■ N o . 2 2 9 1 ■ 2 0 1 4 年 1 2 月 2 5 日発表 ■ エン・ジャパン株式会社 29歳以下の非正規雇用者の95％が仕事を辞めたいと思ったことがある職種ごとに辞めたい動機には特徴が⾒られるー「エンチャレンジ︕はた☆らく」ユーザーアンケート集計結果ー人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役社⻑:鈴⽊孝二）が運営する、アルバイト・派遣・正社員の求人情報をまとめて探せる求人サイト「エンチャレンジ︕はた☆らく」（ http://hb.en-japan.com/ ）上で、非正規雇用者中心のサイト利⽤者のうち、29歳以下の方517名を対象に「仕事を辞めたいと思った瞬間」についてアンケート調査を⾏ないました。以下概要をご報告します。 ■調査結果概要厚⽣労働省が発表した⼤卒の離職率は32.4％と2年連続で上昇。有効求⼈倍率も⾼⽔準を推移して、多くの求⼈があふれたことで、⼈材の流動化が進んだと考えられます。アルバイトの採⽤も、⾼時給に設定しても必要人員を確保できない、ようやく採用が出来てもすぐに辞めてしまうという課題が聞かれます。そこで本調査では、アルバイト・派遣・正社員の求人情報を探している非正規雇用者中心の29歳以下の方に、「仕事を辞めたいと思った瞬間」についてお聞きしました。「仕事やアルバイトを辞めたいと思ったことがある」方は、95％に。退職検討理由のトップ3は「人間関係」「給与の安さ」「働き方（残業や勤務日数）」でした。ただし、この理由は職種によってかなり違いが⾒られました。その⼀⽅、「仕事やアルバイトを辞めたいと思ったことがある」方の73％は、「実際は辞めることなく踏みとどまった」と回答。退職しなかった理由は、「次の仕事・アルバイトが決まるまで我慢した」「⾃分で努⼒して、状況を改善した」などが上位に並び、投げ出したり周囲に相談するのではなく、自分⾃⾝が忍耐や努⼒をする傾向が⾒られました。 ■調査結果詳細 1︓29歳以下の非正規雇用者の95％が「仕事やアルバイトを辞めたい」と思ったことがあると回答。その理由は、職種ごとに異なる結果に。（図1・図2-a・図2-b）【図1】仕事やアルバイトを辞めたいと思ったことはありますか︖ ない 5% ある 95% Copyright(c) 2014 en-japan inc. All Rights Reserved. ■ N o . 2 2 9 1 ■ 2 0 1 4 年 1 2 月 2 5 日発表 ■ エン・ジャパン株式会社 29歳以下の⽅に「仕事やアルバイトを辞めたいと思ったことはありますか︖」と伺ったところ、「はい」という回答が95％でした。⼀度は辞めたいと思ったことがある方が、ほとんどのようです。理由を伺ったところ、トップ3は「人間関係」（40%）「給与の安さ」（39％）「働き方（残業や勤務日数）」（37％）という結果に。ただし、理由は職種ごとに違いが⾒られます。具体的には、オフィスワーク系と医療・介護系は「人間関係」、クリエイティブ系とIT・技術系は「働き方（残業や勤務日数）」、販売・サービス・フード系と軽作業・製造・清掃系は「給与の安さ」、テレマ・テレオペ・コールセンター系は「仕事内容（自分に向いていない）」がトップとなりました。それぞれの職種ごとに職場環境や仕事で関わる⽅、勤務形態が異なりますので、仕事を始めてから「辞めたい」と思うことがないように、志望職種の厳しい側面を捉えることは重要と言えそうです。【図2-a】その仕事は、どんな理由で辞めたいと思いましたか︖（複数回答可） 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 人間関係 40% 給与の安さ 39% 働き方（残業や勤務日数） 37% 仕事内容（自分に向いていない） 30% 理不尽に怒られた 28% ⽴地（通い続けるのが⾟い）何となくその他 45% 10% 3% 15% Copyright(c) 2014 en-japan inc. All Rights Reserved. ■ N o . 2 2 9 1 ■ 2 0 1 4 年 1 2 月 2 5 日発表 ■ エン・ジャパン株式会社【図2-b】その仕事は、どんな理由で辞めたいと思いましたか︖（複数回答可・職種別） 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 38% 40% 35% 27% 28% 販売・サービス・フード系 3% 10% 14% オフィスワーク系 10% 11% 1% 43% 29% 35% 30% 27% 33% 33% 28% 軽作業・製造・清掃系 14% 7% 12% テレマ・テレオペ・コールセンター系 6% 0% 0% 41% 77% 40% 10% その他 0% 3% 53% 59% 24% 24% 15% 8% 15% 31% 31% 8% 15% IT・技術系 74% 33% 41% 11% 11% 0% クリエイティブ系 63% 19% 医療・介護系 49% 42% 50% 50% 20% 20% 30% 33% 33% 27% 60% 42% 61% 27% 人間関係給与の安さ働き方（残業や勤務日数）仕事内容（自分に向いていない）理不尽に怒られた⽴地（通い続けるのが⾟い）何となくその他 Copyright(c) 2014 en-japan inc. All Rights Reserved. ■ N o . 2 2 9 1 ■ 2 0 1 4 年 1 2 月 2 5 日発表 ■ エン・ジャパン株式会社 3︓退職をせずに踏みとどまった⽅は、自分自身で忍耐や努⼒をする。（図3・図4）「仕事やアルバイトを辞めたいと思ったことがある」という方に「実際は辞めることなく、踏みとどまったことはありますか︖」と伺ったところ、73％の⽅が、「ある」と回答。その理由は、第1位が「次の仕事・アルバイトが決まるまで我慢した」（37％）、第2位が「⾃分で努⼒して、状況を改善した」（31％）でした。無責任に投げ出したり、周囲へ相談をしたりするのではなく、まずは⾃分⾃⾝が忍耐や努⼒をする傾向が⾒られました。【図3】仕事やアルバイトを辞めたいと思ったことがある方に質問です。実際は辞めることなく、踏みとどまったことはありますか︖ ない 27% ある 73% 【図4】その仕事を辞めなかった理由は何ですか︖（複数回答可） 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 次の仕事・アルバイトが決まるまで我慢した 37% ⾃分で努⼒して、状況を改善した 31% 誰かに相談して、キモチが楽になった 24% 引き留められた 21% 辞めるのが面倒になった 20% 何となく短期・単発の仕事だからあきらめたその他 4% 3% 18% Copyright(c) 2014 en-japan inc. All Rights Reserved. ■ N o . 2 2 9 1 ■ 2 0 1 4 年 1 2 月 2 5 日発表 ■ エン・ジャパン株式会社 4︓次の仕事・アルバイト探しでは「妥協せずに希望条件に合う仕事を探す」。（図5）「次の仕事・アルバイトを探すことになったら、教訓にしたいことは何ですか︖」とお聞きしたところ、半数以上が「妥協せずに希望条件に合う仕事を探す」（51％）と回答しました。次点としては、「希望条件の優先順位を変える」（39％）「企業・仕事のことを自分でよく調べる」（36％）が続き、こちらでもまず⾃分⾃⾝が努⼒する姿勢を感じさせる結果となりました。【図5】次の仕事・アルバイトを探すことになったら、教訓にしたいことは何ですか︖（複数回答可） 0% 10% 20% 30% 40% 妥協せずに希望条件に合う仕事を探す 39% 企業・仕事のことを自分でよく調べる 36% 職場の雰囲気を事前に聞く 27% 自分の直観を信じる 18% 選考段階で自分を偽らない 12% 派遣会社など、プロにアドバイスを仰ぐ 11% 4% 【調査概要】 ■調査⽅法︓インターネットによるアンケート ■調査対象︓「エンチャレンジ︕はた☆らく」29歳以下の利⽤者 ■調査期間︓2014年9月25日〜 2014年10月22日本ニュースリリースに関する問合せ先 60% 51% 希望条件の優先順位を変えるその他 50% 広報担当︓森本 517名 http://corp.en-japan.com/ 〒163-1335 新宿区⻄新宿6-5-1 新宿アイランドタワー TEL︓03-3342-4506 FAX︓03-3342-4507 MAIL︓[email protected] Copyright(c) 2014 en-japan inc. All Rights Reserved.