郵便貯金管理業務について寄せられた「お客さまの声」
平成２６年度第２四半期において寄せられた主な「お客さまの声」は、次のと
おりです。
件数には、郵便貯金管理業務以外に関するもののほか、ゆうちょ銀行が行う業務に関するものを含むことがあります。
平成２６年度第２四半期
参考：前四半期の件数
(平成２６年７月～９月)
(平成２６年度第１四半期)
窓口の事務処理に関すること
９７件
１０３件
お客さまへのご案内状に関すること
６１件
５４件
社員の態度やマナー等に関すること
５３件
３６件
権利消滅に関すること
３４件
６５件
本人確認・正当権利者の確認に関すること
２６件
４２件
システム・様式に関すること
２５件
３９件
相続手続きに関すること
２２件
１７件
貯金の払戻しに関すること
１７件
２０件
窓口の処理時間に関すること
１６件
２１件
貯金契約の調査結果に関すること
１２件
２１件
項
目

介護認定審査会結果報告書（11月分） [127KB pdfファイル]

Ⅱ 参考

1 組合員／件数・医療費状況（診療月） 組合員の入院件数

2 被扶養者／件数・医療費状況（診療月） 組合員の入院件数 被扶養者の

介護認定審査会結果報告書（5月分） [136KB pdfファイル]

埼玉県議会平成27年2月定例会付議予定議案件名総括表 (議 案) 1 予

埼玉県議会平成28年12月定例会付議予定議案件名総括表 (議 案) 1

埼玉県議会平成28年2月定例会付議予定議案件名総括表 (議 案 ) 1 予

貴重品BOX設置についてのアンケート結果 46%

～ かなんまちづくり基本条例（案） パブリックコメントの実施結果について ～