市民総合体育館アンケート結果について ・回答者について 性別 お住まい 小平市内 425 東村山市 6 西東京市 1 清瀬市 0 東久留米市 2 国分寺市 男 143 女 362 20 国立市 3 立川市 7 その他… 未記入 8 49 回答数 0 100 200 300 400 500 回答数 0 100 200 300 400 ・体育館の利用状況について 年齢 10歳未満 利用頻度 35 10歳代 ほぼ毎日 42 20歳代 週に3,4回 11 30歳代 14 72 週に1,2回 23 291 月に数回 40歳代 94 59 50歳代 月に1度 72 60歳代 145 70歳以上 111 回答数 0 50 100 150 200 10 年に数回 6 今回初めて 1 回答数 0 100 本日の利用目的 280 19 164 所属団体の試 合・練習 回答数 14 38 仕事 19 0 84 家族・仲間交流 11 その他 5 その他 100 400 350 記録向上 19 会議 健康・体力づくり 運動が好き 個人での活動 300 参加理由 教室・講座 行事 200 200 300 回答数 19 0 100 200 300 400 ・利用した施設やサービスについての 全体的な満足度について 施設・サービスについての満足度 ・体育館のあり方について、今後どのような ことを求めますか。 （重要度が高い、やや高いの割合が多い順に掲載） ① 満足度 低い 満足度 やや低い 6% 高い 12% 19% 普通 40% ② 普通 44% ④ 低い 5% 普通 49% 重要度 高い 35% 普通 30% やや高い 24% ③ 施設の開館日、利用時間の充実 低い やや 2% 重要度 低い 高い 2% 21% 重要度 高い 21% 普通 49% やや高い 27% 施設利用のスポーツ種目の充実 低い やや 2% 低い やや 5% 低い 6% やや高い 23% 多様な講座・教室の開催 低い やや 3% 低い 5% 施設の使いやすさ 重要度 高い 18% やや高い 26% ⑤ やや高い 26% 施設の利用料金の見直し 低い やや 4% 低い 5% 普通 47% 重要度 高い 28% やや高い 16% ⑥ 施設の利用方法、案内など広報の充実 ⑦ 低い やや 2% 重要度 低い 高い 5% 15% 低い やや 3% 低い 6% やや高い 26% 普通 52% ⑧ 職員の対応の向上 普通 51% 重要度 高い 17% やや高い 23% ⑨ 館内の案内表示の分かりやすさ やや 低い 4% 低い 3% 重要度 高い 14% やや高い 22% 普通 57% 【主な意見について】 （施設等全般） ・体育室及び更衣室への冷暖房の設置 ・個人利用料金が高い ・高齢者割引の導入 ・卓球台が古い ・指定管理者制度導入後のサービス維持 ・職員の対応向上 ・駐輪場、駐車場の改善 （プール） ・休憩時間が多い（長い） ・水質の改良 ・更衣室の環境改善 （トレーニング室） ・現行プログラムの維持 売店の営業時間、商品などの充実 低い やや 4% 低い 9% 重要度 高い 17% やや高い 16% 普通 54%
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