お詫びとお知らせ - ドラッグイレブン

平成 27 年 3 月 6 日
薬剤服用歴の不適切な管理についてのお詫びとお知らせ
JR九州ドラッグイレブン㈱
このたび、厚生労働省から業界団体を通じて要請を受け、薬剤服用歴の記載状況の自主
点検を行ったところ、当社の一部調剤薬局において、適切な管理が行われていなかったこ
とが判明しました。
お客さまおよび関係各位へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げ
ます。
1.主な経緯
・厚生労働省から業界団体を通じて薬剤服用歴の記載状況の自主点検についての要請を
受け、当社調剤薬局全店に対し薬剤服用歴について自主点検を行いました。
・その結果、平成 27 年 3 月 4 日、調剤薬局 4 店で受け付けた処方箋の一部について、薬
剤服用歴の適切な管理を行っていなかった旨の申告がありました。
・これを受け、平成 27 年 3 月 6 日までに、自主点検結果について、関係機関等へ報告を
行いました。
2.今後の対応について
・当社は、今回の件を重く受け止め、本社に対策本部を設置し、調剤薬局全店を対象に
薬剤服用歴の調査を実施し、具体的な再発防止策を講じてまいります。
・また、既に請求を行った調剤報酬のうち適切でない請求に基づく調剤報酬については
返納させていただきたいと考えております。
以上
お問い合わせ先
JR九州ドラッグイレブン㈱
経営企画部 山内、岩倉
092-583-3189