平成 27 年 1 月 14 日 ドトールコーヒーショップにおける商 品 の一 部 回 収 に関 するお詫 びとお知 らせ 株式会社ドトールコーヒー (代表取締役社長:鳥羽 豊) が販売している「朝カフェセットＡ・Ｂ」 の一部商品につきまして、平成 27 年 1 月 12 日（月）に、異物が混入しているのを店舗にて商 品提供前に発見いたしました。 混入経路等を調査した結果、一部委託先製造元において、工場内で使用している器具の一 部が混入した可能性が高いものと判断し、お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、混 入が認められた「朝カフェセットＡ・Ｂ」についての、同ロットの商品の販売については、対象店 舗において休止させて頂きました。 現時点では、お客様からの申し出はなく、提供の可能性は少ないと考えておりますが、お手元 に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払い便 にてお送りいただきますようお願い申し上げます。現品が届き次第、ご連絡をさせていただき、 ご返金の対応をさせていただきます。 なお、現在は、器具の交換、工程検品の強化を行い、安全確認した後に、販売を随時再開し ております。 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしまし たこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう一層の管理体制の向上 に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 対象商品 (朝カフェセットＡ：ハムタマゴサラダ、Ｂ：あつあつハムチーズ～2 種のとろけるナチ ュラルチーズ～) 本件に関するお問い合わせ 株式会社ドトールコーヒー お客様相談室 電話番号 03-5459-9036（受付時間：平日 9 時～17 時） 送付先 東京都渋谷区神南 1-10-1 ドトールコーヒー お客様相談室
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