年末年始の〈シマチケ〉オンラインチケット取扱いについて(PDF)

平成26年12月22日
各位
(公財)しまね文化振興財団
島根県民会館
年末年始の〈シマチケ〉オンラインチケット取扱いについて
師走の候、皆様におかれましては、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。また平素より格別のご高
配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、島根県民会館では以下の期間が休館日となっております。休館中はチケットの受渡及び発送、お問合
せ対応をお休みさせていただきます。
島根県民会館・島根県民会館チケットコーナー休館日
平成26年12月29日(月)~平成27年1月3日(土)
オンラインサイトの閲覧およびチケットのご予約は通常通り行えますが、休館中の予約チケットのお受取り・
お支払いについては、以下のとおりとさせていただきます。なお、コンビニ発券(コンビニ支払)はこの期間中も
変更なくご利用いただけます。
1.窓口でのお受取・お支払
12 月 22 日(月)~1 月 3 日(土)までのご予約につきましては、受取期間を通常ご予約後7日間のところ、さら
に1週間延長いたします。(例:12 月 22 日ご予約の場合、引取期限は 12 月 29 日となりますが、さらに1週間
延長で、1 月 5 日までが引取期限となります。)
予約確認メールで表示される引取期限と実際の期限が異なりますので、ご注意ください。
なお、受取期間には休館日(12/29~1/3)が含まれますのでご注意ください。
2.クレジット決済(送付)
12 月 27 日(土)までのお申込み → 年内に発送いたします。
12 月 28 日(日)以降のお申込み → 1 月 4 日(日)以降に発送いたします。
3.銀行ATM(ペイジー)支払(送付)
12 月 25 日(木)までのご入金 → 年内に発送いたします。
12 月 26 日(金)以降のご入金 → 1 月 4 日(日)以降に発送いたします。
4.宅急便コレクト(代金引換)
12 月 27 日(土)までのお申込み →配達日指定可・年内に発送いたします。
12 月 28 日(日)~1 月 3 日(土)のお申込みは 1 月 4 日(日)以降の発送となります。
5.ご利用方法・お申込み内容に関するお問合せへのご回答
休館中にいただいたメールでのお問合せには、1 月 4 日以降にお返事させていただきます。
ご不明な点は下記問合せ先までご連絡ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせ:島根県民会館チケットコーナー 電話0852-22-5556