~Next Generation~ 大学生向け 推奨販売員;pdf

News Release
平成 26 年 3 月 30 日
~Next Generation~
大学生向け 推奨販売員(デモンストレーター)
研修会を拡大中
流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ(本社:東京都渋谷区、代表取締
役社長:福井康夫)の子会社で、セールスプロモーション人材サービス事業(推奨販売員派遣)を行っている cabic 株式会
社(本社京都市中京区、代表取締役社長:岡野泰也)は、今春入学する新入生を含めた大学生を対象とした推奨販売研
修会を開催致します。少子高齢化が重要な課題として叫ばれる昨今、これからの社会を担う大学生に「社会人の心得」「流
通業の喜び」「社会貢献」を肌で実感して頂きながら成長して頂くサポートをおこなっていきます。
推奨販売(マネキン)業界は世間的にも 40 歳代以上のベテランスタッフの比率が高い傾向があります。当社では未経験
の大学生であっても推奨販売スタッフとして能力を引き出し、スキルを身につけるための研修制度をはじめ、実際の就業現
場でのフォローを実施するなど、学生スタッフの育成のための施策に力を入れています。経験を積んだスタッフにはインストラ
クターとして後輩を指導する立場になることもあります。
今回の研修会などの施策により、大学生スタッフの稼動を高め、学生時代に当社のスタッフとして身につけたスキルや考
え方を活かして社会で活躍できる人材育成に貢献していきたいと考えています。
◆cabic年代別登録人数
【現状のスタッフの登録状況】
年代別登録割合をみると、学生の登録人数は全体の57%を占めています。
◆学生スタッフの育成のメリット
企業側メリット : 爽やかな印象を訴えたい商材の PR/販売に向いている
展示会や企業イベントに活用できる
学生側メリット : 学業のスケジュールにあわせ仕事ができる
接客・販売員としてのスキルが身につく
◆大学生スタッフの研修会概要
社会人として常識や、アルバイトであってもお金を得てやる仕事はプロであるという意識付けを行います。責任感や使命感
を持って仕事に臨む為の考え方について時間を掛け、丁寧に教育します。
○座学
・Mediaflag グループの経営理念落し込み
「流通業の発展に寄与することで社会性ある事業を創造する」という理念を元に働くことへの目的を理解して頂きます。
・推奨販売の意義
流通業の中で推奨販売の目的・位置づけを理解して頂きます。
・推奨販売の概要
当日の流れ・店舗様とのリレーション・エンドユーザーへの対応手法を理解して頂きます。
○ロールプレイング
・基本マナー : 「挨拶」「言葉使い」
・販売ノウハウ
: 「呼込み」「アプローチ」「セールストーク」「クロージング」
弊社優良スタッフによるロープレレクチャーを交え、より実践的な技術も習得して頂きます。
○座談会
・弊社優良スタッフを交え「推奨販売の喜び・難しさ・やりがい」など経験を基に語って頂き、より理解を深めて頂きます。
○OJT
・弊社社員・優良スタッフが店舗に巡回し、実践での指導を行います。
◆スタッフインタビュー抜粋
Q . cabic の仕事をなぜ選ぼうと思ったのですか?
A.
私がキャビックを選んだ理由は、通学に片道 2 時間かかる大学に通っていたのと多忙な部活動をしていたので、通常のシフト制のバイトが難
しく、週に 1 度くらいのペースでも大丈夫なバイトを探していたことがきっかけでした。その後、キャビックの説明会に参加して、これだったら私のペ
ースでもアルバイトができると思い登録しました。
Q . はじめての勤務の時はどうでしたか?
A . 初めてお客様に接するときはやはり、すごく緊張していたのですが、キャビックでの最初でのデモンストレーション(練習)を思い出しながら頑張
りました。
また前日の電話確認でも、社員の方に業務のポイントを教えてもらったり、「明日頑張ってきてね!」と応援してもらったのことがすごく励みになっ
て、安心して仕事に取り組むことができました。なので、行くまでにはそんなに不安はありませんでした。何かあってもキャビックに電話して相談でき
ると安心感が大きかったです。
Q . 初めての勤務で嬉しかったことがあれば教えてください
A . 自分が商品の説明をすることで、その商品に最初興味のなかったお客様が「あ、これやっぱり美味しいね」と言っていただけたことです。それ
から商品を買って頂けたは本当にうれしくて、仕事のやりがいをすごく感じました。
Q . この仕事の楽しさを教えてください
A . メーカー様が試行錯誤して作った商品を自分が販売し、現場でのお客様からの声を自分が聞けるということです。新商品であればさらに、そ
の声を初めて聞くのが自分なんだということで嬉しくなりました。いろんなメーカーの色んな商品を知れることも、この仕事の醍醐味だなと思いまし
た。
Q . cabic の活動を通して、何か役に立った経験はありますか?
A . 就職活動では必ずといっていいくらい「どんなアルバイトをしてきましたか?」と尋ねられます。私は旅館やホテルでの接客業の就職を目指し
て活動していたのですが、同じサービス業のキャビックでの経験をアピールすることができました。その中でも「最高のおもてなし」ということはどうい
うことかを考えていて、キャビックの現場でお客様と接する時間は数分ですが、年齢や性別など人によって接客を変えてみるという姿勢を、この仕
事で身に着けることができたとお話しさせていただきました。
Q . 接客という同じ分野において、今後の活動に活かしていきたいことはありますか?
A . キャビックの社是である「また逢いたくなる」という言葉を胸に、就職先のホテルでも「また逢いたくなる」ような人や接客でありたいと思っていま
す。キャビックでの接客の経験を活かして、「最高のおもてなし」ができるように頑張ります!
◆ cabic 株式会社 会社概要
社
名
: cabic 株式会社
事業内容
: セールスプロモーション、イベントキャンペーン等のスタッフ派遣等
設
立
: 1987 年 7 月 1 日
資 本
金
: 87 百万円 (株式会社メディアフラッグ 90%保有)
代 表
者
: 代表取締役社長 岡野泰也
本社所在地
: 京都市中京区烏丸通六角上ル饅頭屋町 617 六角長谷ビル 8 階
従業員数
: 22 名 (2015 年 1 月 1 日現在)
WebURL
: http://cabic.jp/
■本件に関するお問合せは次のご連絡先にご連絡ください。
cabic 株式会社 営業促進部
TEL:075-257-6868/ FAX:075-211-2647 / E-mail:[email protected]
◆ 株式会社メディアフラッグ 会社概要
社
名
事業内容
: 株式会社メディアフラッグ (コード番号:6067 東証マザーズ)
: 流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業
アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。
調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー(登録スタッフ)数が 20 万人を超える。
設
立
: 2004 年 2 月
資 本
金
: 287 百万円(2014 年 12 月末現在)
代 表
者
: 代表取締役社長 福井康夫
本社所在地
: 東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F
従業員数
: 549 名(メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名)(2014 年 9 月 30 日現在)
WebURL
: http://www.mediaflag.co.jp/