hitachijoho.asp.lgwan.jp/
https://epi.e-cydeen-asp.hitachijoho.asp.lgwan.jp/
D) 信頼済みサイトの動作内容を設定する。
①〔レベルのカスタマイズ〕ボタンをクリックする。
①
E) 信頼済みサイトの動作の設定を行う
システムの初期状態より以下の項目を変更する。
①〔ポップアップブロックの使用〕を〔無効にする〕に変更する。
②〔ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示〕を〔有効にする〕に変更する。
③〔OK〕ボタンをクリックする。
①
②
③
F) 〔詳細設定〕タブを選択し、システムの初期状態より以下の項目を変更する。(Windows XPにおいてInternet Explorer6の場合
(Windows XPにおいてInternet Explorer6の場合)以外は、G）を実行してください。
①「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」「ＴLS1.0を使用する」にチェックを入れる。
②〔OK〕ボタンをクリックします。
③InternetExplorerを終了します。他に開いているInternetExplorerがあれば全て終了してください。
①
②
③
G) Internet Explorerの終了
現在開かれているInternetExplorerを終了します。
①〔OK〕ボタンをクリックします。
②InternetExplorerを終了します。他に開いているInternetExplorerがあれば全て終了してください。
①
①信頼済みサイトの設定・ﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟﾌﾞﾛｯｸ対応（VISTA）
1) 信頼済みサイトの設定を行う
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔インターネットオプション（Ｏ）〕を選択する。
①
B) インターネットオプションダイアログの〔セキュリティ〕タグの〔信頼済みサイト〕を選択し、〔サイト〕ボタンをクリックする。
①
②
③
C) 信頼済みサイトダイアログにて以下の操作を実施する。
① 〔次のWebサイトをゾーンに追加する(D)；〕欄に電子入札URLを入力する。
② 〔追加〕ボタンをクリックし、〔Webサイト(W)〕にURLが追加されたことを確認する。
③ 上記①～②を必要なサイト分行う。
④ 〔閉じる〕ボタンをクリックする。
①
②
※ 登録するWebサイト
発注者：
https://ebs.e-cydeen-asp.hitachijoho.asp.lgwan.jp/
https://epi.e-cydeen-asp.hitachijoho.asp.lgwan.jp/
D) 信頼済みサイトの動作内容を設定する。
①〔レベルのカスタマイズ〕ボタンをクリックする。
①
E) 信頼済みサイトの動作の設定を行う
システムの初期状態より以下の項目を変更する。
①〔ポップアップブロックの使用〕を〔無効にする〕に変更する。
②〔ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示〕を〔有効にする〕に変更する。
③〔OK〕ボタンをクリックする。
①
②
③
F) Internet Explorerの終了
現在開かれているInternetExplorerを終了します。
①〔OK〕ボタンをクリックします。
②InternetExplorerを終了します。他に開いているInternetExplorerがあれば全て終了してください。
①
②Javaバージョン確認
1) 電子入札使用中にタスクバーに表示されるJavaのマークを右クリックし、〔コンソールを表示〕をクリックする。
JRE1.3の場合
①
JRE6の場合
①
②
2) 画面に表示されるバージョンを確認する。
①
③ｷｬｯｼｭｸﾘｱ手順
1) インターネットエクスプローラー履歴クリア
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔インターネットオプション（Ｏ）〕を選択する。
①
B) インターネットオプションダイアログにて〔全般〕タグを選択する。
・「インターネット一時ファイル」にある〔Cookieの削除(I)〕をクリックする。
・Cookieの削除メッセージについて〔ＯＫ〕をクリックする。
・「インターネット一時ファイル」にある〔ファイルの削除(I)〕をクリックする。
・「すべてのオフラインコンテンツを削除する(D)」をチェックする。
・ファイルの削除メッセージについて〔ＯＫ〕をクリックする。
①
②
③
2) Javaのキャッシュをクリアする
A) 「スタート」ボタンからコントロールパネルを選択する。
B) 「Java Plug-in 1.3.1_**」をダブルクリックする。
※WindowsXPにてカテゴリ表示の場合には、
左側の「関連項目」から「コントロールパネルのその他のオプション」を選択
＞Java Plug-inをダブルクリックする。
①
C) 〔キャッシュ〕タグを選択する。
・〔JARキャッシュをクリア〕をクリックする。
・キャッシュのクリアメッセージが表示されたら〔了解〕をクリックする。
・Java(TM) Plug-inコントロールパネル画面を右上の〔×〕ボタンで閉じる。
③ｷｬｯｼｭｸﾘｱ手順
1) インターネットエクスプローラー履歴クリア
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔インターネットオプション（Ｏ）〕を選択する。
①
B) インターネットオプションダイアログにて〔全般〕タグを選択する。
・「閲覧の履歴」にある〔削除(D)〕をクリック
・「インターネット一時ファイル」にある〔ファイルの削除(F)〕をクリックする。
・ファイルの削除メッセージについて〔ＯＫ〕をクリックする。
・「Cookie」にある〔Cookieの削除(O)〕をクリックする。
・Cookieの削除メッセージについて〔ＯＫ〕をクリックする。
・閲覧の履歴の削除ダイアログの〔閉じる(C)〕をクリックする。
・インターネットオプションダイアログの〔OK〕をクリックする。
①
⑤
②
③
④
2) Javaのキャッシュをクリアする
A) 「スタート」ボタンからコントロールパネルを選択する。
B) 「Java」をダブルクリックする。
※カテゴリ表示の場合には、
左側の「クラシック表示」を選択して、表示してください。
①
C) 〔基本〕タグを選択する。
・〔JARキャッシュをクリア〕をクリックする。
・「インターネット一時ファイル」にある〔設定(S)〕をクリックする。
・〔ファイルの削除(D)〕をクリックする。
・「アプリケーションとアプレット」にチェックが付いていることを確認し、〔了解〕をクリックする。
・「一時ファイルの設定」ダイアログの〔了解〕をクリックする。
・「インターネット一時ファイル」にある〔表示(V)〕をクリックする。
・Javaキャッシュビューアの一覧にファイルがないことを確認し、〔閉じる〕をクリックする。
・「Javaコントロールパネル」ダイアログの〔了解〕をクリックする。
①
②
②
④javaConsoleの取得手順
1) 下記に示すようなエラーが発生した場合には、エラー発生画面にてキーボードの「PrintScreen」キーを押下し、
画面ハードコピーを取得する。
2) WordやExcelを開き「貼り付け」を実行する。（画面のハードコピーがペーストされます。）
3) 電子入札使用中にタスクバーに表示されるJavaのマークを右クリックし、〔コンソールを表示〕をクリックします。
①
②
4) エラーメッセージの〔了解〕ボタンをクリックします。
①
5) Java Consoleの〔コピー〕ボタンをクリックします。
①
6) WordやExcelを開き「貼り付け」を実行する。（Java Consoleのログがペーストされます）
⑤アドオンの無効化手順
1) アドオンの無効化
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔アドオンの管理(A)〕を選択する。
①
B) 〔アドオンの管理〕画面にて〔表示(O)〕プルダウンより〔Internet Explorer で使用されたアドオン〕を選択する。
②
C) アドオンの行を選択し、〔設定〕にて〔有効〕を〔無効〕に変更する。
②
③
④
D) 選択したアドオンの〔状態〕が〔無効〕になっていることを確認する。
以降、C)の手順にて問題となりそうなアドオンを順次選択し、無効化してください。
その際、以下のアドオンは無効化しないでください。
・Java Plug-in 1.3.1_XX
または
・Java Plug-in 1.6.0_XX
※XXは06や08などの数字が入ります。
問題となりそうなアドオンが判断できない場合には、上記「Java Plug-in」以外の全てのアドオンを無効化してください。
該当のアドオンを全て無効化したら、〔OK〕ボタンをクリックして〔アドオンの管理〕画面を閉じてください。
⑤
E) 開いているブラウザのウィンドウを全て閉じてから、電子入札システムを再度起動してください。
⑤アドオンの無効化手順
1) アドオンの無効化
A) Internet Explorerのメニューバー〔ツール〕－〔アドオンの管理(A)〕-〔アドオンを有効または無効にする(E)〕
を選択します。
①
B) 〔アドオンの管理〕画面にて〔表示(O)〕プルダウンより〔Internet Explorer で使用されたアドオン〕
を選択します。
②
C) アドオンの行を選択し、〔設定〕にて〔有効〕を〔無効〕に変更します。
問題となりそうなアドオンを順次選択し、無効化してください。
その際、以下のアドオンは無効化しないでください。
a) Windows XP + Internet Explore 7.0 の場合
・Java Plug-in 1.3.1_XX (XXは06や08などの数字が入ります。)
又は
・Java Plug-in 1.6.0_XX
(導入されているJavaのバージョンによります)
b) Windows Vista + Internet Explore 7.0 の場合
・Java Plug-in 1.6.0_XX
・SunのJavaコンソール
※問題となりそうなアドオンが判断できない場合には、上記「Java Plug-in」「SunのJavaコンソール」以外の
全てのアドオンを無効化してください。
③
④
※③～④の手順を繰り返します。
D) 該当のアドオンを全て無効化したら、〔OK〕ボタンをクリックして〔アドオンの管理〕画面を閉じてください。
⑤
⑥
E) 設定を反映させる為に、開いているブラウザのウィンドウを全て閉じてから、
電子入札システムを再度起動してください。
Windows Vista および Windows 7 をお使いの方、
または JIS2004 をご利用の方へ
Windows Vista および Windows 7 をお使いの方、または Windows XP にて JIS2004 対応フォント
パッケージをインストールしている方は以下に記す手順に従って設定を行ってください。
本設定を行わない場合、文字化けなどの問題が発生する可能性があります。
電子入札コアシステムでの JIS2004 の使用制限について
１．Windows 7 標準の IME を使用している場合
（１）クライアント環境に JIS90 フォントパッケージをインストールします。インストール方法
などについては、下記 URL をご参照ください。
・Windows 7 向け JIS90 フォントパッケージ：
http://support.microsoft.com/kb/927490/ja
※上記パッケージの適用により、対応するタイプフェース（フォント）に限り、画面上に表示される
字形が JIS90 フォント環境と同等になります。対応するタイプフェース（フォント）の詳細について
は上記 URL をご参照ください。
また、このパッケージには JIS2004 にて追加された文字（JIS90 フォント環境では使用できない文字）
の入力を制限する機能が含まれていないことを確認しておりますので、必ず下記（２）の対応をあわ
せて実施くださるようお願いいたします。
（２）日本語入力用 IME での変換対象を従来の「JIS90」に制限します。以下に Microsoft IME
における対応方法を示します。
IME プロパティを開く→[変換]タブ→[変換文字制限]で、
「JIS X 0208 文字で構成された単語/文字の
み変換候補に表示する」にチェックを入れる。
２．Windows Vista 標準の IME を使用している場合
（１）クライアント環境に JIS90 フォントパッケージをインストールします。インストール方法
などについては、下記 URL をご参照ください。
・Windows Vista 向け JIS90 フォントパッケージ：
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/jp_font/jis90/default.mspx
※上記パッケージの適用により、対応するタイプフェース（フォント）に限り、画面上に表示される
字形が JIS90 フォント環境と同等になります。対応するタイプフェース（フォント）の詳細について
は上記 URL をご参照ください。
また、このパッケージには JIS2004 にて追加された文字（JIS90 フォント環境では使用できない文字）
の入力を制限する機能が含まれていないことを確認しておりますので、必ず下記（２）の対応をあわ
せて実施くださるようお願いいたします。
（２）日本語入力用 IME での変換対象を従来の「JIS90」に制限します。以下に Microsoft IME
における対応方法を示します。
IME プロパティを開く（※１）→[変換]タブ→[変換文字制限]で、
「JIS X 0208 文字で構成された単語
/文字のみ変換候補に表示する」にチェックを入れる
３．Windows XP 標準の IME を使用している場合
（１）Windows XP クライアントに対し、下記で公開されている JIS2004 フォントパッケージを
インストールしないようにしてください。
JIS2004 フォントパッケージを既にインストール済みの場合は、JIS2004 フォントパッケ
ージのアンインストールをおこなってください。アンインストール方法については、下記
URL に掲載されている「アンインストール方法」を参照してください。
・Windows XP /Server 2003 向け JIS2004 フォントパッケージ：
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/jp_font/jis04/defaul
t.mspx
４．Microsoft Office2007/2010 付属の IME を使用している場合
IME プロパティを開く（※１）→[変換]タブ→[詳細設定]で、「JIS X 0208 文字で構成され
た単語/文字のみ変換候補に表示する」にチェックを入れる
※１ IME のプロパティを開く際、ご使用の環境によって以下に示すメッセージが発生し、
設定が変更出来ない場合があります。
この現象が発生した際は、Microsoft ホームページの以下の URL に記載されております情報
を参考に対応を行ってください。
・KB931482
Windows Vista の Internet Explorer 7 で顔文字などの登録した単語が使用できない
http://support.microsoft.com/kb/931482/ja
上記 Microsoft IME 以外の対応方法については確認しておりません。クライアント環境にお
いてコアシステム上での文字入力操作を行う場合には、上記対応を実施した Microsoft IME
（Windows Vista または Windows 7 標準の IME または Microsoft Office2007/2010 付属の
IME）をお使いください。
出典：電子入札コアシステムサービスセンター
「電子入札コアシステムでの JIS2004 の使用制限について」
Internet Explorer 8を利用する際の設定
１．Internet Explorer 8を利用するにあたって
Internet Explorer 8では画面の描画方法が変更され、以下の【設定前】の図のように
画面の表示が崩れる場合があります。
この為、以下に説明する手順にて、設定変更を行ってください。
【設定前】
【設定後】
２．設定方法
設定方法は２種類あります。ご都合に合わせて以下のどちらかの設定を行ってください。
（１）全てのWebサイトに対して互換表示を行う。
→全てのWebサイトが互換表示（Internet Explorer 7と同じ表示）となります。
以降、他団体の電子入札システムを利用する際も設定する必要はありません。
（２）特定のサイトに対してのみ互換表示を行う。
→本電子入札システムサイトのみ互換表示（Internet Explorer 7と同じ表示）となります。
登録したサイト以外についてはInernet Explorer 8準拠の表示となります。
ただし、他団体の電子入札システムを利用する際は利用団体毎に設定が必要です。
（１）全てのWebサイトに対して互換表示を行う。
Internet Explorer 8を起動してください。いずれのページでも結構です。
①
①
②
②
上図どちらかの「ツール」①を選択してください。
表示されたメニューより「互換表示設定」②を選択してください。
①
「互換表示で全てのWebサイトを表示する」①をチェックしてください。
「閉じる」ボタンを押しください。
表示されているブラウザを全て閉じてからご利用ください。
（２）特定のサイトに対してのみ互換表示を行う。
Internet Explorer 8を起動してください。いずれのページでも結構です。
①
①
②
②
上図どちらかの「ツール」①を選択してください。
表示されたメニューより「互換表示設定」②を選択してください。
③
②
①
「互換表示で全てのWebサイトを表示する」①のチェックをはずしてください。
「このWebサイトの追加」②の欄に以下を入力し、「追加」③ボタンを押してください。
fwd.ne.jp
「閉じる」ボタンを押しください。
表示されているブラウザを全て閉じてからご利用ください。

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