LIVE USB(drop 版)製品の一部の不具合に関する お詫びと

平成 27 年 2 月 6 日
LIVE USB ご購入者様各位
株式会社アドテック
LIVE USB(drop 版)製品の一部の不具合に関する
お詫びと対応についてのお知らせ
謹啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。この度は日本ツインテールアワー
ド 2015 にご参加頂き、誠に有難うございました。また、当社が発売いたしました LIVE USB
をお買い求めいただきましたファンの皆様、本当に有難うございました。心より御礼申し上げま
す。
さて、当社が日本ツインテールアワード 2015 当日に会場にて販売いたしました製品の一部に、
記録されておりますデータに不具合があるものが含まれていることが判明いたしましたので、対
象製品、ご対応等につきまして、以下のとおりご案内申し上げます。当該製品をお求めいただき
ましたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお
詫び申し上げます。
当社と致しましては、本件につき適切な検証を行い、再発防止を図るとともに、今後の製品開
発に反省を活かすことで、皆様にご満足いただける製品をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
謹白
記
対
象
製
品
不 具 合 の 内 容
ご
対
応
担当(ご送付・お
問い合わせ先)
LIVE USB 推しメンバージョン 滝口ひかり版
データの全部または一部が記録されていない
下記担当まで着払いにてご送付いただき次第、データの書き換えを行
い、ご返送いたします。
株式会社アドテック
〒108-0022
管理本部
尾崎
東京都港区海岸 3-9-15
敦郎
LOOP-X8 階
03-5427-6901
データが二つに分かれているというご指摘の部分につきましては、高
画質でお届けするためのフォーマットで記録していることによるも
備
考
のであり、不具合ではございません。そのままでお楽しみ頂きますよ
うお願い申し上げます。なお、対象製品以外の製品の品質に関するご
質問、ご相談につきましても、上記担当にて承ります。
以
上