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地方消費者行政強化作戦
平成27年3月
消費者庁
趣旨
消費者基本計画(平成27年3月24日閣議決定)を踏まえ、
どこに住んでいても質の高い相談・救済を受けられ、安全・安心が確保される地域体制を全国的に整備
地方消費者行政のための交付金を通じ、地方における計画的・安定的な取組を支援
地方の自主性・独自性を確保しつつ、交付金を通じた当面の政策目標を設定
当面の政策目標
●都道府県ごとに以下の目標を達成することを目指し、地方公共団体の取組を支援
<政策目標1>相談体制の空白地域の解消
1-1
相談窓口未設置の自治体(市町村)を解消
<政策目標2>相談体制の質の向上
2-1
消費生活センターの設立促進
(人口5万人以上の全市町及び人口5万人未満の市町村の50%以上)
【消費生活相談員】
2-2 管内自治体(市区町村)の50%以上に配置
2-3 資格保有率を75%以上に引き上げ
2-4 研修参加率を100%に引き上げ(各年度)
<政策目標3>適格消費者団体の空白地域の解消
3-1
適格消費者団体が存在しない3ブロック(東北、北陸、四国)における適格消費者団体の設立支援
<政策目標4>消費者教育の推進
4-1
消費者教育推進計画の策定、消費者教育推進地域協議会の設置(全都道府県・政令市)
<政策目標5>「見守りネットワーク」の構築
5-1
消費者安全確保地域協議会の設置(人口5万人以上の全市町)