時刻表に関するお詫びとお願い

2015 年 1 月 5 日
伊豆箱根バス株式会社
各 位
弊社時刻表に関するお詫びとお願い
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
さて、弊社ホームページは、昨年 12 月 1 日に全面的なリニューアルを行いました。
従来のものより、伊豆箱根グループとしての書式を統一して一体感を出し、よりお客さ
まにご覧いただきやすいものを目指して作成しておりましたが、システムの総入れ替え
に際しまして、バスの時刻表データに不具合が生じてしまい、現在正しい時刻表が掲出
できなくなっております。
原因を追求し、対応しておりますが当初見込んでいた修復期間よりも時間がかかって
おり、お客さまには大変なご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申しあげます。
なお、弊社ホームページに掲出しております『経路検索』機能は使用していただく事
が可能です。ご利用日や時間帯をお選びいただかなければいけませんが、時刻表の代わ
りにもなるかと存じますので、大変恐縮ですが、時刻表が掲出できるまでの間そちらを
ご利用いただきますようご理解とご協力をお願い申しあげます。
また、年末年始時刻表(1 月 7 日まで)を弊社ホームページ「お知らせ」欄・
「ニュ
ースリリース」欄に掲出しております。その後の時刻表につきましても、年末年始時刻
表が終了する差替え時に、PDF でのご案内ではありますが、主要バス停の時刻表を掲載
いたします。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご賢察のうえ何卒宜しくお
願い申しあげます。
弊社は、今後も皆さまのお役に立てるような新たな取組みをしてまいりますので、本
年も変わらぬお引き立てを宜しくお願い申しあげます。
【お問合先】
伊豆箱根バス株式会社
営業部乗合課
TEL 055-977-1212
受付時間 平日:9 時~17 時 30 分、土日祝:休業