平成 27 年 4 月 4 日 お 客 様 へ 富士急湘南バス株式会社 3/29(日

平成 27 年 4 月 6 日
お 客 様 へ
富士急湘南バス株式会社
3/28(土)
「飯泉観音⇒小田原駅」間のパスモ運賃誤収受について(お詫び)
いつも富士急湘南バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記の運行時に乗務員の誤操作により、パスモにて誤収受がありましたので、お心当たりの
あるお客様は大変申し訳ありませんが当社までご連絡いただきたくお願い申し上げます。
記
1.日
時
平成27年3月28日(土)
2.運行時間
新松田駅発 15:15⇒飯泉観音 15:55⇒小田原駅着 16:10
3.該当区間
飯泉観音~小田原駅 250 円区間
4.支払方法
IC カード(パスモ、スイカ)
5.乗車人員
大人2名+(幼児1名)
6.誤収受内容
飯泉観音~小田原駅の250円区間に乗車され、小田原駅で降車の際、乗務員の誤操
作により、300円の運賃を誤収受してしまったもの。
7.その他
お心当たりのあるお客様は返金対応をさせていただきたく思いますのでお手数です
が当社までお申し出頂ければ幸甚です。
8.連絡先
TEL 0465-82-1361 (富士急湘南バス株式会社 営業部)
以
上