EB サポートデスクへのご連絡について
商工中金ビジネス Web の「ワンタイムパスワード」等の導入に伴い、EB サポートデス
ク（0120-439-041）の電話が繋がりにくい状況になっております。
恐れ入りますが、お急ぎの場合には、お取引店までご連絡ください。
お客さまにはご不便をおかけし大変申し訳ございません。何とぞ、ご理解とご協力を
お願いいたします。
＜ご照会の多い事項＞
 事前登録方式のみを利用しているが、ワンタイムパスワードの設定は必要か。
⇒ワンタイムパスワードは「都度指定方式による振込・振替取引等」を行う場合の
み必要となります。
あらかじめ当金庫に書面にてお申込みいただいている口座に振込を行う、「事前
登録方式による振込・振替」のみ利用されている方は、従来通りご利用いただけ
ます。

ワンタイムパスワードの利用開始登録方法について教えて欲しい。
⇒ご利用開始登録の方法については、ご利用ガイド（⇒こちら）をご覧ください。
その他のよくあるご質問については、Ｑ＆Ａ（⇒こちら）をご覧ください。
※パソコン以外の端末をご利用の場合などの理由で、リンク先が表示されない
お客さまは、商工中金ビジネス Web トップページよりご確認をお願いします。

の設定に関する臨時受付窓口について

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