平成 27 年 2 月 24 日
廣田株式会社
杉山金属株式会社
Ｈｉｒｏｔａ
ＥＣＯマルチパン製品回収のお願い
平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、
「Ｈｉｒｏｔａ ＥＣＯマルチパン」
（以下、本商品）をお買い求めいただきま
したお客様から、本商品を使用中に警報器が鳴ったというお申し出が 4 件ありました。弊
社にて本商品を検査した結果、一般的な同サイズのお鍋と比べて、健康に害を与えるおそ
れのある一酸化炭素の排出量が検出されました。
本商品と一酸化炭素発生の因果関係を調査中ですが、加熱効率を高める構造によるものと
思われます。現在のところ事故にはいたっておりませんが、お客様の安全を第一に考え自
主回収をさせていただくことにいたしました。使用中のお客様にはご迷惑をおかけいたし
ますが、本商品の使用を中止いただき回収にご協力をお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の商品管理及び品質向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
記
対象商品
商品名 Ｈｉｒｏｔａ ＥＣＯマルチパン
（対象商品写真）
以上

Hirota ECOマルチパン製品回収のお願い

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