ソーシャルメディアとスマートフォンの潮流;pdf

Digital Trends 2014
ニールセン株式会社
2015年3月
ニールセン株式会社
2014年活動報告
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ニールセンの2014年の活動: 製品・サービス
スマートフォン利用状況分析レポートNielsen Smartphone Analytics提供開始（5月）
昨年、提供を開始したスマートフォン視聴率情報Nielsen Mobile NetViewに加え、スマートフォンの実際の
利用状況をログベースで報告するNielsen Smartphone Analyticsの提供を開始しました。
Nielsen Smartphone Analyticsは日本全国の4,000名（iOS、Android各2,000名）の調査協力モニターから
取得するアクセスログ情報や端末/ネットワーク利用状況を元に作成されます。
従来のアンケート調査とは異なり、実際のユーザーのアクセス記録に基づくデータであり、携帯電話会社/
携帯端末/アプリやウェブサイト毎の回線種別やバッテリー、CPUの使用状況、日別、曜日別、時間帯別の
利用状況をメーターで計測し、正確にレポートしています。データは、利用者属性、OS、携帯電話会社、
回線種別、デバイスメーカー、デバイス種別などのセグメントで抽出することが可能です。
スマートフォン視聴率情報のカスタマイズデータ集計サービスを開始（８月）
スマートフォン視聴率情報Nielsen Mobile NetView、及び、スマートフォン利用状況分析レポート
Nielsen Smartphone Analyticsをベースにオンラインデータ提供サービスの枠を超えた、お客様独自視点での
カスタマイズデータ集計サービスを開始しました。お客様のご指定セグメントごとの利用状況や日別、
時間帯別のサービスごとの利用状況などをご提供することが可能です。
Nielsen Digital Consumer Database 2014発売（11月）
Nielsen Digital Consumer Databaseは、デバイス（スクリーン）とコンテンツ（サービス）の両面から、
その利用状況を調査することで、今日の生活者が、「どのデバイスから」「何を視聴し、どんなサービスを利用」
しているのかを俯瞰できる基礎調査データです。
3
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ニールセンの2014年の活動: 情報発信
スマートフォン利用動向
スマートフォンでのオンラインゲーム利用状況（1月28日）
マンガアプリ利用状況（2月27日）
スマートフォンからのネット利用者は直近1年間で1,100万人増加（4月23日）
SNSのスマートフォンの曜日別、時間帯別の利用動向（6月10日）
オークション/フリマサービス利用状況（7月29日）
スマートフォンでのアプリ利用状況（10月1日）
ニュース・キュレーションアプリ（11月26日）
PCインターネット利用動向
パソコンはオンラインショッピングで大きな役割を担う（10月28日）
クロスプラットフォーム利用動向
オンラインショッピング/動画サイトはスマートフォンへシフト（3月26日）
旅行予約サービス利用状況（8月27日）
2014年日本のインターネットサービス利用者数ランキング（12月16日）
4
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ニールセンの2014年の活動: 情報発信
世界の広告費
Global AdView Pulse
2013年第3四半期版（2月3日）
米国における「広告とオーディエンス」レポート
PCからのインターネットでのビデオ視聴は、2012年の5時間54分から大きく伸長（6月30日）
米国のスポーツコンテンツ視聴動向レポート
米国のテレビ、インターネット、ラジオにおけるスポーツコンテンツ視聴動向レポート（3月19日）
日本のインターネット利用動向レポート
「Life with Mobile」2014年上半期のデジタルトレンド（10月20日）
東南アジアのeコマースに関する調査
製品・サービス購入のためネットに押し寄せる、東南アジアの消費者たち（8月26日）
事例紹介
ブランド広告測定を活用した広告主とメディアの連携によるキャンペーンの事例（6月13日）
ダイレクトレスポンス広告のブランド保護についての事例（8月29日）
5
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
第1章
スマートフォンを中心にした
クロスプラットフォーム時代の幕開け
～マルチデバイスを使い分け始めた消費者～
6
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
スマホの存在感がさらに増した2014年
7
スマホ保有率はガラケーを超し、さらに増加
デバイスの保有率推移
スマートフォン
PC
100%
従来型携帯電話
タブレット
80%
60%
45％
40％
20%
Source：Nielsen Internet Basic Report
※16歳以上の男女
※母数：16歳以上の人口（2010年国勢調査ベース）
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
11月
9月
10月
2014年
8月
7月
6月
5月
4月
3月
2月
1月
12月
11月
9月
8月
10月
2013年
7月
6月
5月
0%
4月
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
40%
8
E-mail [email protected]
働く世代の3人に2人が
スマホを保有
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
スマートフォンの保有率 20歳～59歳
2014年11月
64％
Source：Nielsen Internet Basic Report
※20歳～59歳の男女
※母数：20歳から59歳の人口（2010年国勢調査ベース）
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
9
E-mail [email protected]
若年層はスマホからのネット利用が
PCを上回る
年代別のデバイス利用率 2014年11月
100%
PC
スマートフォン
80%
従来型携帯電話
タブレット
60%
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
40%
20%
0%
10代
20代
30代
40代
50代
60代以上
Source：Nielsen Internet Basic Report
※16歳以上の男女
※インターネット利用率：月1回以上各デバイスからインターネットを利用した人（メールのみの利用を除く）
※母数：16歳以上の人口（2010年国勢調査ベース）資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください電話 03-4363-4200
10
E-mail [email protected]
PCからのネット利用時間は横ばい
スマホからのネット利用時間は増加中
1日あたりの平均インターネット利用時間
2014年Q1vsQ3
46分
2014年 Q1
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
1時間35分
46分
2014年 Q3
1時間46分
Source PC：Nielsen NetView 家庭および職場のPCからの利用
スマートフォン：Nielsen Mobile NetView ブラウザおよびアプリからの利用
※NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
11
E-mail [email protected]
利用時間の多くをアプリが占める
1日あたりの平均インターネット利用時間シェア
2014年Q3平均
WEBブラウザ
27%
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
1時間46分
73%
アプリケーション
Source Nielsen Mobile NetView
※18歳以上の男女
ブラウザおよびアプリからの利用
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
12
E-mail [email protected]
若年層ほどアプリで多くの時間を消費
年代別アプリ利用状況 2014年7月
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
月に1回以上利用するアプリ数
Source Nielsen Mobile NetView
※18歳以上の男女
1日のアプリ利用時間
28.0個
18-24
1時間54分
26.6個
25-34
1時間24分
26.9個
35-44
1時間10分
25.5個
45+
54分
アプリからの利用
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
13
E-mail [email protected]
月に10回以上利用するアプリは平均9個
月間利用回数別アプリ数 2014年7月
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
アプリ数
27個
1回以上利用
月に
19個
2回以上利用
月に
9個
月に
10回以上利用
Source Nielsen Mobile NetView ブラウザおよびアプリからの利用
※18歳以上の男女
※スマホの基本機能となる初めからインストールされている電話や電話帳、デフォルトのカメラなどのアプリは含まず
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
14
E-mail [email protected]
そして、スマホの浸透は他のデバイスの
利用に影響を与えた
スマートフォンにより利用頻度が減少した機器
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
28%の人がPC利用頻度が減少
27%の人がTV利用頻度が減少
Q：スマートフォンやタブレットを利用するようになって利用頻度が
減った媒体/機器として当てはまるものをすべてお答えください。
Source Nielsen Digital Consumer Database 2014
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
15
E-mail [email protected]
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
タブレットの立ち位置は確立したのか？
16
タブレットの利用は鈍化
・保有率は増加しているが、利用率は10%程度で推移
タブレットの保有率とインターネット利用率
50%
40%
タブレット保有率
タブレットからのネット利用率
30%
10%
Source：Nielsen Internet Basic Report
※16歳以上の男女
※インターネット利用率：月1回以上タブレットからインターネットを利用した人（メールのみの利用を除く）
※母数：16歳以上の人口（2010年国勢調査ベース）資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください電話 03-4363-4200
11月
9月
8月
7月
6月
5月
10月
2014年
4月
3月
2月
1月
12月
11月
9月
8月
10月
2013年
7月
6月
5月
0%
4月
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
20%
17
E-mail [email protected]
利用頻度が減った人が増加
タブレットの利用頻度
1日4回以上
2013年
1日1－3回程度
35%
週に2－5回程度
43%
週に1回以下
12% 10%
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
(n=570)
2014年
33%
36%
13%
18%
(n=718)
Q：お持ちになっているとお答えになった機器をどのくらいの頻度でお使いになりますか？
利用する頻度に最も近いものをお答えください。
Source Nielsen Digital Consumer Database 2014
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
18
E-mail [email protected]
購入意向もPCがタブレットを上回る
半年以内の購入(買い替え)予定
(n=2,928)
15%
スマートフォン
9%
パソコン
6%
タブレット
5%
テレビ
3%
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
従来型携帯電話
3%
携帯ゲーム端末
電子書籍リーダー
1%
Q：今後、半年（6ケ月）以内に新しく購入もしくは買い替えを予定している機器をすべてお答えください。
Source Nielsen Digital Consumer Database 2014
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
19
E-mail [email protected]
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
スマホはPCとタブレットの利用を
飲みこんでしまうのか？
20
減少傾向にあったPCの利用者数が
7月以降横ばいに
インターネット利用者数推移
5,118万人
5,728万人
4,549万人
11月
10月
2014年
9月
8月
7月
6月
5月
4月
3月
2月
1月
12月
11月
9月
8月
10月
2013年
7月
6月
5月
4月
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
2,883万人
Source PC：Nielsen NetView 家庭および職場のPCからの利用
スマートフォン：Nielsen Mobile NetView ブラウザおよびアプリからの利用
※NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
21
E-mail [email protected]
PCを使う人の6割が買い物で利用
PCの利用目的
1st
TOP5
必要な知識・
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
3rd
4th
新しい知識･情報や
61%
面白い情報を得るため
商品やサービスを
購入するため
買い物に関する
情報を得るため
スマホ利用目的
67%
情報を得るため
2nd
(n=2,889)
56%
50%
5th 50%
6th 44%
13th 24%
12th 33%
動画や映像､音楽､
5th
ｹﾞｰﾑなどのｴﾝﾀｰﾃｲﾝﾒﾝﾄを
48%
7th 38%
楽しむため
Q：お持ちになっているとお答えになった機器をどのような目的で使っていますか？
それぞれに当てはまるものを全てお答えください。
Source Nielsen Digital Consumer Database 2014
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
22
E-mail [email protected]
PCの利用時間はスマホの3倍
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
1回あたりの利用時間
2014年11月
楽天市場
6分
2分
Amazon
6分
2分
Yahoo!
ショッピング
4分
1分
Source PC：Nielsen NetView 家庭および職場のPCからの利用
スマートフォン：Nielsen Mobile NetView ブラウザおよびアプリからの利用
※NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
23
E-mail [email protected]
タブレットではエンタメを楽しむ
タブレットの利用目的
TOP5
(n=718)
スマホ利用目的
1st
2nd
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
3rd
4th
5th
必要な知識・情報を得るため
動画や映像､音楽､ｹﾞｰﾑなどの
ｴﾝﾀｰﾃｲﾝﾒﾝﾄを楽しむため
新しい知識･情報や
面白い情報を得るため
空いた時間をうめるため
目的地へ行くための
経路や地図を確認するため
45%
5th 50%
42%
7th 38%
41%
6th 44%
36%
33%
4th 57%
3th 58%
Q：お持ちになっているとお答えになった機器をどのような目的で使っていますか？
それぞれに当てはまるものを全てお答えください。
Source Nielsen Digital Consumer Database 2014
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
24
E-mail [email protected]
スマホはコミュニケーションに利用
スマートフォンの利用目的
1st
2nd
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
3rd
TOP5
家族や友人･知人と
67%
ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝをするため
写真や動画をとるため
目的地へ行くための
経路や地図を確認するため
4th
空いた時間をうめるため
5th
必要な知識・情報を得るため
(n=1,718)
58%
58%
57%
50%
Q：お持ちになっているとお答えになった機器をどのような目的で使っていますか？
それぞれに当てはまるものを全てお答えください。
Source Nielsen Digital Consumer Database 2014
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
25
E-mail [email protected]
消費者はスマートフォンを中心に
様々なサービスを利用し始めているが、
全てのサービスをスマートフォンから
利用しているわけではなく、それぞれのサービスを
利用するのに最適なデバイスを賢く選択している。
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
今後、デバイスの役割は絞りこまれ
お互いを補完しあう存在になるだろう。
サービスを提供する企業はスマートフォン以外の
デバイスの対応も疎かにできない状況となった。
スマートフォンの浸透が、
マルチデバイスの活用を加速させている。
26
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
第2章
2014年に注目されたサービスたち
～スマホ利用を前提に設計されたサービスの躍進～
27
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ニュースキュレーション戦国時代
28
7月にスマホからの利用者数がPCを抜く
カテゴリ：「ニュースと情報」
利用者数推移
3,906万人
3,759万人
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
3,331万人
1月 2月
2014年
3,598万人
+17%
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
Source PC：Nielsen NetView 家庭および職場のPCからの利用
スマートフォン：Nielsen Mobile NetView ブラウザおよびアプリからの利用
※NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
29
E-mail [email protected]
2014年に多くの利用者を獲得した2社
アプリ利用者推移
+112％
Smart News
386万人
299万人
グノシー
+225％
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
182万人
92万人
1月
2月
Source Nielsen Mobile NetView
※18歳以上の男女
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
アプリからの利用
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
30
E-mail [email protected]
利用者数では従来からの
ニュースメディアの規模が大きい
スマートフォンからの利用者上位ニュースサービス
2014年10月
1月からの増加率
Yahoo! ニュース
1,607万人 +28％
YOMIURI ONLINE
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
livedoor News
634万人 +1％
582万人 -8％
朝日新聞Ditigal
459万人 +16％
マイナビNews
457万人 +48％
SmartNews
386万人 +112％
日本経済新聞
373万人 +43％
毎日jp
370万人 +29％
Infoseek News
iza（イザ）
Source Nielsen Mobile NetView
※18歳以上の男女
360万人 +137％
354万人 +55％
ブラウザおよびアプリからの利用
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
31
E-mail [email protected]
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
新たな消費形態の加速
32
スマホから無料のマンガを読む
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
マンガアプリ利用状況
2014年10月
コミコ
月間利用者数：
月間利用回数：
1回あたり利用時間：
207万人
24回
6分
LINE
マンガ
月間利用者数：
月間利用回数：
1回あたり利用時間：
164万人
15回
7分
マンガ
ボックス
月間利用者数：
月間利用回数：
1回あたり利用時間：
161万人
20回
7分
Source Nielsen Mobile NetView
※18歳以上の男女
アプリからの利用
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
33
E-mail [email protected]
フリマアプリが若年女子に浸透
フリマアプリ利用状況 2014年11月
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
メルカリ
月間利用者数：313万人
2014年1月から利用者数が5倍
女性の割合が68%
20代女性のスマホ利用者の15％へリーチ
月間利用者数：227万人
フリル
Source Nielsen Mobile NetView
※18歳以上の男女
2014年1月から利用者数が4倍
女性の割合が71%
20代女性のスマホ利用者の14％へリーチ
アプリからの利用
資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください
電話 03-4363-4200
34
E-mail [email protected]
スマートフォンの普及の波にのり
スマートフォンからの利用を前提に設計された
サービスを提供する企業が注目を集め、
多くの利用者を獲得した。
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
そして、これらのサービスの浸透は、
消費者のコンテンツやサービスの利用形態に
影響を与え始めている。
今後、スマートフォンの普及はさらに進み
人々の生活に欠かせないものとなる。
このトレンドに対応できたサービス提供者が
さらに存在感を増していくことになるだろう。
35
Copyright ©2015 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
ニールセン株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント
セールス＆アナリティクス直通：03-4363-4201
[email protected]
36