別添1 プロポーザル募集要項(PDFファイル 244KB)

個人番号カードの交付等に係る特設窓口・専用電話対応業務
プロポーザル募集要項
個人番号カードの交付等に係る特設窓口・専用電話対応業務について、契約の相手方と
なる候補者(以下「候補者」という。)を選定するため、以下のとおりプロポーザルの参加
者を募集する。
1 業務概要
(1) 業務内容
ア
特設窓口対応業務
イ
専用電話対応業務
(2) 履行期間
平成 27 年 10 月1日から平成 28 年3月 31 日まで
(3) 履行場所
三鷹市野崎一丁目1番1号
三鷹市役所第3庁舎及び三鷹市が別途指定する場所
2 経費
見積上限額は 32,295,000 円(税込)とし、見積上限額を超える額を提示した者は失格
とする。
提案のあった見積金額は契約締結に当たっての参考とするが、見積金額での契約締結
を約するものではない。
また、本件は最低制限価格を設定しており、これを下回る額を提示した者も失格とす
る。
3 実施方式
公募型プロポーザル
4 参加資格
(1) 東京電子自治体共同運営電子調達サービスにおける物品買入れ等競争入札参加資格
を有する者で、申請先自治体に「三鷹市」
、営業種目に「その他の業務委託等」の登録
がされていること。
(2) 三鷹市(以下「市」という。
)において指名停止されていないこと。
(3) 三鷹市契約における暴力団等排除措置要綱による入札参加等排除措置を受けていな
いこと。
1
(4) 経営不振の状態(会社更生法による更生手続開始の申立てをしたとき、民事再生法
による再生手続開始の申立てをしたとき、手形又は小切手が不渡りになったときなど)
にないこと。
5 募集要項等の配布
(1) 配布方法
三鷹市市民部市民課届出・証明係(三鷹市役所本庁舎1階)の窓口において配布
三鷹市ホームページにより閲覧、ダウンロードも可能
(2) 配布期間
平成 27 年4月 15 日から平成 27 年4月 21 日正午まで(市の休日を除く。
)
午前8時 30 分から午後5時 15 分まで(正午から午後1時までを除く。
)
(3) 配布物
ア
個人番号カードの交付等に係る特設窓口・専用電話対応業務
プロポーザル募集要項
イ
個人番号カードの交付等に係る特設窓口・専用電話対応業務仕様書
ウ
個人番号カードの交付等に係る特設窓口・専用電話対応業務プロポーザル様式集
6 参加予約申込書の提出
本要項「7質疑・回答」での回答先を特定するため、本件プロポーザルへの参加を希
望する事業者は、参加予約申込書を期限内に提出すること。
(1) 提出方法
参加予約申込書(様式第1号)に必要事項を記載のうえ、三鷹市市民部市民課届出・
証明係個人番号制度担当に電子メールにて申し込むこと。
メールアドレス:[email protected]
(2) 提出期限
平成 27 年4月 21 日正午まで
(期限までに市が受信したメールを有効とする)
7 質疑・回答
(1) 質疑方法
質問がある場合のみ、質問票(様式第2号)に必要事項を記載のうえ、三鷹市市民
部市民課届出・証明係個人番号制度担当に電子メールにて送付すること。
メールアドレス:[email protected]
(2) 質疑受付期限
平成 27 年4月 21 日正午まで
(期限までに市が受信したメールを有効とする)
2
(3) 回答方法
すべての質疑及び回答を、参加予約申込書提出者全員に電子メールにて送付する。
ただし、質疑を行った事業者名は開示しない。
質疑及び回答における内容は、本要項等の補足又は修正として取り扱う。
(4) 回答期日
平成 27 年4月 28 日(予定)
8 応募
(1) 応募方法
本件プロポーザルへの参加を希望する者は、応募期間内に以下の提出物を郵送又は
持参にて提出すること。なお、提案書は1事業者1提案とすること。
(2) 応募期間
平成 27 年4月 28 日から平成 27 年5月8日正午まで(必着)
(3) 提出先
三鷹市市民部市民課届出・証明係 個人番号制度担当
(4) 提出物
提出物
部数
参加意思表明書
1部
提案書
8部
見積書
1部
市政情報公開請求に関する提案書の取扱いについて
1部
備考
様式第3号
(5)提案書作成に係る
留意事項を参照
費用内訳書含む
本要項 12 情報公開を
参照、様式第4号
(5)提案書作成に係る留意事項
ア 提案書は、Microsoft Office Word、Excel 又は Powerpoint により、A4版横(横書
き、上綴じ)で作成すること。
イ 提案書の提出部数は、正本1部、副本7部の計8部を提出すること。
ウ 提案書には、次の項目を記載すること。
(ア)本業務に対する理解
本業務を実施する背景・目的についての提案者の理解を記載する。
(イ)業務実施方法の提案
本業務の具体的な実施方法・実施手順について記載する。
(ウ)作業スケジュール
本業務の実施における作業スケジュールについて記載する。
(エ)提案者の組織体制について
本業務の実施体制、組織としての本業務のサポート体制について記載する。
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(オ)業務実績
過去3年間の東京都及び東京都に隣接する県内の官公庁又は地方公共団体にお
ける本件と同種の契約実績について記載する。
(カ)資格情報
ISMS 認証(ISO/IEC27001:2013(JIS Q27001:2014)等)又は、プライバシーマ
ークの認定の有無等を記載する。
9 審査
(1) 審査方法
ア
書類審査
本要項に定める「2経費」及び「4参加資格」に係る条件を満たすことを確認し、
提案書を基に上位5者程度を選定する。
書類審査の結果通知は、応募者全員に対し、郵送により行う。
通知の期日は、平成 27 年5月 15 日を予定とする。
イ
プレゼンテーション及びヒアリングによる審査
書類審査により選定された者から提案書に基づきプレゼンテーション及びヒアリ
ングによる審査(以下「プレゼンテーション等審査」という。)を実施する。
プレゼンテーションは 20 分以内、ヒアリングは 10 分程度とする。
プレゼンテーション等審査の期日は、平成 27 年5月下旬を予定とする。
(2) 審査基準
審査委員は、下記項目を基準に審査を実施する。
ア 業務に関する考え方
イ 業務の実施体制
ウ 業務計画及び品質向上
エ 事業者の実績及び法令遵守
10 候補者決定
(1) 決定方法
提出された見積書の価格点と、
プレゼンテーション等審査により評価された技術点を
合わせた、総合評価の点数により候補者を決定する。
(2) 結果通知
候補者選定の結果通知は、プレゼンテーション等審査の参加者全員に対し、郵送に
より行う。
通知の期日は、平成 27 年6月中旬を予定とする。
なお、プレゼンテーション等審査の参加者の点数及び順位について、開示の請求が
あった場合には、他の事業者名が特定できない形での開示とする。
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11 契約締結
(1) 契約締結に当たっては、必要に応じ仕様書及び金額の精査を行った後、市において
見積合せを行う。なお、提案書は仕様書の補足又は修正として取り扱う。
(2) 候補者は市から連絡があった後、市が指定する様式により見積書を提出し、市は見
積金額が予定価格以下のとき契約を締結する。
(3) 候補者との契約に至らなかったときは、市は評価結果の高かった者から順に、(1)、
(2)の手順により契約をすることができる。
12 情報公開
(1) 提出された書類は、全て三鷹市情報公開条例に基づき情報公開の対象となる。
(2) 提出された提案書は審査以外には使用しないが、三鷹市情報公開条例に基づく市政
情報として取り扱う。
今後、仮に提案書に対する情報公開請求が第三者からあった場合の提案者の意向と
して、「非公開」、「一部公開(非公開の部分を特定)」、「全部公開」のいずれの意思表
示をするか、提案書の提出時に所定の様式(様式第4号)で提出すること。
市としては、当該回答に基づく対応を行うが、生命、身体の安全等の公益上の必要
等特別な事情がある場合は、回答にかかわらず公開することもある。
13 その他
(1) 経費負担
プロポーザルへの参加に要する経費は、全て参加者の負担とする。また、プロポー
ザルが中止となった場合においても、参加者はプロポーザルへの参加に要した経費を
市に請求することはできない。
(2) 書類の取扱い
提出された書類は返却しない。
受付期間終了後における書類の変更や追加は認めない。ただし、市から指示があっ
たときはこの限りではない。
(3) 失格事由
次のいずれかに該当する場合は失格とする。
ア 提出された書類に虚偽の記載があった場合
イ
募集要項等に示された提出条件等に適合しない場合
ウ
候補者決定に影響を与える不誠実な行為を行った場合
(4) 辞退
応募後に辞退するときは、速やかに書面(任意様式)により、三鷹市市民部市民課
届出・証明係までその旨を通知する。
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14 日程
項目
期間又は期日
【公募】
募集要項等配布期間・
4月 15 日~4月 21 日正午
質問の受付期間
参加予約申込書の締切
4月 21 日正午
質問への回答
4月 28 日
【応募】
参加意思表明書・提案書等の
4月 28 日~5月8日正午
受付期間
書類審査の結果通知
5月 15 日
プレゼンテーション等審査
5月下旬予定
候補者決定の結果通知
6月中旬予定
契約締結
7月上旬予定
業務履行開始
10 月1日
15 問い合わせ先
三鷹市市民部市民課届出・証明係 [担当]島、川村、水谷
〒181-8555 三鷹市野崎一丁目1番1号
電話番号:0422-45-1151(内線 2326,2327)
メールアドレス:[email protected]
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