特 集 こんなに便利!進歩しています! 離れて暮らす親の 見守り安否確認サービス 例:東京都大田区の 『高齢者見守りキーホルダー』 大田区が 2009 年 8 月に「本当の意味で高齢者の安心に繋がるものを生み 出したい」という思いから生まれたのが『高齢者見守りキーホルダー』です。事 前に地域包括支援センターに本人情報や緊急連絡先、かかりつけ医療機関、 病歴等を登録し、個人番号の書かれたキーホルダーを配布。キーホルダーを もった方が、外出先で救急搬送されたり、認知症の徘徊などの際、警察や消 防から地域包括に連絡が入り、情報を共有することが出来るシステムです。 さらに、有料老人ホームを拠点に 「みま~もステーション」を設置。そこでミニ 講座を受講した高齢者がボランティアで「みま~もサポーター」として登録して 特集│離れて暮らす親の見守り安否確認サービス 活躍しています。 民間企業の見守り主体サービス みまもりほっとライン i-POT シンプルで安価 ポットだけでいち早く見守りサービスを始めた のが象印マホービンです。 核家族化が進み、65 歳以上の一人暮らしは約 480 万人。男性の 10 人に 1 人以上、女性の 5 人に 1 人以上となっています。子供は都会で 働き、親は田舎暮らし。同じ都会に住んでいても、なかなか会う機会が ないといったケースも多いようです。突然倒れた時の緊急通報サービス のほか、最近は倒れる前の『見守りサービス』も登場。民間企業では機 器や人を介しての安否確認サービス、各自治体でも地域で『見守りネッ トワーク』が活躍しています。サービス内容やエリアの確認、機器の使 い勝手、料金などを吟味して選択しましょう。 地域行政の見守りサービスもあります 『高齢者等見守りネットワーク』 ひとり暮らしの高齢者を対象にした「見守りネットワーク」は、全国の「区市町 村」 「地域包括支援センター・シルバー交番」 「地域住民」の連携で取り組みが 始まっています。離れて暮らす両親が心配な方は、両親がお住まいの市町村 か地域包括支援センター、社会福祉協議会などに問い合わせてみましょう。 3 無線通信機(工事不要)を内蔵した「i ポット」を お年寄りが使うと、その情報がインターネットを 通じて、最新のポット使用状況が 1 日 2 回ご家 族にメールで送られます。 また、急な外出には「おでかけ」ボタンを押すだ けで、外出や帰宅を家族に知らせることができ るので安心です。 ※特別な工事がなく、普通のポットとして使えるので生 活に馴染みやすく、いつでもメールで確認できる見守り サービスです。 「みまもりほっとライン」サービス料金 ※価格はすべて税別 ◆契約料(初回のみ) :5 ,000 円(i ポット 1 台につき) ◆利用料:3 ,000 円 / 月 (i ポット 1 台につき) ※i ポットはレンタル (新品)です。 【オプション】 E メールアドレス追加:1 件につき、100 円 / 月 (2 件まで追加が可能) ◆問い合わせ TEL:0120 -950 -555 携帯電話からは 0120 -145 -770 4 特 集 こんなに便利!進歩しています! 離れて暮らす親の 見守り安否確認サービス 会話型見守りサービス「つながりプラス」 ス事業会社につないでもらうこともできます。また、要請に応じて外出先でも セコムが駆けつけて対応するシステムです。 ※緊急時だけでなく、少し容体が悪いときに相談もできます。セコム・マイドクタープラス は 9 件までの登録先への電話とメールが可能。携帯電話として災害・避難通報を受信でき るので便利です。 一人暮らしの高齢者向け会話型見守りサービス「つながりプラス」を始めた株 「セコム・マイドクタープラス」の料金 式会社こころみは、コミュニケーターが毎週 2 回定期的に電話でお年寄りの ◆基本料金:1,800 円 / 月 【その都度かかる費用】 ◆現場急行料金 救急時以外自宅への駆けつけ:5 ,000 円 / 回 (1 時間まで) 自宅以外への駆けつけ:10 ,000 円 / 回 (1 時間まで) ◆位置情報提供料金 携帯電話・パソコンで調べる 100 円 / 回 (月2 回まで無料) セコムのオペレーターに聞く場合 200 円 / 回 ◆通話料金:16 円 /30 秒 ◆「セコム・ホームセキュリティ」のオプションとして利用できるサービスです。 ◆問い合わせ TEL:0120 -025 -756 健康状態や暮らしぶりを見守っています。 特徴は契約時に担当するコミュニケーターが、利用者のお年寄りの自宅を訪問 い信頼関係をつくってからスタートできます。コミュニケーターは電話のたび、 会話の内容をすべてご家族に 「聞き書きレポート」としてメールで送信します。 「つながりプラス」の料金 ※価格はすべて税別 ◆入会金:10 ,000 円 ※サービス登録料、初回訪問、事前相談を含む ◆月額利用料:8 ,000 円 ※コミュニケーターによる、毎週2回の電話 ※ご家族への報告レポート毎週2回 現在キャンペーン中につき、入会金無料、 月額利用料 3 ,000 円でご利用可能!(当初 3 か月) ◆あんしんオプションサービス <安心駆け付けサービス> オプション料金:+ 2 ,500 円 / 月 ※1回の出動要請につき 5 ,000 円 <安心相談サービス>オプション料金:+500 円 / 月 <認知症早期発見スケール>オプション料金:+2 ,000 円 ◆問い合わせ TEL:0120 -042 -488 【「つながりプラス」お試しサービス】初回訪問費用と 3 ヵ月間の費用が 無料です。「ど〜もど〜も 」を見たと言って申し込んでください。 警備会社の緊急通報 + 見守りサービス 家でも外出先でも・・・セコム・マイドクタープラス セコム・マイドクタープラスのストラップを引っ張ると、セコムに救急通報でき ます。セコムのオペレーターから電話で状況確認があり、状況に応じてセコム ※価格はすべて税別 特集│離れて暮らす親の見守り安否確認サービス して顔見知りになること。これにより、お互いのコミュニケーションが取りやす 5 の看護師(24 時間)と話せたり健康相談ができます。契約している介護サービ 日常の動きを感知…HOME ALSOK みまもりサポート 離れて暮らす家族の「もしも」の事態に備えた 「HOME ALSOK みまもりサポート」は、非常 ペンダントを押して緊急を通報すると ALSOK が急行する「救急通報」、24 時間いつでも健康、 介護について無料で相談ができる「健康相談」。 かかりつけの病院や既往症などをあらかじめ登 録できる「救急情報登録」の3つの基本サービスで構成されます。このサービ スにプラスして、離れて暮らす家族のご自宅に各種センサーを設置。そのセン サーの感知の有無をメールで配信する「見守り情報配信サービス」があります。 HOME ALSOK みまもりサポート料金 ※価格はすべて税別 ◆救急通報 / 健康相談 / 救急情報登録:2,960円 / 月 ◆初期費用:0円 ※上記はゼロスタートプランの場合 ◆オプション(上記サービスに追加できます) 見守り情報配信サービス:追加料金 840 円 / 月 ◆問い合わせ TEL:03 -3470 -1575 6 特 集 こんなに便利!進歩しています! 離れて暮らす親の 見守り安否確認サービス 緊急通報 + 見守りサービス 意識を失い倒れても呼べる…フィリップス緊急通報 体 調 不良や ケガ、転 倒 など、救 助 や れが気になった場合に、ご自身の携帯 電話を使って、ご自宅のガスの使用状 況の確認や遠隔しゃ断することもでき ます。 大阪ガスの都市ガスをご利用されてい るお客さま限定です。 『るるるコール M』の料金 ※価格はすべて税別 ◆ガス消し忘れ自動通報・遠隔しゃ断・見守りサービス:540 円 / 月 (税抜き) ◆初期費用:0円 ◆問い合わせ TEL:0120 -067-024 サポートが必要なときに、身につけて 特集│離れて暮らす親の見守り安否確認サービス いるペンダントのボタンを押すことで、 通信機を通じて 24 時間 365 日、安 利用状況を携帯やPCにメール…東京ガスの 『みまも〜る』 心サポートセンターを呼び出すことが できます。また、意識を失って倒れたり、 ガスの利用状況を携帯や PC 転んで動けなくなり自分でボタンを押 で お 知らせ する 安 心サービ せないときでも、転倒検知センサーに より自動的に助けを呼ぶことができ、適切な処置を迅速に受けることができ ます。また、防水仕様でお風呂でも使えます。体調や体力に不安があり、転倒 や転落が心配な高齢者も安心して日々を過ごせます。 フィリップス緊急通報サービスの料金 ※価格はすべて税別 ◆加入登録料 :1,905 円 ◆緊急通報サービス基本セット:3 ,790 円 / 月 (通信機本体1 台・ペンダント 1 個・安心サポートセンター使用料を含む) ◆お問い合わせ TEL:0120 -504 -840 地域限定の見守りサービス 携帯やメールでお知らせ…大阪ガスのるるるコール M 7 スです。利用状況のお知らせ メールは、配信時間と配信回 数が選べます。 『みまも〜る』の料金 ※価格はすべて税別 ◆基本料金:940 円 / 月 ◆加入料金:5 ,000 円 ◆問い合わせ TEL:0120 -117-744 WEB 画面から、直近の利用状況と過去1週間の利用状況が確認できます。見 守られる方が、東京ガスをご利用のお客さまに限ります。 緊急時駆けつけ…東急シニアセキュリティ 東 急 グル ープの 警 備 会 社 である東 急セキュリティは サービス提供エリアを東急 線沿線に限定し、地域密着 でシニアの安心と安全を守 シニアセキュリティの料金 ※価格は税別 ◆基本プラン 緊急通報・安否確認・健康相談・生活支援 4 ,300 円 / 月 (別途初期費用が発生します) ◆問い合わせ TEL:0120 -109 -253 ります。 前日のガスのご使用量がゼロの時に、指定先(最大 5 件)にメールが届くので、 ①「緊急通報」サービスは急な体調不良時に 24 時間・365 日警備員が駆け 遠方にお暮らしのご家族をそっと見守ることが出来ます。1日20円で加入出 つけ、必要に応じて応急手当、救急車の手配をし、ご家族様に状況報告します。 来る見守りサービスです。 その他、センサーを利用した②「安否確認」、フリーダイヤルでいつでも相談が また、うっかりガスを消し忘れた時や、長時間の使用があった場合に、大阪 できる③「健康相談」、日常でお困りごとが起きた際の相談窓口となる④「生活 ガスからメールや電話でいち早く知らせるので安心。外出先でガスの消し忘 支援」上記4つの安心のパッケージサービスが「シニアセキュリティ」です。 8 特 集 こんなに便利!進歩しています! 離れて暮らす親の 見守り安否確認サービス 賃貸住宅にもセットできる見守りサービス スリーSの見守りセキュリティ端末「Type−S」 何かあった際、ボタンを押すだけ 信し、受信者は高齢者宅に訪問するなど、早 めの対応ができます。個人間コースは、セン サーの利用がある毎に、指定の電話番号に 直接コール通 知。電話のベルを数回鳴らし て自動的に電話は切れ、着信履歴から安否 確認ができます (通信料は無料)。 安否確認サービスの料金 で見守り者へメールで通報し、ア ※価格は全て税別 通報」と、在宅中に一定時間以上セ ンサーが感知しない場合、見守り 者へメールで通報する「安否確認」、 特集│離れて暮らす親の見守り安否確認サービス ◆入会金:8 ,000 円 ◆月会費:1,000 円 (見守りコースのみ) ◆月額機器レンタル料金:1,600 円~(購入も可) ◆問い合わせ TEL:03 -5790 -5300 ラームで周囲に注意喚起する「緊急 スマホで安否確認…ソルクシーズの『いまイルモ』 緊急事態・異常事態が発生した際、 本人・見守り者の要請で警備 会社 が現地に駆け付ける 「警備駆け付け」 (料金別途)の3つのサービスで高齢者を 見守り、家族の不安を解消します。 ご利用には家庭用のコンセントだけで、インターネット回線や電話回線は必要 ありません。 見守りセキュリティサービスの料金 感 知しないと、家族など3名にメールを送 室内の壁などに「みまもりセンサー」設置後、親機 をインターネットに接続し、簡単な設定をするだけ。 スマートフォン等を使って生活の様子をいつでも確 認できます。 見守り先で「室温の異常」 「長時間の不在」 「不在の ※価格は税別 ◆初期費用:0円 (2年レンタル) ◆利用料:2 ,000 円/月 ◆問い合わせ TEL:株式会社スリーS (コールセンター)0570 -068 -333 または 03 -5206 -5375 室内での人感センサー反応」があった時にメールで 知らせてくれる 「お知らせ機能」もあり、熱中症対策 や、安否確認にも効果的。カメラを使わないので見 守られる相手のプライバシーを尊重した見守りができます。 また、センサーの 「お知らせボタン」を押すと、見守る方から連絡が欲しい時の センサーを使った見守りサービス 生活習慣を検知…アートデータの『安否確認サービス』 見守りコースは、高齢者宅に生活センサーを設置し、その信号を電話回線を 経由して、遠隔の安否サーバーに蓄積させ、普段と違う生活習慣を検知すると、 通知にも便利です。 ※インターネットが無いお宅は 3G 回線版の利用が可能です。 サービスの料金 ◆価格:オープン価格(お問合せ下さい) ◆問い合わせ TEL:03 -6722 -5019 希望通知先へ異変を知らせるメールが届きます。 例えば、冷蔵庫ドア、トイレのドアなど日常よく開閉する扉にドアセンサーを 設置すれば、サーバーに登録した指定時間までに開閉した信号をサーバーが 9 10
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