平成 27 年 3 月 25 日 お 客 様 各 位 トーセイ・コミュニティ株式会社 代表取締役社長 長谷川 尚 「マンションの管理の適正化の推進に関する法律」に基づく監督処分について 拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、弊社がマンションの管理業務を受託しております複数の管理組合様において、 法令に基づく手続違反が判明し、下記のとおり、所轄監督官庁の国土交通省関東地方整備 局長より「マンションの管理の適正化の推進に関する法律」 (第 81 条)に基づく指示処分 を受けましたので、ご報告申し上げます。 弊社は、この度の処分を厳粛に受け止め、深く反省するとともに、既に再発防止に向け た従業員への教育および社内チェック体制の見直しを実施いたしておりますが、今後もよ り一層のコンプライアンスの強化を図り、お客様の信頼回復に努めてまいる所存でござい ますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 敬具 記 1.処分年月日 平成 27 年 3 月 25 日 2.処分の内容 「指示」 3.処分理由 管理受託している複数の管理組合において、以下の法令違反があったため。 ・契約更新時の重要事項説明会の未実施 契約更新時に「マンションの管理の適正化の推進に関する法律施行規則の一部を改正する 省令(平成 21 年)」の施行に伴う契約変更に関する重要事項説明会を実施しなかったもの ・契約時の成立書面の管理組合への未交付 以上 【本件に関するお問い合わせ先】 トーセイ・コミュニティ株式会社 管理部 電話番号 03-5539-2953(受付時間 平日 9:00~17:30)
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